Молочный зуб за 100$

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в общении с сервисной компанией. Для проведения проверки обстоятельств урегулирования Вашего страхового случая просим уточнить в комментариях к отзыву номер полиса страхования или номер убытка. Команда "Согласия"

Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.

0055123-0828459/26ВЗР

Добрый день! Мы провели проверку и выяснили, что менеджер компании дополнительно связался с вами и предоставил пояснения в части стоимости услуг по случаю. К сожалению, наша компания не может повлиять на ценовую политику Египта - стоимость медицинских услуг для туристов отличается от стоимости аналогичных услуг для граждан страны. Также мы выяснили, что стоматологический кабинет был расположен не в основном здании медицинской клиники, их проводили к месту, где врач вел прием. «Согласие» оплатило услуги по медицинскому осмотру, однако вы приняли решение провести лечение самостоятельно в клинике, не входящей в список доступных по полису страхования. Возмещение самостоятельно понесенных расходов предусмотрено вашим полисом страхования. «Согласие» не направляло в ваш адрес отказ в признании случая страховым. Сотрудники сервисного центра ведут переписку в мессенджере макс в соответствии с текущим законодательством РФ, в рамках которого общение и запрос личных документов в иностранных мессенджерах запрещен. На первой странице полиса перечислены альтернативные способы связи: многоканальные телефоны, SMS-номер и сайт компании. Сожалеем, что урегулирование страхового случая доставило вам неудобства. Мы приложим все усилия для улучшения качества сервиса и будем рады видеть вас в числе клиентов компании! Команда «Согласия»