При заключении договора в т-страховании по премиальному тарифу мне и моим детям указанным в договоре обещали при наступлении страхового случая немедленную квалифицированную помощь в лутших клиниках России и за рубежом на что я и повёлся, т.к. хотел чувствовать защищёнными себя и своих детей от непредвиденных обстоятельств.
В 2025 году у меня в Иркутске в гостинице случился сердечный приступ, я позвонил на горячюю линию т-страхование и попросил о помощи. Там мне дали адрес "больницы", где мне помогут и сказали вызывать за свой счёт такси и ехать туда (когда мне вообще нельзя было двигатся).
Кое-как прождав 15 минут такси стоя возле гостиницы, а потом пройдя 200 метров через парк перед "больницей" при этом вися по дороге не деревьях и фонарных столбах, т.к.ноги подкашивались, я полуживой еле добрался до указанного здания. "Больница" оказалась обычной районной поликлиникой, где экстренную медицинскую помощь вообще никому не оказывают и как выяснилось т-страхование оплатило там только мой осмотр.
Врач поликлиники была очень удивлена, как я вообще в таком состоянии до них добрался и зачем меня вообще т-страх. к ним отправило. Была вызвана скорая-реанимация и меня увезли в бесплатную больницу, при этом я уже ходить не мог и меня везде катали на каталке.
Всю экстренную медицинскую помощь я получил только в реанимационном автомобиле, который доставил меня в самую стрёмную больницу этого города находящююся на окраине(аварийное здание с трещинами в наружных стенах, неравномерно проваливающееся под землю из-за чего полы в нём как волны на море, тараканы, антисанитория, отсутствие лечения и вообще медсестёр после 23⁰⁰ и т.д.).
Туда меня привезли в пятницу и три дня до понедельника ко мне вообще никто не подходил, а в понедельник на общем обходе мне сказали, что мой врач только в пятницу вернётся из отпуска и назначили пить две таблетки. Все эти три дня я вёл переписку с т-страхование, т.к. трубку они не брали и общались со мной только по переписке и просил их мне помочь.
В итоге они позвонив в больницу и узнав мой диагноз вообще отказались мне помогать сославшись на то, что моё сердечное заболевание имеет хронический характер, а это уже якобы не страховой случай. Поняв, что ни т-страхование ни больница в которой я находился мне не помогут и до пятницы я уже не доживу я позвонил и попросил друга меня от туда забрать.
Друг приехал за мной за 1350 км в Иркутск и увёз меня в Читу. В Чите меня прямо с машины в тяжолом состоянии экстренно госпитализировали и провели лечение с обследованиями, уколами, капельницами и таблетками. Вся медицинская помощь оказывалась по бесплатному полюсу обязательного мед.страхования.
За 21 день лечения, сделав всё возможное меня откачали на сколько это было возможно с постоянным дефицитом лекарственных препаратов в бесплатных больницах и наличием только дешовых аналоговых препаратов, за что им моя огромная благодарность.
Никогда не заключайте договор с т-страхованием, они занимаются только сбором денег и никакой помощи вы от них не получите. Начиная с того, что бесплатные больницы с ними не сотрудничают, заканчивая тем, что вы, что в России, что за рубежом при желании попасть в часную клинику сначала проходите долгий процесс согласования на эту клинику, при этом все оплаты лечения вы производите сами, а после предоставляете им документы для компенсации.
И с вероятностью 99% вам откажут, т.к. либо документы будут не по их форме, либо: якобы "не страховой случай". Короче деньги на ветер. Обращайтесь в нормальные страховые компании, где достаточно будет оплатить только страховку без доп.плат.