Прохождение диспансеризации по полису ОМС, и прикрепление к поликлинике для плановой медицинской помощи, по полису ОМС

✨🏦 Здравствуйте ! У меня есть действующий полис обязательного медицинского страхования федерального фонда обязательного медицинского страхования страховой компании СОГАЗ, я его получил в городе Петропавловск- Камчатский, как переехал жить в этот город, то получил сразу же полис на всякиц случай что бы при необходимости можно было обслуживаться в мед учреждениях и получать медицинскую помощь. Но дело в том, что полис у меня был и есть, но медицинскую помощь я получал неотложную, в пунктах приёма, по нему меня там принимали, а ещё ходил с в кардио диспансер постоянно на плановую форму помощи, там тоже меня принимали. А вос сейчас мне нужно как-то пройти диспансеризацию, и непонятно где, толи в поликлинике, толи в вдругом месте, почемупотолсу что я не знаю в каком месте будет работать данный полис, и где могут оказывать плановую медицинскую помощь общих специалистов, для диспансеризации. К тому же у меня квартира съёмная, и менялась, в городе три поликлиники как мне известно, и в какую я могу идти по данному полису не известно. Мне нужно было что бы меня прикрепили к поликлинике, куда я могу пойти и пройти диспансеризацию. Для этого мне нужна была помощь сотрудников страховой компании СОГАЗ, но идти к ним офис далеко, они находятся аж на зеркальной улице, по этому я решил что бы мне помогли и по телефону прикрепили к поликлинике. ✨🏦 В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания страховой компании, за помощью в которой я нуждался. 🏃✨🏦📱 Так, 29.07.2026 г, в 07:19 ч, я со своего профиля в страховой компании и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, где мне быстро ответил специалист оператор Марина, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившихся потребностях. А именно позвонил со своего телефона, который зарегистрирован в личном кабинете страховой компании СОГАЗ, на телефон горячей линии 88001000702, и оператор Марина быстро и оперативно ответила, не было робота и голосовых помощников на линии, а сразу же живой оператор. Я попросил о помощи Марину что бы меня прикрепили к поликлинике, что бы я мог пройти диспансеризацию. Марина сначала сверила мои установочные данные, что бы убедится что я являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ, и что мне положена мед помощь, как застрахованному лицу, оказывать её по полису ОМС, я сказал данные и Марина убедилась что я застрахован в СОГАЗ. И я пояснил что мне надо пройти диспансеризацию, и что бы мне помогли пройти диспансеризацию и где проходить. Марина установила в базе, что оказывается я уже прикреплён к поликлинике номер 3, и это указано в базе. Однако в полисе я это не обнаружил, и там не указано в какую поликлинику я могу ходить по диспансеризации. Но благодаря Марине оператору, значит меня прикрепили к поликлинике номер 3, где по данному полису бесплатно я могу пройти диспансеризацию, оператор утвердительно убедительно пояснила что прикрепление произведено к поликлинике номер 3. Затем она мне предоставила номер телефона для записи по телефону на регистрацию. После разговора, в анкете, я оценил работу качества обслуживания на отлично. Благодаря помощи оператора Марины, было установлено что произведено прикрепление к поликлинике номер 3. После чего я успешно приступил к обслуживанию и продлению процедур в поликлинике по своему полису ОМС, и меня успешно приняли. Но из з помощи оператора, мне не пришлось идти на угад в другие места, на зная куда и бегать искать узнавать на месте где тебе окажут помощь. Спасибо оператору Марине за оказанную помощь !