Страхуюсь в Тиньков наверное четвёртый год или больше, с тех пор как мой менеджер в страховом брокере Инфулл стал всё чаще "делать голову" со сбором документов (каждый год просить прислать документы, права допущенных со всех сторон, будто они у них в 1с не хранятся), потом ждём согласования от страховых, в общем одна мозгобойня с этими брокерами, а последней каплей стало то, что начали ныть что им страховая не выплачивает КВ за моё ОСАГО, мол сделай какой-нибудь добровольный вид страхования, а мы тебе к нему ОСАГО...
До этого момента я скептически относится к страхованию в приложении, мне по старинке всегда хотелось бланк, чтобы в регионе показывать ГИБДД (тогда ещё цифровое ОСАГО было редкостью за кад) И вот ждал я неделю однажды очередного согласования и вот в последний день зашёл в приложение и сделал ОСАГО за минут 15... Я прям тогда удивился лёгкости, как программу на компьютер поставить: далее далее, вот цена, тут же оплатил, всё, с полуночи ОСАГО работает.
Я тогда подумал ещё зачем я унижался перед этим брокером прося хоть где-то сделать это ОСАГО) С тех пор всем советую не общаться с этими агентами-дармоедами и объясняю, что проще и быстрее самому сделать в своём же телефоне, страхую свои машины и человек 5-6 друзей, а он ни уже своих знакомых: никто ещё не пожаловался, хотя сперва боялись, мол, Тиньков это что такое, то ли дело Росгосстрах или Ресо, а я им говорю, вам всё равно, это же вы страхуете свою обязательную ответственность, вам Тиньков платить не будет, а будет платить страховая виновника, а там не угадаешь какая это компания, хоть Московия)
Но и тут я ошибался: попал в ДТП 22.07.26, пишу в чат, мол попал в аварию, виноват каршеринг, вот справка. Думал скажут ну иди в Югорию, где застрахован виновник, мы то причём, а мне предоставили менеджера Викторию, она всё объяснила, я отправил фото прямо в чат, мне посчитали в течении часа и предложили выплату, она меня не устроила, тогда предложили ремонт, но перед этим назначили независимого эксперта, мы договорились, он приехал на следующий день, осмотрел повреждения, меньше чем через два часа мне уже перезвонила Виктория и предложила сумму с учётом осмотра, которая в целом меня устроила. Сегодня 31 утром деньги уже на счету.
Понравилась оперативность и клиентов тренированность компании и менеджера.
Всем рекомендую, меня в сложной ситуации не отфутболили, надеюсь это не исключение, а правило)