Разочарована в Т-Страховании и сотрудниках. Никому не посоветую

Здравствуйте. Сколько лет - мы семья пользуемся Т-банком никогда такого ужаса и семи часовых переписок не испытывала моя семья, началось всё в 9 утра; открыла приложение, продление КАСКО 81 с чем-то со стоимостью авто 1,5, франшиза 10 (в том году такой же полис стоил 43700, стоимость авто 1,8, франшиза 10), созвонились с оператором - 52880, была в недоумении, замучу, что никогда не пользуемся возмещениями, не забираем из банка деньги, а только платим, а тут вот так, перезвонил другой оператор 49 с франшизой 30, а надо наверное 50,100, далее следующие операторы 69000, 73000, а кто больше)))) На просьбу переключить руководству - отказ. В итоге полис подняли на 30000 больше, чем в том году и сказали точка! Вот это клиентоориентированность! Мы сидим и в шоке, у всех карты Т-Банк, продукты Т-банк, вообщем думаем о переходе в другой, раз здесь не нужны. Противно. Никогда такого не было, полис из года в год был дешевле и оформлялся поолангировался за минут 15, чувствовалось хорошее отношение к клиенту, а теперь кто из операторов больше и ощущение, что да и иди ты раз не платишь больше.