Было желание застраховать частный дом, но увы компания, красивая на словах

В связи с последними событиями происходившие в г. Ростов-на-Дону, и изучая информацию о страховании, а точнее о тех, кто из компаний страхуют случаи об атаках летательных аппаратов (БПЛА) и террористическими актов, было принято решение, что у альфастрахования есть как раз такая услуга страхования, но не знала о таких «подводных камнях» на деле. А по итогу вам придется доказывать, что имущество ваше и тем более стоит не копейки. Начитавшись положительных отзывов об Альфастраховании, как люди удаленно ( по тел., по интернету) оформляют страховку и им ее согласовывают, решила застраховать частный дом в г.Ростове-на-Дону, приехали в офис в пятницу 31.07.2026 г. на улицу 339-й Стрелковой Дивизии, 10А/18, где нам сотрудник сказала прописать имущество, и стоимость. И сказала 2 варианта либо пофоткать самим, либо через рососмотр, принято было решение пофоткать самим. Страховую нам посчитали в стоимости 130тр. В субботу приехали снова, ( по итогу страховка стала стоить уже меньше тыс 80тр) произошло занижение уже занижение домашней описи, а так же жилого дома, офис за уточняющей информацией, то есть уже удаленка слабо работает по оформлению, после того как вернулись субботу домой, я пофоткала дом, домашнее имущество из описи, и отправила сотруднику на ватсап. По итогу мне сотрудник сообщает нужны данные право о собственности ( хотя в разговоре о нем ничего не было сказано изначально), ладно я отправила ей. Сотрудник повторил мне снова как сделать фото, все было сделано и отправлено. Потом приходит сообщение от сотрудника альфастрахования, что у андеррайтера ряд просьб и страховка стала уже 77тр, то есть опять занизили имущество дома и сам частный дом. 1.прислать выписку ЕГРН - выписка была направлена. 2. Просьба сделать фото снаружи и внутри в светлое время, а так же фото имущества из описи. Фотографии должны содержать дату съемки и геолокацию на изображениях, в свойствах телефона или на скриншоте из галереи - все было отправлено, фото в светлое время, скриншоты с датой, геолокацией, и срок фото было только 2 дня. 3. Опись домашнего имущества должна быть заполнена в формате : «Наименование/ опись предмета» ( пример Кухонная плита Bosh 1245, 2023 год) на предметы дороже 500 тыс руб предоставить подтверждающую стоимость ( договор, чек и так далее) - по итогу я все заполнила с полным наименованием, и годом покупки и стоимостью. В каком форме и как заполнять сотрудник не сообщил изначально. Сумма страхования уже стала 55тр. 4.08.2026 г. все было направлено сотруднику с утра по запросу андеррайтера. 5.08.2026 г. мне сообщается, что после прикрепленных фото и описи которая расписана каждая стоимость отдельно, внимание мне пишут , что ПОТРЕБОВАЛИ провести осмотр! На мой вопрос, что не так, сотрудник не смог мне ответить, и мне нужно сделать тоже самое через осмотр приложения рососмотр. Так изначально андеррайтер за фотографии, которые ему были направлены, сделанные мною лично, ничего сказано не было, что надо делать рососмотр. Они принуждают делать через рососмотр, тогда вопрос, зачем вы даете права выбора как сделать фото и прислать их, или вы думаете у всех имущество по 20 тр стоит?!техника и мебель стоило и стоит недешево, Sony, Smeg, FRANKE и так далее. Судя по всему у них только на словах оформляется все быстро и без каких либо запросов и проблем и так далее, а по итогу, эти заоблачные замки рухнули, на деле Альфастрахование хочет изначально занизить страховую выплату, чтобы им было выгодно в страховом случае если что.