Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование имущества
Оформление полиса
Валерия, Казань (Республика Татарстан)
19 августа, 18:09
Удобная консультация перед оформлением полиса
Сейчас выбираю полис страхования квартиры и решила обратиться в «АльфаСтрахование», чтобы уточнить, какой вариант будет для меня наиболее выгодным.
19 августа 2026 года заказала обратный звонок. Мне перезвонила специалист Алла. Я впервые оформляю страховку на квартиру, поэтому у меня возникли вопросы: зависит ли выбор и стоимость полиса от площади квартиры, есть ли особенности для квартиры-студии и какой вариант лучше выбрать.
Алла подробно ответила на все мои вопросы, всё объяснила простым и понятным языком. Также она отправила мне на электронную почту информацию о том, как оформить полис онлайн, и рассказала, что при возникновении затруднений я могу обратиться лично в офис.
Спасибо Алле за внимательное отношение и подробную консультацию. Теперь мне гораздо проще разобраться в вариантах и выбрать наиболее выгодный для себя полис. Сам полис пока не оформляла, так как хочу спокойно сравнить варианты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование20.08.2026 08:58Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для Вас и дальше. Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга02.09.2026 12:43Отзыв не влияет на рейтинг (п. 3.8.18 в) Правил «Народного рейтинга» https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).- ВалерияАвтор отзыва02.09.2026 17:51Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Купил телефон в днс, при покупке оформил страхование на него.
В процессе эксплуатации разбил экран.
Обратился через сайт в страховую.
Подсказали, как нужно поступить.
Заполнил все документы, заняло 10 минут.
Через 3 дня приехал курьер, забрал телефон…
3 сентября, 10:39
2 услуги
Оформление полиса
Стрраховсл свой автомобиль в компании АльфаСтрахование. Страховка была дешевле, чем в других компаниях на выбор. Раньше страховался у агентов, все время переплачивал. Решил застраховаться на банках. ру. Была предложена скидка. Все понятно. Ввел свои …
3 сентября, 05:39
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформляла полис страхования квартиры и титула 17 августа 2026 года,выбирала из нескольких предложений,сравнивала цены и условия. Альфастрахование оказалась среди самых выгодных по соотношению цены и покрытия,поэтому выбрала именно эту страховую. Удоб…
2 сентября, 15:53
3 услуги
Страховой случай
Застраховаться решил год назад. В апреле 2025г в филиале Альфа-Банка Так как поехал на сво. Ну вобщем и не прогодал так как за год столько было ранений. АльфаСтрахование все своевременно выплачивали, можно сказать как семья стали. Сотрудники часто зв…
30 августа, 21:54
2 услуги
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании АльфаСтрахование за оказанную услугу по страхованию моего имущества!
Особенно приятно было приятно удивлена оперативностью оформления и доступностью объяснений всех нюансов договора. Страховой а…
30 августа, 16:36
Страхование имущества
Оформление полиса
Страхование недвижимости и жизни
Решила застраховать свою квартиру, друзья мне дали телефон финансового консультанта в альфа Страховании. 24 Июня я позвонила Нине Н. Специалист подробно представил основные риски: движимое имущество, гражданскую отве…
30 августа, 08:06
Страхование имущества
Другое
27.08.2026 обратился в онлайн-чат в приложении АльфаСтрахование, так как хотел застраховать свою квартиру и спросил об условиях страхования и какие документы мне понадобятся для этого, оператор Анастасия ответила подробно, какие страховые случаи пред…
27 августа, 21:46
Страхование имущества
Другое
Я в июле 2024 году взял кредит под залог недвижимости на 10 лет. Чтобы кредит был одобрен и была низкая процентная ставка необходимо было застраховать жизнь и здоровье и недвижимость.
Отказаться от договора страхования недвижимости было нельзя в моме…
26 августа, 16:31
Страхование имущества
Оформление полиса
20.08.2026 в городе Екатеринбург, обращался в АльфаСтрахование.
Нужно было застраховать имущества, а так же обновить полис.
Работники офиса оперативно помогли, объяснили какие документы для этого нужны и показали что нужно сделать для оформления.
Спа…
21 августа, 03:13
Страхование имущества
Оформление полиса
Сейчас выбираю полис страхования квартиры и решила обратиться в «АльфаСтрахование», чтобы уточнить, какой вариант будет для меня наиболее выгодным.
19 августа 2026 года заказала обратный звонок. Мне перезвонила специалист Алла. Я впервые оформляю ст…
19 августа, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Несколько лет страхую свою квартиру в этой компании. Страховка включает ответственность перед третьими лицами.
23 июля этого года произошел страховой случай - протечка холодной воды в моей квартире. В результате оказались залиты моя квартира и еще …
19 августа, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформили страховку имущества ,когда снизу дома начала идти вода ,сказали под снос пойдет и нам дадут новый дом ,так за 5 лет никто и нп давал и под снос дом не уходил ,в конечном иттге обратились в страховую компанию ,где нам решили через сайт ,потом…
18 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Ситуация
4 апреля вечером вернулся с работы и увидел, что с потолка в зале течёт вода, обои пузырятся, а ламинат вздулся. Виновники — соседи сверху, у них лопнул шланг стиралки. У меня есть полис «Квартира+» в «Надёжной защите», но я вообще не знал, …
18 августа, 10:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращались 03.04.2026 по вопросу страхования машины и дома , могу сказать данная страховая компания просто супер!
Очень понравилось их отношение к клиентам , быстрота выполнения работы и отзывчивость. Буквально в течении неснескольких часов после обр…
18 августа, 02:46
2 услуги
Оформление полиса
Был вчера в офисе альфа страхование, около метро университет, в 14 часа дня меня встретил приветливый сотрудник Евгений, он быстро помог оформить полис, помог разобраться в ситуации, объяснил всё и помог по другим вопросам с кредитной картой, я очень…
15 августа, 19:32
Страхование имущества
Страховой случай
У меня ранее опыта со страховыми компаниями не было (осаго я в расчет не беру). При покупке авто для жены оформлял продленную гарантию на ремонт, эта страховка подразумевала компенсацию стоимости ремонта у официалов при поломке после окончания заводс…
15 августа, 18:08
5 услуг
Страховой случай
Начнем с того, с компанией Альфастрахование дружим давно, если точнее с 2021 года - оформляли ОСАГО на первую машину. И не случайно выбрали эту компанию - только у нее в то время предоставлялась возможность оформить водителя с иностранным ВУ. Дальше …
15 августа, 17:20
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратился в чат 15.07.2026 с вопросом о наличии возможности и способе онлайн застраховать квартиру (не для ипотеки конечно).
Несмотря на обращение ночью, оператор Алексей подключился к диалогу и пояснил, что я могу самостоятельно рассчитать и оформ…
14 августа, 11:06
Страхование имущества
Оформление полиса
Покупая технику в магазинах электроники обязательно приобретаю страховку от альфа страховании. В случае поломки или вовреждениии техники - она спасет ваши средства. Особенно касается приобретения дорогой техники фирмы например apple. Ремонт из-за са…
12 августа, 20:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Я вообще люблю страхование .
Страхование меня успокаивает , я помню страховала свой телефон .
Но к сожалению страховой полис не подошел , потому что я сама его разбила , это было не кража , ничего .
Так же страхование ребёнка от нс во время лагер…
7 августа, 17:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Случился потоп, ко мне приехали осмотрели место происшествия, связался через приложение, все быстро четко, понятно объяснили, сказали что ничего страшного, приехал представитель компании, осмотрел начал заполнять бумаги попутно успокоил, что со всем…
6 августа, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Проблема решена
В связи с последними событиями происходившие в г. Ростов-на-Дону, и изучая информацию о страховании, а точнее о тех, кто из компаний страхуют случаи об атаках летательных аппаратов (БПЛА) и террористическими актов, было принято решение, что у альфаст…
5 августа, 19:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Сдаю квартиры посуточно на Авито, подключено мгновенное бронирование. Наступил страховой случай (гости сломали диван). Поддержка Авито предоставила контактный номер страховой компании.
Дозвонилась с первого раза. Оператор уточнил данные и скинул …
5 августа, 14:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Внесение изменений в полис
Обратился в «АльфаСтрахование» 22 июля через мобильное приложение, потому что нужно было внести изменения в полис страхования квартиры после ремонта. Недавно установил новую входную дверь и систему видеонаблюдения, поэтому решил сразу обновить данные…
4 августа, 18:31
Страхование имущества
Страховой случай
Имущество квартиры было оформлено в альфа-страхование, долго выбирала и остановилась на ней. Ни капельки не пожалела, так как через 4 месяца произошёл страховой случай, потек радиатор в спальне, вовремя заметила конечно, не успели затопить соседей, …
4 августа, 11:22
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
