Обращение по страховому случаю

Отдыхали с мужем на о.Хайнань, у мужа разболелось ухо и стал плохо слышать. Так как перед вылетом оформили в Т- Страховании полис путешественника, решили попробовать обратиться в страховую компанию ( до этого много раз путешествовали и не обращались в страховые компании никогда).Честно думала, что возникнут сложности ( будут долго отвечать, нужно будет оплатить франшизу, долго искать врача и т.д). Какого же было моё удивление, когда ответили мгновенно, уточнили симптомы, спросили нужен ли Лор- врач или может подойти терапевт. Тут же с нами связался специалист из клиники и предложил подъехать, врач нас уже ждал. Вызвали такси, через 40 минут мы были уже в клинике, где нас тут же встретили и направили к врачу. Врач осмотрел, поставил диагноз, в процедурном кабинете провели все необходимые манипуляции, потом нас отвели в аптеку и представитель медицинской организации (государственный госпиталь) получил назначенное лекарство. Выдали рекомендации по лечению, нам вызвали такси и мы отправились обратно в отель. В чат я направила информации о затратах на такси, (при этом у меня поинтересовалась, были ли еще доп.затраты), которые Т- Страхование выплатили в течении 4 дней. С момента обращения до возврата в отель, прошло максимум 3 часа! Специалист Т-страхования пожелал нам скорейшего выздоровления и наследующий день поинтересовалась самочувствием, что было очень приятно. Хочу поблагодарить команду Т- Страхование за оперативную и качественную поддержку и помощь,Вы большие молодцы, так держать!!!