Не сразу обратила внимание, что на вб у меня каким-то образом активировалась функция по защите товаров. Я так до конца и не могу понять, это я сама нажала или ее нужно было именно отключать, а по умолчанию она включена. Но как факт, с меня списали примерно 150 рублей за эту услугу. Деньги не большие, но меня просто нервирует, когда всплывают всякие такие моменты, когда "без меня меня женили".
Уже было дело принципа, чтобы мне вернули деньги за ненужную мне услугу. Первым делом я написала в поддержку вб с описанием ситуации и возмущениями данным фактом. Ответа от поддержки ждала несколько дней и хорошо, еще, что я быстро заметила, эту защиту и решила разобраться. Потому, как оказалось, поддержка вб для этого в принципе не нужна, а отказаться от полиса и вернуть его стоимость можно через личный кабинет. Но! В течении 14 дней после его оформления!
Так что если вы столкнетесь с похожей ситуацией - ищите сразу раздел защиты товара и нажимайте - отказаться. Деньги потом зачислят автоматически, мне пришли на следующий день после отказа.