Сами накосячили, а я виновата

Если бы было 0 поставила бы ноль, желание одного навсегда распрощаться с этим банком. 15 августа 2026 года я через приложение т- банк оформила и оплатила страховой полис осаго на автомобиль, уточнение - перед оформлением полиса я написала в поддержу с целью уточнения данных. Сотрудник банка в чате поддержки мне сообщил , что у меня указаны данные, а именно: регистрация в Ростовской области. Я благополучно оплатила полис . Когда мне пришли документы на электронную почту , я увидела , что в моем поданном заявлении указан совершенно другой другой регион. Итог 3 день меня кормят обещаниями , что исправят ситуацию, но до сих пор никакого ответа не получила . На мой вопрос , как мне ездить с недействительной страховкой - отвечают извините !