Добрый день, 25 августа 2026. оформила кредит наличными. Никакие другие банки в принципе не рассматривала, т.к этот банк полностью устраивает и являюсь его постоянным клиентом, до этого был кредитный продукт и всё устраивало. При оформлении кредита мне сообщили, что при подключении услуги страхования ставка будет составлять 16,9% . деньги поступили через 48 часов .
Я ознакомилась с документами, внимательно всё прочитала, указано, что в течение 14 дней имею право расторгнуть договор страхования, при этом ставка указана фиксированная 16,9% без возможности каких-либо изменений в договоре и в чате банка с сотрудниками. В "Альфа-Страхование", утверждая, что банк вправе повысить процентную ставку. В контактном центре "Альфа-банка" утверждают, что если в договоре не указана возможность увеличения процентной ставки, то этого и не произойдет.
Изучив мой договор, я полностью убеждена, что банк не вправе увеличить проценты.
Объясните, почему тогда я получаю угрозы от альфа страхования что вовсе расторгнут договор , при моей смерти не дай бог кредИт перейдет на мужа, а в случае отказа потребуют единовременную выплату всего кредита . целыЙ час сотрудник альфастрахования меня запугивал и не давал мне сказать
Как мне отменить страховку по кредиту ???изменится ли что то с моим кредитом