Обратилась за выплатой по страховому случаю (сломала руку).
Обращение направила через чат поддержки Т-банка. Запросили документы в электронном виде- заявление, справку из медицинской организации, паспорт- всё отправила в чат, приняли, написали, ждать 30 дней.
Через неделю написали, что страховая запрашивает оригиналы Документов, почтой России!
Сумма страховки, которую я могу получить при этом 1734,60! Смешно! До почты доехать дороже стоит!
Затем пишут, что оригиналы и не нужны, как оказалось! А нужна справка с датой травмы (мной была предоставлена справка из травмпункта, со сломанной рукой не ждут и обращаются сразу, поэтому дата в справке это и есть дата травмы, но для страховой компании это не подходит!)
Я заехала в травмпункт, мне написали дату травмы на этой справке, отправила в страховую. Но! Им теперь и этого не достаточно! Нужно, чтобы заверили в медицинской организации печатью!
И это я узнаю после очередного моего обращения в чат поддержки, в котором даже, как стало понятно, и не отправили мою предыдущую справку в страховую сразу!
Конечно, больше ничего я им отправлять не буду, так как мне это выходит дороже!
И все эти действия ради каких-то 1734 руб!
А что они запросят, по ОСАГО например?!
Не рекомендую эту компанию однозначно! Проверено, что никакие выплаты с них получить не реально!