Решила оформить страховку защиты от клеща, потому что участились случаи укусов моих знакомых и по их рассказам этот случай доставил множество проблем. Чтобы избежать такой ситуации я решила обратиться в онлайн чат АльфаСтрахование, с вопросом оформления полиса защиты от клеща. 25 .08.26 в 13:00 Я обратилась в онлайн чат АльфаСтрахование, на мой вопрос ответила сотрудник онлайн чата страховой, Елизавета. Елизавета попросила остаться на связи для подготовки информации. Елизавета изначально порекомендовала для удобства, рассчитать и оформить полис "альфа-клещ" на сайте компании и Елизавета, прислала ссылку. Я попросила Елизавету лично проконсультировать, что из себя представляет данный полис. Елизавета ответила что, альфа-плещ - это программа риск добровольного медицинского страхования, и также написала, что полис включает в себя осмотр пациента и удаление клеща врачом, диагностика болезни, которые мог перенести паразит, введение противоклещевого иммуноглобулина, необходимые средства для защиты от энцефалита. Также медицинская помощь в случае заболевания, в неё входит госпитализация и стационар с оплатой всех необходимых процедур и медикаментов, а также реабилитационный курс на базе санаторном курортных учреждений, после стационарного лечения. Так же я спросила, что делать при укусе клеща. Елизавета ответила, что необходимо сразу обратиться в медучреждения, которые указано в договоре. Я спросила, а если нет поблизости партнерских клиник, Елизавета ответила, что в экстренных случаях, при невозможности обращения застрахованного в медицинское учреждение указанные в программе страхования, по причине нахождения застрахованного в другом населённом пункте, можно обратиться в своё учреждение, с последующим возмещением ему стоимости оказанных медицинских услуг. Я также спросила, а где действуют данный полис. Елизавета ответила, что в том городе, которую выберется при оформлении. Я спросила, когда начнёт действовать страховка, Елизавета ответила, что срок действия выставляется самостоятельно. В дальнейшем я спросила про возраст и могу ли я оформить на родственников страховку. Елизавета ответила, что возрастных ограничений нету и застраховать родственников всегда возможно. И напоследок я спросила, как я могу купить страховку и Елизавета также прислала ссылку для оформления на сайте компании, и стоимость определяется из выбранных программ. Полис начнет действовать через 3-5 календарных дней после покупки ,точный срок будет прописан в договоре. После полученной информации Я зашла на сайт компании, оформила защиту от клеща. Вся процедура оформления заняла небольшое время - это оплата картой и оформленный полис пришёл на электронную почту. И к сожалению этот случай не обошёл меня стороной, находясь на природе меня укусил клещ, я уже была подготовлена что нужно делать и сразу же обратилась в страховую компанию. Меня отправили в необходимую клинику и клеща моментально сняли. Всё произошло так быстро, Я получила результат от медецинского учреждения. К счастью клещ был не такой заразный и госпитализация не понадобилась. Всё получилось оперативно, и оформление и удаление клеща и диагностика болезни. Выражаю благодарность сотрудникам альфастрахования за помощь