Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность страховой компании Ингосстрах Не посвоей вине попала в ДТП — но от этого не менее неприятно. Моя машина киа soul рожденная на заводе 2020 г, красотка пострадала. Моя девочка стояла на парковке 4 ноября 2024 г никому не мешала и вдруг ее в мордочку целует Лексус с фаркопом. Выдавливае решетка радиатора, защиту, абсорбер, датчик парковки и еще мелкие царапины по бамперу . Сразу после оформления дтп обратилась в офис Ингострах. Я переживала, готовилась к спорам, занижению суммы и долгому ремонту.Как же я была приятно удивлена, ко мне отнеслись максимально вежливо и участливо. Мне всё чётко объяснили: какие документы нужны, куда подъехать для осмотра. Никаких очередей или грубости, только помощь.
Самым главным моим условием было восстановление машины исключительно **оригинальными запчастями**. Я очень люблю свой автомобиль и доверяю только заводскому качеству. При подаче заявления я несколько раз акцентировала на этом внимание менеджера, и он заверил меня, что это возможно.
И они сдержали слово! После оценки ущерба сумма полностью покрыла стоимость ремонта у официального дилера, включая все оригинальные детали. Никакого торга, никаких «а давайте поставим аналог». Просто взяли и оплатили весь счёт. Сам ремонт занял одинь день. Бампер не красили подлакировали, все остальное оригинал. Я забирала машину, и была счастлива
Огромное спасибо команде Ингосстрах за профессионализм, честность и человеческое отношение. В наше время такое встретить — большая редкость. Теперь со спокойной душой буду страховаться только у вас и смело рекомендовать всем подругам и знакомым. Вы просто спасли мои нервы!