Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОльга, Казань (Республика Татарстан)
4 сентября, 12:14
Отвратительная работа компании
Обратилась по поводу расторжения договора дополнительной гарантии через пять дней после заключения договора 20.08.2026, так же кроме заявления на расторжение сказали нужно подписать доп.соглашение, где указывается что деньги будут возвращены в течении 10 дней. И вот прошло 10 раб. дней , сегодня 4.09.2026, а денег так и нет. Обращалась в городе Казань в офис на ул. Петербургская, девушка была очень вежлива, да что толку если деньги так и не возвращены.
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Оформление полиса
Обращался в СК несколько раз для оформления полисов страхования:
- в августе 2026 года оформил страховку на квартиру. Оказалась самая выгодная цена за страховку и возможность самостоятельно решать на какой страховой случай сколько лимит определить.
-…
4 сентября, 19:27
Другое
Другое
Обратилась по поводу расторжения договора дополнительной гарантии через пять дней после заключения договора 20.08.2026, так же кроме заявления на расторжение сказали нужно подписать доп.соглашение, где указывается что деньги будут возвращены в течени…
4 сентября, 12:14
Другое
Пролонгация полиса
Каждый год я страхую семью от клещей, ведь в Новосибирске их очень много.
Перед продлением полиса как всегда зашла в приложение Ингосстрах и буквально в пару кликов продлила страховку. Я привыкла оформлять полис весной, а именно в мае. Мой полис конк…
3 сентября, 12:50
Другое
Оформление полиса
Каждый август у меня заканчивает действие полис Антиклещ.
Так как практически все лето, да и не только, я живу за городом и часто хожу в лес за грибами\ягодами, то указанный выше полис мне жизненно необходим!
Итак, как обычно, за некоторое время до о…
2 сентября, 14:35
3 услуги
Пролонгация полиса
В Ингосстрах обращалась по вопросу пролонгации страхового полиса Телемедбизнес в июле 2025 г по адресу г Канск, ул Парижской Коммуны 57/1 Сотрудник Елена была очень вежливой, всё раcсказала про данную услугу, уточнила довольна ли я эти полисом ( так …
2 сентября, 13:11
Другое
Другое
Хотел продлить свой полис ОСАГО в Т-Страховании, который заканчивается через неделю, увидел, что ценник сильно вырос в сравнении с прошлым годом. Пошел проверять на сайте НСИС свой КБМ и оказалось, что прекрасная компания СПАО "Ингосстрах" пе…
1 сентября, 20:11
Другое
Другое
Обратилась по поводу расторжения договора Дополнительной гарантии, сказали что можно расторгнуть в офисе один из адресов назвали г .Казань проспект победы д.194. зря потратила время на розыски офиса по данному адресу, его там нет. Ради чего я час доз…
21 августа, 19:07
Отзыв проверен
Другое
Другое
Здравствуйте! Прошу руководство СПАО «Ингосстрах» разобраться в задержке выплаты по утерянной посылке Wildberries (сервис WB Track).
20 июля 2026 года мной было успешно подано и подписано заявление на официальном сайте страхования insurance-claim.ru…
5 августа, 10:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Обратились по клещевой страховке для согласования сдачи анализов и консультации врача по клещевому боррелиозу 25.07. Обратный звонок поступил 28.07, не было возможности ответить.
Перезвонили в тот же день и звоним ежедневно. Ежедневно обещают перез…
31 июля, 05:35
Другое
Страховой случай
В начале июня пришла в офис оформить полис на всю семью от клеща и его последствий - болезни Лайма. Пока менеджер мне оформляла, рассказала про страхование домашних животных. Отнеслась скептически, так как за тысячу предлагали неограниченные консульт…
2 июля, 14:17
Другое
Страховой случай
Пользуюсь услугами этой страховой компании уже несколько месяцев. Изначально оформлял полис онлайн, так как хотелось избежать поездок в офис. Весь процесс оказался достаточно понятным: заполнил данные, загрузил необходимые документы, после чего полис…
26 июня, 15:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Обращалась в страховую компанию для покупки полиса для животных Инговет. Оставила заявку на сайте, ожидание было более двух дней, обратилась на прямую в офис.
В офисе сразу смогли рассчитать стоимость, объяснили что входит в полис. Мне конкретно бы…
3 июня, 14:16
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
При заключении автокредита был навязан договор страхования Постгарантийная поддержка PARC LITE. В полисе указано, что это было сделано по моему устному заявлению.
Но никакого устного заявления мы не подвали. Сотрудники автосалона заявляли, что да…
3 июня, 13:12
2 услуги
Оформление полиса
В декабре обращалась в офис на улице Чапаева в Саратове для оформления полиса ОСАГО. Перед этим считала стоимость в нескольких страховых компаниях, но здесь получилось дешевле и условия меня устроили больше.
Пока ждала оформление, разговорилась с с…
2 июня, 15:15
Отзыв проверен
Другое
Другое
Если собираетесь сразу отказаться не торопитесь я тоже сначала хотела убрать полис но потом почитала подробнее и поняла что вещь не совсем бесполезная в жизни всякое бывает и иногда это реально помогает а если все же передумаете возврат можно оформит…
13 мая, 21:43
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Добрый день!
Мною куплен полис страхования животного SPD****15, расширенная страховка ВИП, которая включает выплату страховых возмещений при рецидиве хронических заболеваний. В полисе указано «заболевание (ВИП)», указан размер уплаченной ст…
1 декабря, 23:20
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Написал просьбу на почту, с просьбой скинуть документы по требованию которое мне отправили, нет ответа. Дали вторую почту и там не ответили. Я велосипедист и так получилось, что обоюдно попали в дтп с автомобилистом.(У велосипедиста не может быть оса…
24 ноября, 09:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
В связи с полным погашением автокредита хотел расторгнуть договор на продленную гарантию. В личном кабинете и на сайте компании такой опции нет. Хотел бы узнать мои дальнейшие действия. Третий день не могу дозвониться. Автоответчик отвечает, что все …
6 ноября, 20:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Хочу расторгнуть договор дополнительной гарантии на машину. Звоню 2-ой день подряд, по часу на линии нахожусь, и периодически слышу, что все операторы заняты.
Вывод - операторов вовсе и нет, потому что за два дня, суммарно находившись на линии 4 …
14 сентября, 13:50
Отзыв проверен
Другое
Другое
Отвратительное качество работы юридического отдела, уровень компетентности сотрудников стремится к 0
17.12.2020 было ДТП, один из участников имел полис Ингосстрах, второй участник я. В ходе судебных разбирательств 2020-2022гг судом было вынесено решение, что Ингосстрах обязан возместить мне сумму судебных расходов в размере 56920 руб. Исполнительный…
15 августа, 17:31
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Проблема решена
Был приобретен автомобиль в салоне .14.06.2025
Втюхали 66.000 рублей как нам сказал менеджер за сертификат,подтверждающий включение автомобиля в программу пост гарантийной поддержки PARC.нам объяснили, этот сертификат даёт нам год гарантии на ремонт…
11 августа, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
После обнаружения в ЛК левого номера без возможности удаления, после некорректных данных в продлении полиса ОСАГО, после внесения изменений компанией в действующий полис и перезаключения договора в одностороннем порядке ,после общения с некомпетентно…
16 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
После множественных ошибок в продлении полиса ОСАГО, после внесения изменений в действующий полис и перезаключения договора в одностороннем порядке, после общения с абсолютно некомпетентной техподдержкой, после нахождения в моем ЛК левого номера без …
16 июня, 16:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
На протяжении многих лет сотрудничаем с ТК «Деловые линии», и до настоящего момента данная транспортная компания нас устраивала в полной мере. В очень редко наступали страховые случаи, и они решались очень оперативно и профессионально. Но уже не в пе…
2 июня, 12:26
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
2 марта 2025 года приобрели автомобиль Лада Веста в автоцентре "ЛАДА" по программе автокредит на 2 года по ставке 0,01%, если вносишь 50% от стоимости автомобиля.При выдаче кредита была навязана страховка "Послегарантийная сервисная п…
28 марта, 11:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
