Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Внесение изменений в полис
Яна, Ставрополь (Ставропольский край)
5 сентября, 10:37
Главное деньги, а постпродажное обслуживание мы не организуем.
22.12.2025 был оформлен полис ОСАГО в данной страховой компании.
22.08.2026 произошла смена водительского удостоверения в связи с истечением срока действия.
Первый негативный опыт - при оформлении полиса использовалась электронная почта, при входе пароль был забыт - при запросе на смену - ничего не приходит на электронную почту.
При попытки зайти другим способом - через телефон, данных по Страхователю нет, данных по полису нет, необходимо отдельное обращение!
При попытки обратиться на почту, которая была указана в письме, когда приходила страховая документация - ingos24@ingos.ru - уже неделю на обращение О-691858 нет обратной связи.
Горячая линия - 40 минут на звонке и меня не переключили на специалиста.
Чат- бот - 4-6 часов ожидания ответа и потом закрытия обращения через 5 минут как не ответил.
Отвратительная работа страховой компании!
На 05.09 до сих пор не могу поменять водительское удостоверение в полисе ОСАГО!
Страховая компания Ингосстрах, когда вы будете отвечать в множестве своих сервисах?
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22.12.2025 был оформлен полис ОСАГО в данной страховой компании.
22.08.2026 произошла смена водительского удостоверения в связи с истечением срока действия.
Первый негативный опыт - при оформлении полиса использовалась электронная почта, при входе па…
5 сентября, 10:37
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по вопросу страхового случая по ОСАГО. Так как давно за рулем , и не в первый раз сталкиваюсь с подобными ситуациями, шла грустно в офис в страховой компании, расположенный в районе Выхино- Жулебино думала опять тягомотина, и с документ…
4 сентября, 22:30
3 услуги
Оформление полиса
Обращался в СК несколько раз для оформления полисов страхования:
- в августе 2026 года оформил страховку на квартиру. Оказалась самая выгодная цена за страховку и возможность самостоятельно решать на какой страховой случай сколько лимит определить.
-…
4 сентября, 19:27
2 услуги
Страховой случай
Я пользуюсь услугами Ингосстрах более 10 лет. Всегда был прикрепленный менеджер, удобный интерфейс приложения и сайта и бонусные программы. Мне нравится что есть варианты страхования более узкие, которые не сильно бьют по карману, но дают реальную за…
4 сентября, 15:59
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте 👋 покупала полис ОСАГО в Ингосстрах! Покупка прошла очень легко и быстро! Делают хорошие бонусы 👍, что очень приятно ☺️ Не дают о себе забывать, когда заканчивается срок действия полиса, что очень удобно не просрочить полис и не остаться…
4 сентября, 12:06
ОСАГО
Оформление полиса
Никогда не оформлял страховой полис ОСАГО через данный менеджер Банки, ру. Решил попробовать, сотрудник Банки ру связался со мной и подсказал, что необходимо сделать. Я ввел данные свои и своего автомобиля и мне было предложено много страховых компан…
4 сентября, 10:00
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026г, оформляла полис ОСАГО онлайн, через приложение Сравни. РУ. После оформления, увидела, что описАлась в своей фамилии. Некорректно ее написала. Позвонила в контакт центр Ингосстрах, по горячей линии8 (800) 100-77-55, описала проблему.
Д…
4 сентября, 04:21
ОСАГО
Пролонгация полиса
Всегда воспринимал данную страховую как серьезную компанию. Но только до сегодняшнего дня.
Сегодня у меня последний день действия ОСАГО. Не думал, что может произойти то, что произошло. Утром на сайте страховой оформил продление ОСАГО, успешно оплати…
3 сентября, 20:10
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В связи с плановой заменой водительского удостоверения потребовалось внести изменения в полисы ОСАГО и КАСКО.
КАСКО у меня в другой компании, где мне предложили решить данный вопрос только при личном посещении офиса.
А внесение изменений в полис ОСАГ…
3 сентября, 17:21
ОСАГО
Оформление полиса
1 сентября 2026 года оформил полис осаго на свой автомобиль через личный кабинет компании. Денежные средства списались в полном объеме, но полис на электронную почту не поступил и в личном кабинете не отображается. Чат тех поддержки не отвечает, по т…
3 сентября, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в компанию по вопросу возмещения затрат на ремонт личного автомобиля после ДТП. Это было в августе 2022 года. Звонил я страховому агенту для уточнения моментов и самой процедуры выплаты. Он подсказал мне какие действия необходимо сделать (о…
3 сентября, 13:20
ОСАГО
Внесение изменений в полис
28 августа в связи с изменением персональных данных, получив новые ПТС, СТС и права, я побежала на сайт Ингосстраха вносить изменения в страховку. В личный кабинет зайти не удалось. Виснет сайт, виснет приложение. Только после обращения в контактный …
3 сентября, 09:08
ОСАГО
Оформление полиса
Самая дешёвая компания по итогам уже 2х лет, выбираю на разных платформах, самой выгодной получается Банки-ру. Надеюсь по окончанию на август 2027, цена страховки сильно не поднимется. Личных обращений в офис не было, однако при продаже машины не зав…
3 сентября, 06:10
ОСАГО
Оформление полиса
Отлично 24.02.2026 в Махачкале делал сделали недорого обслуживание хорошее на хуршилова 10 быстро и качественно в Махачкале начинается с магнита в Махачкале делал сделали заказ в нашем магазине прошло около 4 в Махачкале делал сделали недорого обслуж…
3 сентября, 01:08
ОСАГО
Оформление полиса
Прекрасная компания. Оформлял полис онлайн на машину, все максимально быстро и четко, делал все через приложение, работает все без тормозов. К слову, цена приятная, даже удивило что дешевле конкурентов, это и подкупило. Оформление полиса быстрое, пол…
2 сентября, 20:53
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис в приложении ингомобайл. Мне все понравилось. Хорошая компания и цены адекватные.Буду советовать другим. Лучшая компания это Ингосстрах.оформил полис в августе 2026 ,точнее даже продлил его. Обслуживание на высоте. Все подробности спра…
2 сентября, 14:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Я обращалась в июле 2026 в Ингосстрах в связи со сменой водительского удостоверения и необходимости в связи с этим, внести изменения в полис. В тот же день полис был скорректирован и выслан обновленный мне на почту. Я не ожидала, что будет так быстро…
2 сентября, 12:57
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день!
Купил ОСАГО через Банки.ру. Страховая Ингосстрах вписала в полис несуществующую модификацию моей Skoda Octavia 2014 г. — 1.9 TDI SLX, хотя по ПТС у меня двигатель 1.6. Всё заполнял верно, VIN правильный, мощность (110 л.с.) совпала, но с…
2 сентября, 10:15
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию в марте этого года. Оформление самого страхового случая оказалось простой задачей. Хотя в другой компании нужно было пройти 3 круга ада, чтобы только подать заявление. Починили машину быстро, приняли заявку по страховому случаю очень …
2 сентября, 06:21
ОСАГО
Пролонгация полиса
Я обращалась в офис Ингосстраха на ул. Дубнинская, г. Москва в июле 2026 для пролонгации полиса ОСАГО. Мне нужен был бумажный вариант , поэтому решила продлять в офисе. Данный офис находится в спальном районе Москвы на 1м этаже жилого дома. Я легко п…
1 сентября, 22:05
ОСАГО
Страховой случай
В феврале 2026 года у меня случилось ДТП, где я была пострадавшая сторона. И у меня, и у виновника была одна страховая компания, Ингосстрах, что упростило оформление страхового случая. Я подала необходимые документы в страховую и записалась на оценку…
1 сентября, 19:46
ОСАГО
Страховой случай
Была авария машины Киа Оптима
Полис осаго ,примерно за 6000
Сделали ремонт ,машину починили
Был разбит зад авто ,бампер
Все сделали отлично
Были в автосервисе у Малюгина
На каширке в автосервисе
,все прошло замечательно
Бампер как новый ,толь…
1 сентября, 17:55
ОСАГО
Оформление полиса
Нужно было застраховать машину по ОСАГО. Стал использовать интернет ресурсы. На сайте Банки.ру и Сравни предлагали много вариантов и по цене были примерно одинаковые. Тогда решил обратиться к рейтингу компаний и уже от этого исходить. Рейтинг Ингосст…
1 сентября, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил 3 августа полис в ингосстрах через приложение сбера, сняли деньги со счета, полиса по сей день нет. 3 сентября заканчивается срок действия предыдущего полиса и я остаюсь без средства передвижения. Сбер устранился и порекомендовал обратиться в…
1 сентября, 08:03
ОСАГО
Оформление полиса
27.08.2026 года оформила через Сбербанк полис Осаго, тут же списали деньги,было сказано, что в течении 30 минут придет полис на почту. Прошел час,сутки полиса нет. Сегодня уже 01.09.2026 год.,полис я так и не получила. Ингосстрах,что за мошеннические…
1 сентября, 07:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
