Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Татьяна, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
7 сентября, 19:01
Страховой случай за границей.
Страховой случай произошёл 3 августа в Грузии. Ребёнок сломал ногу. Сразу же позвонили в страховую, было объяснено как действовать. Была сделана операция, после переписывались в чате с агентом, который непосредственно курировал дальнейшие действия и согласовывал процедуры в клинике. Очень оперативно. На этом помощь не была закончена. Позвонила сотруднику просто задать вопрос как действовать при перелëте. Сотрудник сам связался с авиакомпанией, договорился о предоставлении нам более удобных мест в самолёте. (Т.к у ребёнка гипс и ногу надо было держать в определенном положении). В такой стрессовой ситуации очень выручила грамотная, оперативная, чëткая работа сотрудников.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование07.09.2026 19:52Приветствуем. Мы очень благодарны вам за отзыв. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и создавать комфортные условия для вас!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте.
Я покупаю страховку Т банка в путешествиях уже много лет.
Это самые надёжные и самый доброжелательные агенты. Они меня спасали и в Маями и в Телявиве и сейчас мой страховой случай произошел в Турции.
Я написала в чат моего онлайн прило…
10 сентября, 18:09
2 услуги
Страховой случай
Оформлял полис для поездки в отпуск, так как слышал, что могут без него не пустить (летел в Грузию). Даже не думал что он на самом деле пригодится. Под конец отпуска съел что-то не то, самочувствие было плохое. Пару дней мучился, думая что само пройд…
10 сентября, 17:24
2 услуги
Страховой случай
В Турции отравились рыбой. В течении 30 минут госпитализировали на скорой, все выплаты взял на себя партнер Т банка в Турции Балт ассистанс. Ни копейки не оплачивали, а тем туристам, кто заплатил за лечение в частной клинике, вернули деньги в объёме …
8 сентября, 22:04
2 услуги
Страховой случай
Были с 10 месячным сыном в Дагестане
Неожиданно для меня сын заболел бронхитом для меня как для новоиспеченной мамы был большой стресс ,мы вдали от дома,я не знаю что делать куда бежать,сын не может спать,плачет,нос не дышит хрипы ,кашель,и тут я вс…
8 сентября, 13:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай произошёл 3 августа в Грузии. Ребёнок сломал ногу. Сразу же позвонили в страховую, было объяснено как действовать. Была сделана операция, после переписывались в чате с агентом, который непосредственно курировал дальнейшие действия и …
7 сентября, 19:01
2 услуги
Страховой случай
Добрый день. Являюсь пользователем т-премиум, в которое входит страхование. Сейчас нахожусь в другом регионе ( Рязанская область), заболела ( температура, насморк, горло). 5.09.2026 обратилась в страховую компанию т-банка, чтобы они мне помогли - орг…
7 сентября, 18:31
2 услуги
Страховой случай
Отдыхали в Тайланде и на очередной экскурсии ребенка укусила белка, в панике обратились в больницу где нам поставили прививки, по приезду в Россию предоставили все документы в чат Т банка, после короткого рассмотрения вся сумма была компенсирована на…
7 сентября, 10:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. Впервые пришлось воспользоваться страховкой в путешествии. Когда приобретала, думала-ну пусть будет). В Дубае дочь заболела, со всеми сопутствующими ротавирусу симптомами, написала в чате Т-Банка что мне делать и как действовать, страхов…
7 сентября, 08:43
2 услуги
Страховой случай
Отдыхали во Вьетнаме.Возникли боли в сердце, сразу обратился через телеграмм в страховую компанию. Подтвердили уже через 10 минут. Сразу обследовали и начали лечение. Всё профессионально и оперативно! Огромное спасибо! После доктор назначил лечение п…
6 сентября, 20:16
2 услуги
Страховой случай
Были на отдыхе в конце августа в Сочи и сильно заболело ухо, обратились с этой проблемой в Т-страхование по полису.
Вся переписка проходила в чате приложения, быстро назначили поликлинику и врача недоделкой от места где мы были, врач принял и назнач…
4 сентября, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по здоровью ребенка в рамках бесплатной страховки для премиальных клиентов. Отдыхали в июле в Абхазии, ребенок заболел ротавирусом, пришлось ехать в платную поликлинику где ребенку провели консультацию и сделали капельн…
3 сентября, 15:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Во время отдыха на море произошёл страховой случай (номер события - TVL-26-673266), содрали коленку на море, так как были большие сильные волны. Сразу же на пляже написали в чат поодежрки, нам назначили персонального менеджера, который нашел для нас …
3 сентября, 04:30
2 услуги
Страховой случай
Обратились по поводу острой зубной боли у ребенка, находясь в отпуске в г.Санкт-Петербург. Быстро ответили, приняли заявление, назначили менеджера, который вел нас от начала и до получения компенсации.
Было оплачено и прием у врача, и назначенное и …
2 сентября, 15:43
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую, у девушки было плохое самочувствие, чем-то похоже на перегрев на солнце. Головокружение, слабость, головная боль, воспаление акне и вылез фурункул.
Произошло это во Вьетнаме, нас направили в местный госпиталь. Приехав туда, ска…
2 сентября, 13:39
2 услуги
Страховой случай
Со мной случился не большой «замес» в поезде. Поездку я застраховал через приложение ту-ту в АО «Альфа страхование».
На следующий день я обратился в Альфу. Там всё так сложно оказалось, что мои мысли навели меня на Т-страхование. В моём понимание я п…
1 сентября, 18:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день,так получилось что данный полис(Страхование от потери работы и больничный)у меня оказался случайно,выграла его в ТБанке,почитав условия мне все понравилось,тем более за 51 рубль.Так случилось,что Вселенная приняла это буквально и отправи…
1 сентября, 18:28
2 услуги
Страховой случай
Со мной случился не большой «замес» в поезде. Поездку я застраховал через приложение ту-ту в АО «Альфа страхование».
На следующий день я обратился в Альфу. Там всё так сложно оказалось, что мои мысли навели меня на Т-страхование. В моём понимание я п…
1 сентября, 18:25
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в компанию по поводу возникновения страхового случая. В отпуске заболел ребенок. Очень оперативно со мной связался доктор, назначил лечение, выписал рецепт. Поскольку ситуация была не экстренной все решили по телемедицине. Компания быстро …
1 сентября, 14:29
2 услуги
Страховой случай
Оформили страховой полис путешественника на пару для поездки во Вьетнам. И не успели приехать, как сначала заболела моя девушка, а потом и меня заразила.
Плохо себя чувствовать стали уже по прилету в страну, начались головные боли, заложенность в но…
1 сентября, 13:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Во время путешествия в другой стране КИТАЕ. на вторые третьи сутки состояние стало хуже (температура, головная боль). Связался по горячей линии с сотрудником Т-Банка. Также переписку вел в чате. Ответили сразу. Описал проблему. Через некоторое время …
28 августа, 15:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась за выплатой по страховому случаю (сломала руку).
Обращение направила через чат поддержки Т-банка. Запросили документы в электронном виде- заявление, справку из медицинской организации, паспорт- всё отправила в чат, приняли, написали, жда…
28 августа, 12:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В конце поездки по Камбодже меня поцарапала местная собака — пришлось срочно ставить антирабический курс (уколы от бешенства) из 5 инъекций. Сложность была в том, что я активно путешествую, и график прививок растянулся на месяц: уколы нужно было дела…
21 августа, 14:15
3 услуги
Страховой случай
Нахожусь в отпуске во Владивостоке
То ли продуло меня,то ли погода (морось и ветер,при этом тепло 23 гр)
К утру стало плохо, насморк, слабость, на губах появилась простуда-герпес.
Написала в приложение т-банка,где был полис страхования жизни "Путеше…
20 августа, 09:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Заболел в Северной столице и не понимал, какие препараты покупать. Через страховку выбрал онлайн-консультацию в «Лучи» и связался с терапевтом.
Диалог занял 15–20 минут: обсудили симптомы, врач дал рекомендации и выписал рецепт. Купил нужные препарат…
17 августа, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Оформила медицинскую страховку в Т страховании на всю семью (2 взрослых и 3 ребенка) перед поездкой за рубеж в Казахстан.
Примерно в середине нашего там пребывания у одного из детей произошел страховой случай. На мое обращение в страховую компанию, …
16 августа, 08:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
