Как я чуть не заплатил просто так деньги

Обратился в страховую, у девушки было плохое самочувствие, чем-то похоже на перегрев на солнце. Головокружение, слабость, головная боль, воспаление акне и вылез фурункул. Произошло это во Вьетнаме, нас направили в местный госпиталь. Приехав туда, сказали симптомы, далее отправили на осмотр. После осмотра врач назначил УЗИ и прочие процедуры, также сдачу крови чтобы определить что с организмом. Далее началось самое интересное. Врачи молча проверил процедуры, нам говорили что они все со страховой согласовали и все отлично, девушке сделали вче процедуры которые были назначены и к нам со стойки регистрации подходит мужчина и говорит что мы отправили запрос в страховую и они отказываются, далее пишу в страховую и они говорят еще ничего не пришло. Спустя время пишет страховая, то что они могут оплатить только осмотр и кровь общую. Счёт вышел на 10млн донгов, что примерно равняется 30 тысяч рублей. Я отказываюсь платить, начинаю разбираться как так получилось, не страховая узнавала, она просто пустила все на самотёк и повторяя как мантру что мы попросили их не брать с вас деньги. Нам запрещают выходить из госпиталя пока не оплатим, а приехали мы в 11 утра и просидели в итоге до 16:30 вечера. Я начинаю спорить и сотрудник который показал счета говорит, то что у них был обеденный перерыв и поэтому они не стали согласовывать, и то что сумма покрытия хорошая. Я фоткаю, отправляю в страховую компанию данное фото, затем страховая компания пишет, то что мы еще раз отправили запрос и попросили с вас не брать деньги. Опять же подходит мужчина, уже с другим счётом и там мы должны заплатить не 10млн своих денег, а уже почему-то 4 млн, я опять отказываюсь, пишут страховой, но они как и раньше ничего толкового не ответили, по сути просто бросили в этом госпитале с мыслями, как-нибудь само решится. В итоге я опять иду в отказ, сказав, то что госпиталь не отправил запроса, с нами не согласовали ничего, это их ошибка, а не наша. То что это либо решать должен госпиталь, либо страховая, но точно не я. В итоге работник говорит, что иы можем разойтись, но они уничтожат результаты анализов, на что я согласился, потому что счета анализов по сравнению с другими госпиталями и мед учреждениями были завышены в десятки раз! Подводя итоги можно сказать одно - страховая не взяла ответственность, однако, они направили в этот госпиталь и если бы я не был таким упрямым, нас развели на деньги. В целом данная вещь была похоже на мошенническую схему, чем на оказание помощи. Написал в поддержку тбанка с официальной жалобой. Жду ответа более 2 недель, ответа нет! Не особо рекомендую, думаю что есть куда достойнее страховки. Но цена у тбанка приятная, тут ничего не скажешь, но как говорится скупой платит дважды