не обращайтесь к ним!!!

ужаснейшая компания, взял а альфа банк кредит, навязали кредитное страхование жизни,уведомили.что верну деньги без проблем. Окей, закрыл через 2 месяца кредит, а вот вернуть деньги за страховку уже 3 месяц пытаюсь! Это просто ужас, мало того,что чтобы заполнить анкету, нужно пройти через 9 кругов ада (куча страниц, на которых тебя пытаются удержать и сохранить полис, кнопка продолжить вылазит не сразу, а только через какое-то время, за которое уже успеваешь задолбаться), этот этап пройден, потом заполнение анкеты, которую никто не знает как заполнять, обратился в альфа банк, где оформляли и там так же сказали - сами разбирайтесь! окей разобрался, собрал большой пакет документов и что выдумаете? Отправить все почтой России. Отправил, а через 2 недели звоню сам(никто не звонил заметьте) и узнаю,что у меня есть маленькая ошибка в анкете, в номере допустил ошибку. И что посоветовали? правильно переделать, пройти весь ад заново и отправить той же почтой России! Хуже сервиса просто нет, а дозвониться до оператора нереально. Ждешь по 2 часа звонка. Если интересно кому, то деньги до сих пор не вернули. И на мой вопрос "удержат ли деньги за мои попытки вернуть страховую сумму ответ был "скорее всего да". Хуже страховой компании в жизни не знаю, постыдились бы! Работаю с другими компаниями,есть ДМС, НСЖ, но никаких проблем нет, а здесь просто сборище издевателей!! была бы возможность поставил бы минус - 100 звезд!