Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Страховой случай
Анастасия, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
15 сентября, 16:43
ОСАГО, авария и направление на СТО
Страховая по моему случаю отработала нормально, к менеджерам никаких замечаний, просто были нюансы. Я 7 января попала в ДТП, помяли крышку багажника и номерную рамку. Написать заявление в страховую смогла только 20 января. В первый визит выяснилось, что гаишники выдали мне копию постановления без синей печати. Как оказалось, она нужна обязательно, так что проверяйте этот момент сразу на месте. Короче, пришлось сначала ездить исправлять. Когда вернулась, менеджер быстро все проверила, приняла заявление и машину в тот же день осмотрел эксперт. Все быстро получилось и практически без очередей. А на ремонт документы получила 4 февраля, нормально)
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга15.09.2026 16:43Спасибо, что поделились впечатлениями! Согласно п. 2.4 Правил Народного рейтинга, положительные оценки одной и той же компании можно поставить не более двух раз в месяц. За этот месяц вы уже использовали свой лимит, поэтому оценка не повлияет на рейтинг. Сам отзыв остается на сайте и будет доступен для просмотра другим пользователям.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Делюсь опытом взаимодействия со страховой после январской аварии:
09.01.26. Въехали в передний бампер (виновник сдавал назад). Составили европротокол. Позвонил на горячую линию страховой. Плюс за то, что операторы на связи круглосуточно даже в канику…
19 сентября, 15:08
ОСАГО
Внесение изменений в полис
25 февраля 2026 года продлил свой полис ОСАГО. Два года подряд самая выгодная цена была в СК Гелиос. Офис в Краснодаре находится относительно близко к моему городу- это не может не радовать. Поддержка всегда на связи. В связи с заменой водительского …
17 сентября, 15:52
ОСАГО
Страховой случай
Вполне приемлемая цена на ОСАГО, страхуюсь не первый раз. Но вот пришлось узнать, как оно с другой стороны медали, потому что попал в ДТП. На кргуовом движении со мной столкнулся Форд, водитель неправильно перестраивался. Шкоду жалко, много что повре…
16 сентября, 20:35
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО через Банки.ру, предложили Гелиос по одной из лучших цен среди всех компаний. До этого страховался в другой СК, но в этом году цена там неприятно выросла, решил посмотреть альтернативы.
Калькулятор на Банки.ру показал стоимость …
16 сентября, 09:58
ОСАГО
Страховой случай
Страховая по моему случаю отработала нормально, к менеджерам никаких замечаний, просто были нюансы. Я 7 января попала в ДТП, помяли крышку багажника и номерную рамку. Написать заявление в страховую смогла только 20 января. В первый визит выяснилось, …
15 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Тоже был в ДТП. Документы подавал 16.04. Направление на ремонт от Гелиоса прислали 29.04, чинился в Орбита Авто, сделали без косяков.
По обслуживанию в страховой. Меня больше всего удивило, что мне даже в офис компании заезжать сначала не пришлось. …
15 сентября, 16:31
ОСАГО
Страховой случай
В сроки по выдаче направления на ремонт уложились
Страхую у них Nissan X-Trail, оформлялась по ДТП в апреле. На пешеходном переходе в меня сзади прилетел невнимательный водитель, тоже на Nissan. Заявление у меня принимал Рамазанова А.С. Из минусов - …
15 сентября, 16:19
ОСАГО
Страховой случай
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Гелиос. С самого начала взаимодействия я был приятно удивлён высоким уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников.
Первое, что стоит отметить — это прозрачност…
14 сентября, 20:15
ОСАГО
Оформление полиса
13 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию страховой компании «Гелиос», чтобы узнать условия оформления ОСАГО. Звонок начался в 14:23, трубку взяла оператор Светлана. Я задал вопросы по своей ситуации: у меня стаж вождения меньше 3 лет, поэтом…
13 сентября, 09:38
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в страховую Гелиос 28 августа 2026 года .Нужно было вписать в страховку ОСАГО меня, так как недавно получила права. Позвонила для консультации по телефону горячей линии .Оператор Антон ответил моментально, в туже минуту, подсказал подробно…
12 сентября, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
Привет. Пару слов о ремонте по полису. Во дворе дома задели машину и содрали краску на бампере. Номер моего убытка 998-19232-25. Обратился в страховую под самый Новый год, думал, застряну там до закрытия или вообще не успею подать заявление до праздн…
11 сентября, 12:56
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО в страховой компании «Гелиос» 15 октября 2025 года. Полис решила оформить дистанционно, без посещения офиса, через приложение Т-Банка.
Процесс оказался для меня очень простым и понятным. В приложении уже были представлены данны…
10 сентября, 14:57
ОСАГО
Оформление полиса
10 ноября 2025 года я решила оформить полис ОСАГО через платформу Банки.ру, и это было лучшим решением. Процесс занял не более 10 минут, что значительно быстрее, чем стандартное оформление в офисе. Мне понравилось, что все данные подтягиваются автома…
10 сентября, 10:27
ОСАГО
Страховой случай
Всегда выбирала Гелиос просто из-за адекватных цен на ОСАГО, но после весенней аварии оценила, как они работают в таких случаях. ДТП было 13 апреля, г.Севастополь, в мою машину сзади въехал другой водитель, когда я пропускала пешехода. Бампер под зам…
9 сентября, 19:54
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в страховую Гелиос для оформления полиса ОСАГО через электронный потрал Банки.ру 20 июля 2026 г. в Москве.
Оформление простое и быстрое, компанию подобрал по цене, всё устроило, посчитали стоимость, произвел оплату онлайн, полис прислали на…
9 сентября, 12:09
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте,обращался через банки ру делал осаго себе на свой автомобиль в декабря 2025 года,также сделал осаго жене и товарищу в августе 2026 года страховая компания Гелиос понравилась ценой и качеством предлагаемых услуг! Вообщем отличная компания…
8 сентября, 17:29
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратились в страховую компанию Гелиос онлайн 01.08.2026 года. Хотели внести изменения в полис ОСАГО, добавить ещё одного водителя. Все было оперативно сделано, цена порадовала, так же как и общение с сотрудником и обслуживание. Добавили водителя, ут…
7 сентября, 17:24
ОСАГО
Оформление полиса
Очень быстро оформила осаго , проблем не было. Очень удобный сервис банки. ру. Рекомендую! Оформляла на сайте , что очень удобно ходить никуда не нужно, полис выслали в электронном виде на почту 18.09.25 по 18.09.2026
Оформляла на год , но продли…
5 сентября, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я оформлял полис ОСАГО на свой автомобиль в страховой компании Гелиос. Это был стандартный онлайн-полис на год, без дополнительных страховых ситуаций или претензий. Оформление прошло как обычная покупка полиса, без каких-либо спорных моментов.
Вза…
2 сентября, 10:35
ОСАГО
Внесение изменений в полис
6 августа 2025 года оформили полис ОСАГО в страховой компании Гелиос, но допустили ошибку в поле собственник автомобиля. В этот же день я обратилась на горячую линию страховой компании. Ответа специалиста долго ждать не пришлось.
Оператор выслуша…
2 сентября, 10:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
У меня действующий электронный полис ОСАГО СК «Гелиос».
Ещё в мае 2026 года мне потребовалось внести изменения в полис. В августе вопрос возник повторно: нужно было добавить второго водителя.
20 августа я снова обратилась в компанию. Казалось б…
1 сентября, 01:47
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании «Гелиос» за оперативную работу при урегулировании страхового случая.
Наша организация является собственником автозаправочной станции. В результате ДТП 17.09.2025 было повреждено имущество АЗ…
31 августа, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
09 июня 2026 года обратился в контактный центр компании для оформления полиса ОСАГО. Оператор Елена была любезна и приветлива, уточнила все детали, марка автомобиля, возраст и стаж водителя, и рассказала сколько будет стоить страховка и как действова…
30 августа, 11:47
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО на свою Ладу Весту 13 февраля 2026 года. Очень переживал, что процесс затянется или возникнут сложности, как это иногда бывает при онлайн-страховании, но всё прошло просто отлично!
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, который п…
27 августа, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Вчера (25.08.2026) заходил в офис страховой компании «Гелиос», чтобы просто проконсультироваться по поводу условий полиса и стоимости продления.Изначально думал, что придется долго стоять в очереди или что мне начнут навязывать лишние услуги, но все …
27 августа, 01:13
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
