17 июля зарегистрировали страховое событие по полису КАСКО в приложении Т-банка. На лобовом стекле автомобиля у нас появилась трещина от выброса гравия. По условиям договора КАСКО возмещение по этому страховому событию производится без справок. К нам тут же был закреплен менеджер Наталья, которая должна будет заниматься нашим вопросом.
Наталья нам предложила список станций в нашем городе (г. Челябинск) для ремонта авто. В нашем случае это была замена лобового стекла. Мы выбрали подходящую нам станцию (Таурус), получили направление на ремонт от Т-страхования и созвонились с ними для того чтобы назначить дату ремонта. После недолгого ожидания стекла (5 рабочих дней) нам позвонил менеджер для согласования даты ремонта.
В результате без лишней волокиты, затрат времени и средств мы получили отремонтированный авто с оригинальным лобовым стеклом, отражатели на стекле работают также, как до страхового случая. Результатом ремонта довольны. Хочу отметить работу менеджера Т-страхования Натальи за клиентоориентированность, оперативность в решении вопроса. Также станцию по ремонту Таурус за профессионализм, качественную работу. Безусловно рекомендуем Т-страхование и страховой продукт компании КАСКО.