Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
Роман, Иркутск (Иркутская область)
22 сентября, 15:36

Альфа-страхование прекратили договор страхования без возврата денежных средств

Оформил полис Осаго через banki.ru Пришло письмо, что адрес проживания собственника ТС, указанный вами при заключении договора, не соответствует действительности. Возможно по ошибке указал адрес проживания свой, так как я являюсь страхователем. Но какой адрес я указал мне не сказали. Так же на сайте альфа-страхования мой договор страхования не отображается. Возможно это и есть адрес проживания собственника. Ведь адрес проживания и адрес прописки могут отличаться в некоторых случаях, и адрес проживания указывается, чтоб можно было направить письмо. Отправил все документы собственника, птс, стс, паспорт с пропиской. Думал, что просто изменят информацию в базе и всё. Но в итоге пришло письмо, что договор страхования анулируют. То есть денежные средства получили, ничего не проверяя оформили договор и расторгли его после этого. При том оформил я его за месяц до начала даты действия полиса.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Роман
    Автор отзыва
    22.09.2026 15:45
    Адрес фактического проживания и адрес прописки это разные вещи. Если просили указать адрес проживания, то там и указан адрес проживания, а не прописки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрел осаго через приложение Альфа банка на свой новый автомобиль ,оплатил полис заранее , без постановки на учет в гибдд . После постановки на учет и присвоения номера на авто ,написал 30 июля о необходимости внесения информации в полис о номере …
22 сентября, 16:27
3 услуги
Оформление полиса
Очень понравилось работать со страховой компанией альфа-страхование. Удобное приложение, ничего лишнего, оперативность реагирования страховых агентов. Оформлял страховку по ипотечному страхованию и случайно указал не правильный остаток долга. Банк не…
22 сентября, 16:24
ОСАГО
Другое
Оформил полис Осаго через banki.ru Пришло письмо, что адрес проживания собственника ТС, указанный вами при заключении договора, не соответствует действительности. Возможно по ошибке указал адрес проживания свой, так как я являюсь страхователем. Н…
22 сентября, 15:36
ОСАГО
Страховой случай
Я собственник автомобиля, на котором ездит мой отец, было несколько ДТП в прошлом и этом году, с участием моего отца, альфа подала в рсс данные не корректно, как буд то я был участником ДТП, но они на столько ленивые и не дружат с операционкой что за…
22 сентября, 15:15
ОСАГО
Оформление полиса
29.07.2026 примерно в 16:00 зашел в приложение Банки.ру чтобы оформить полис ОСАГО на автомобиль бмв 1 серии, ввел установочные данные авто, добавил водителей и отправил на рассмотрение, предложили множество вариантов, с различными ценами и разными с…
22 сентября, 09:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
Если хочешь выгодный тариф на ОСАГО - обращайтесь в АльфаСтрахование! Уже не первый год оформляю страховку в Альфе. Каждый год перед оформлением Осаго сравниваю цены и каждый год пролонгирую договор в Альфе. В чем преимущества: - удобно продлить дого…
21 сентября, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня мы прошли все круги бюрократического ада, пытаясь оформить один-единственный полис ОСАГО на одну машину. Компания «АльфаСтрахование» сделала всё, чтобы не дать нам это сделать, и при этом удержать наши деньги.Шаг 1. Онлайн-попытка.Оформили эл…
21 сентября, 15:39
ОСАГО
Пролонгация полиса
В очередной раз продляла полис ОСАГО. - Через сайт компании оформила пролонгацию полиса. - Дата сделки: 14 сентября 2026 г. - Адрес: Липецкая область. Быстрая оплата через СБП. Небольшая стоимость. Всё просто и быстро. Не первый год страхуем авто…
21 сентября, 15:34
ОСАГО
Оформление полиса
Самое выгодное оформление осаго, на сайте Банки.ру. Полис оформляла заранее, и цена была заморожена до срока оплаты. Лучшая цена, по сравнению с другими страховыми компаниями. А так же, полис моментально приходит на почту, не нужно никуда ехать и тр…
21 сентября, 14:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Страховая дно! Не советую если не хотите потерять деньги! Заблокировали полис 10 августа 2026!! А уже 20 сентября 2026 г написали на почту, что типо указана неправильно прописка, хотя и в паспорте и в страховке она одинакова. Просто заблокировали и п…
21 сентября, 13:58
ОСАГО
Оформление полиса
Все быстро удобно. Отличный сервис главное выбор цены сразу все представители выходят. Дата оформления 28.08.2026 через банки.ру очень быстро отправляют полюс. Обслуживание полностью устраивает на 💯 процентов -ррррррриитьлчьсочтсошсчльсшслстосостчлсл…
21 сентября, 13:41
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию за ОСАГО на автомобиль, всегда делаем именно в "АльфаСтрахование ". Все удобно, быстро , доступно. Обслуживание на высоте. Девушки-консультанты ответили очень понятно и доступно, по возникшему вопросу. Вежливы…
21 сентября, 13:40
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО на легковой автомобиль через сайт Банки.ру — выбрала предложение от АльфаСтрахования. Параллельно сразу же подключила мини‑каско от безполисных: для нас это важный пункт, такую опцию оформляем всегда, и у АльфаСтрахования она до…
21 сентября, 13:22
ОСАГО
Оформление полиса
Необходимо было оформить страховой полис ОСАГО на автомобиль, так как срок моего полиса подходил к концу. Компания предложила самые выгодные условия, оформление прошло гладко и быстро, не возникло никаких проблем и вопросов. После оформления ещё полу…
21 сентября, 13:00
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Застраховал купленную машину. Деньги содрали, а полис аннулиоровали,типо я их обманул , машина числилась в такси. Ну если она в такси, зачем тогда застраховали как в личное пользование? Ответ прост, нажиться на чужой ошибке, деньги конечно не вернули…
21 сентября, 11:49
ОСАГО
Оформление полиса
Впервые решил оформить полис ОСАГО через приложение «Банки.ру». Процесс оказался достаточно простым и удобным: можно было сравнить доступные варианты страхования и выбрать наиболее подходящие условия. В итоге удалось оформить полис по вполне приемлем…
21 сентября, 11:42
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день, оформляю ОСАГО, выдает текст ниже. Документы прикрепляю, отправляю уже 3 раз - прогресса нет, ничего не происходит, ответа тоже нет. Документы загружены - ответа нет 2-й день. Якобы какие-то данные не совпадают: Страхователь/Собственник.…
21 сентября, 11:41
ОСАГО
Оформление полиса
Устраивает цена Есть возможность застраховаться от людей без ОСАГО Пользуюсь второй год, проблем не возникает Рекомендую Оформлял полис ОСАГО в 2024 году «АльфаСтрахование» — всё прошло быстро и без сложностей. Удобно, что можно сделать это онлайн:…
21 сентября, 09:01
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в альфа страхование при наступлении страхового случая,ожидания были такими что будет все долго муторно(товарищ недавно ездил по страховке в другой компании и рассказал о двухнедельных встречах звонках и т.д с момента оформления до ремонта) …
21 сентября, 06:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
Несколько лет подряд страховала машину в Альфа, все понравилось. Без проблем делают расторжение полиса при необходимости, возвращаю деньги пропорционально оставшемуся времени, деньги зачисляются быстро, сотрудники вежливы, отвечают понятно и ясно. По…
20 сентября, 22:59
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис осаго во время оформления были пункты с вопросами один из них был в каких целях планируется использовать автомобиль Я указал в личных всё оформил онлайн оплатил 8.500 рубпрошло пару дней приходит письмо что ваша страховка аннулирована в…
20 сентября, 22:34
ОСАГО
Оформление полиса
Пришло время продлить полис ОСАГО на автомобиль. Зашел в приложение Альфа Банка. Там заполнил данные на машину, получил расчет от нескольких страховых компаний. Полис АльфаСтрахование с учётом кэшбэка оказался самым выгодных. Оплатил, получил по а по…
20 сентября, 20:38
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом оформления полиса ОСАГО от страховой компании «АльфаСтрахование» через финансовый маркетплейс Банки.ру.Когда подошел срок продлевать страховку, решил не ехать в офис, а сравнить цены онлайн. За…
20 сентября, 20:34
ОСАГО
Оформление полиса
Продлил полис ОСАГО. Оформил всё онлайн, быстро и не дорого. По сравнению с другими страховыми компаниями, эта лучшая. Даже с моим маленьким водительским стажем. Обратился сюда по совету своих опытных автолюбителей, которые постоянно оформляют полис …
20 сентября, 20:00
ОСАГО
Оформление полиса
Быстро, понятно. Оформлено на банки. Ру. Очень выгодное предложение. обращался через сайт банки. Ру, в августе 2026. качественная поддержка сотрудников.
20 сентября, 19:38

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть