Заранее начала подготовку к Казанскому национальному полумарафону - оформила себе спортивную защиту на даты мероприятия для подстраховки в Сбербанк Страхование.
Опыт у меня первый, поэтому уточняющие вопросы к поддержке имелись.
Создала обращение 22.09.2026г. в 17.53 в чат поддержки Сбербанка, после чего меня переадресовали напрямую на чат поддержки Сбербанк Страхование.
К чату сразу же подключилась специалист Кристина и разъяснила мне все мои вопросы. Вопросы касались механизма обращения при страховом случае, а также возможности добавления дополнительного лица в мой страховой полис.
Консультация прошла на приятной ноте и заняла максимум минут 7.
Моя благодарность Кристине и Сбербанк Страхование за оперативность и полноту информации) Скрины обращения и диалога прикрепляю к отзыву.