Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Дмитрий, Москва
14 мая, 10:06
Расторжение страхового договора
21.04.2025 в адрес ВСК заказным письмом было направлено заявление на расторжение договора страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода №25000NZF2680048180. 24.04.2025 заказное письмо было получено адресатом. В соответствии с правилами страхования решение о расторжении договора должно быть принято в течении 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
Я неоднократно обращался на горячую линию ВСК с уточнением статуса. На 14.05.2025 решение о расторжении не принято. Это второй случай за последние 30 дней когда ВСК нарушает правила расторжения договора, о чем также оставлен негативный отзыв. Только после обращения через жалобу решается вопрос. Хотя в целом у меня нет вопросов по работе ВСК особенно в части урегулирования страховых случаев, но с расторжением нужно что-то реально делать.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК14.05.2025 10:39Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК14.05.2025 14:22Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Заявка на оплату в связи с расторжением договора страхования создана, денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ДмитрийАвтор отзыва14.05.2025 16:11ну это в очередной раз доказывает, что ВСК не выполняет свои же правила и пока не напишешь жалобу никто не занимается данным вопросом. 10 рабочих дней жди, пиши жалобу потом еще 5-7 дней жди возврата. Мне по страховому случаю каско быстрее все согласовали и оправили на ремонт
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
11 сентября, 11:50
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,28.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 10.09.2026г идёт 12 день. Хотя по закону обязаны перечисли…
10 сентября, 18:04
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вчера (09.09.2026) я получил СМС от VSK. Текст "Chek: strahovaya premiya, 99.0 RUB, 2026-09-09T17:50:00 FPD". Сегодня (10.09.2026) пришла СМС что я теперь под защитой САО ВКС. Я никогда с ВКС никаких договоров не заключал и вообще не знал, что это за…
10 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
10 сентября, 09:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько лет страхуется в компании ВСК
и квартира и машина и сами
Не так давно произошла неприятная ситуация:ребенок упал с детской горки и получил компрессионный перелом позвоночника
Девочки с данной компании не остались в стороне!!! Все рассказ…
9 сентября, 17:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
9 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
ООО ИТ КОНСУЛ не отвечает
19 августа 2026 года при оформлении займа подключилась автоматически страховка в тот же день отказалась но деньги так и не поступили от ВСК и ООО ИТ КОНСУЛ на сумму 1500 рублей.
Заявление на отказ от услуги на электро…
8 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформлял займ 17.08.2026. Была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Подала заявление на возврат денег в установленный срок (14 дней) через сайт https://fintechservice.group/about по сертификату.
На что получил ответ
"Уважаемый Клиент,
Груп…
8 сентября, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики. Брала займ в Займа экспресс 26 августа и мне навязали услугу в размере 1500 руб , я в этот день же отказалась .
Прошло 2 недели до сих пор не могут вернуть деньги. Я повторно отравила второе заявление , молчат !Полис от ИТ КОНСУЛ. Обра…
8 сентября, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,30.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 30.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 8.09.2026г идёт 10 день. Хотя по закону обязаны перечисл…
8 сентября, 13:22
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Обратилась за страхованием жизни, ипотеки и ОСАГО в страховую компанию ВСК в городе Азнакаево к руководителю агентства Фируза Х. Очень грамотно разъяснила по всем пунктам и ответила на все вопросы. После получения травмы ребенка , обратилась к ней вн…
8 сентября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в офис компании по адресу город Сыктывкар улица Орджоникидзе 33/45, 29.05.2026, для оформления полиса от укуса клещей. Очень понравилось обслуживание, сотрудник Екатерина Н-ва вообще лучший сотрудник компании, все понятно объяснила и расск…
7 сентября, 17:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
5 сентября, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
20.08 было подано заявление о расторжение договора и возврат денежных средств через официальный сайт https://f*** заполнив все данные для возврата. Срок возврата 7-14 дней. Неоднократно был отправлен запрос на эл почту help*** и не получен ответ о ст…
4 сентября, 05:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте!Сообщаю, что сам бланк полиса «Быстросервис» и его номер не были предоставлены мне ни в магазине М.Видео, ни в формате СМС или письма на электронную почту.
Поскольку страховой полис был полностью оплачен мной 18 августа 2026 года, вы …
4 сентября, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте! Столкнулась с затягиванием сроков решения моего вопроса со стороны Страхового Дома ВСК. По моему запросу службой поддержки клиентов было зарегистрировано официальное обращение под номером № SR00676459. Дата регистрации обращения в систе…
3 сентября, 03:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подала документы 30 июня 2026 года по страховому случаю по травме (ипотека Альфа-Банка) через личный кабинет на сайте, пришел ответ, что якобы я на момент травмы не имела страховки, хотя она была продлена в июне 2025 и в июне 2026, а травма произошла…
1 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
7 августа приобрёл спортивную страховку на период проведения спортивного мероприятия. Полис покупается на сайте организатора спортивного мероприятия. Полис тут же приходит на емейл.
К сожалению, 8 августа наступил страховой случай.
Как только вер…
28 августа, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла займ 05.08.2026 года. Вместе с ним была навязана страховка от ООО «ИТ Консул». Воспользовалась правом на «период охлаждения» (14 дней) и подала заявление на возврат денег в установленный срок .
Сделала всё как требовалось: ввела номер поли…
20 августа, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 30 июля 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги так и не пришл…
14 августа, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.05.2026 была приобретена кухня в кредит. Сотрудники магазина навязали страхование жизни (сертификат Финансовая защита). Не выдали ни каких документов и информации о данном банке, все попытки были тчетны.
10 раз звонила на горячую линию, ни какой…
13 августа, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Петрозаводский филиал 8 июля по полису страхования жизни и несчастного случая. Главный специалист отдела урегулирования Р-ва Татьяна С. сразу же приняла документы, ответила на всё мои возникающие вопросы. Мне было важно, что не пришлось …
10 июля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.07.2026г. взяла займ в МКК "Займ-экспресс", навязали незаконно страховку, иначе займ не получить. Сняли с карты 1500р. Теперь не могу получить обратно свои денежные средства, да еще и оплачиваю бешенные проценты с этих 1500р!
Прошу разобраться и …
8 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посоветовали другие, цена на страховку оказалась ниже чем в других местах. Мне это очень понравилось, прислали смс в телефоне. Я перешёл по ссылке, потом оплатил по квар коду, все было безопасно, мне это очень понравилось.
Затем мне выслали чек на …
3 июля, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Много было описано на этой платформе ситуаций между взаимодействием Кредитора, посредником ООО“ИТ КОНСУЛ" и САО «ВСК». Но ситуация не меняется, видимо ВСК это устраивает...
И так моя история:
06.06.2026 в Займ Экспресс (АО МКК «Займ-Экспресс») оформ…
3 июля, 08:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
