Хочу выразить благодарность П-ой Елене, которая работает в компании Абсолют Страхование. За компанию ни чего плохого или хорошего сказать не могу- страховых случаев не было. Являюсь страхователем ТС по ОСАГО.
Но хочу выразить Благодарность Елене за внесение изменений в полис ТС. Общались через оф.почту компании, так как не хотел оставлять персональные данные на оф. сайте компании и проходить регистрацию. Елена отвечала быстро, прислала необходимый комплект документов для внесений изменений. После моего ответа, сразу все исправила, прислала исправленный полис.
Весь диалог занял порядка 2 часов на не спешные ответы с моей стороны. Елена же проявила профессионализм, клиентоориентированность и сжатые сроки в решении вопроса. Надеюсь что данный подход Елена сохранит и для других клиентов своей компании в будущем.