Осторожно! РОСГОССТРАХ - обманщики!

Name: Молодцы все супер
Item: Росгосстрах
Rating: 5

С 2011 года покупал полис ОСАГО в РОСГОССТРАХ и мыслей даже не было, что компания такого размера может заниматься откровенным и наглым обманом! Я пенсионер и, признаю, не очень вникаю в особенности отечественного рынка страхования, в ДТП никогда не бывал да и устал слушать постоянный "фон перемен" и "нытьё автостраховщиков". Но противоречащий здравому смыслу рост страховой премии от полиса к полису вынудил меня всё-таки проверить почему так. Проверив КБМ водителя на ресурсе РСА, я обнаружил, что компания РОСГОССТРАХ с 2011 года, вместо снижения КБМ за безаварийное вождение, поднимала мне этот показатель, пока он не достиг единицы в 2013. Далее, с 2013 по 2016, РОСГОССТРАХ держал КБМ равным единицы, хотя страховых случаев не было! И только с 2017 КБМ начал снижаться, таким образом, достигнув значения 0.85, хотя справедливое значение должно быть 0.5! Замечу, что речь идет именно о моём КБМ водителя, а не о принципе расчета страховой премии. Никто, кроме меня никогда не был вписан в полис ОСАГО, а страховых случаев по моим полисам не случалось. Все мои обращения с требованиями изменить КБМ, вернуть разницу из излишне выплаченных им страховых премий РОСГОССТРАХ проигнорировал. В данный момент, жду развития событий после жалоб в ЦБ РФ и РСА. Будьте внимательны и не верьте страховщикам!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
19.03.2019 10:10
[quote][b]РОСГОССТРАХ[/b] пишет:Добрый день. Использовали ли вы для изменения КБМ форму обратной связи на сайте, раздел "КБМ по ОСАГО"? Если нет, это можно сделать здесь: www.rgs.ru/kbm.wbp. С уважением, ПАО СК "Росгосстрах".[/quote] Я заполнил эту вашу форму и звонил в колл-центр раз 10 и в каждом случае не получилал никакого конкретного ответа на заданные вопросы!
Администратор Народного рейтинга
19.03.2019 19:48
«Все мои обращения с требованиями изменить КБМ, вернуть разницу из излишне выплаченных им страховых премий РОСГОССТРАХ проигнорировал» — уточните, пожалуйста, дату вашего обращения. Какие ответы вам сотрудники предоставляли по данному вопросу?
Автор отзыва
20.03.2019 11:21
№C-1867705 от 24.02.2019 - установлен КБМ 13 с 2019г. Требования вернуть излишне выплаченные премии проигнорировано, как и внесение изменений в базу РСА за прошедшие периоды, в том числе и по действующему полису. №C-1882586 от 27.02.2019 - установлен КБМ 11 с 2019г. (корректное значение КБМ 13 было установлено ранее 24.02.2019 ), предложено принести в офис оригиналы полисов с 2011 года для получения компенсации. Где сказано, что я вообще обязан хранить оригиналы полисов с истекшим сроком? КБМ по текущему полису и прошедшим периодам не поменяли №C-1892744 от 01.03.2019 - отказано в проверке по техническим причинам в связи с "недоступностью базы РСА" и предложено обратиться заново №C-1902611 от 04.03.2019 - отказано в проверке по техническим причинам в связи с "недоступностью базы РСА" и предложено обратиться заново №C-1907857 от 05.03.2019 - отказано в проверке по техническим причинам в связи с "недоступностью базы РСА" и предложено обратиться заново №C-1915553 от 06.03.2019 - ответа так и не поступило №C-1925729 от 11.03.2019 - по действующему полису установлен КБМ 0.6 (корректное значение 0.55). Требование установить корректные значения КБМ водителя за текущий и прошедший период проигнорировано, требование предоставить развернутый ответ чем страховая компания руководствуется при пересмотре значений КБМ проигнорировано

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Страховой случай

Не рекомендую Росгосстрах

Не рекомендую эту компанию ( Росгосстрах ). Как не печально, но! Произошло ДТП. При обращении в РГС по Каско. Пришёл отказ по страховому случаю. Ссылаясь на пункты Особых случаев в договоре. Про которые при оформлении нам естественно ни кто не говори…

Осторожно! РОСГОССТРАХ - обманщики!

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру