Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Все отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
28место из 54
Итоговая оценка
32,2балла из 100
Положительные отзывы256
Отрицательные отзывы429
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,34
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформила 2 займа 08.08. и 13.08, при оформлении автоматически подключились страхование Росгосстрах. В личном кабинете этих страховых полисов нету (6290ZB 0*****97 и 6290ALS *****47), хотела расторгнуть договоры, добавила вручную, с 08.08 жду когда по…
16 августа, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
№ C-1*****28 Оформил страховку для путешественников в компании «Росгосстрах». К сожалению, произошел страховой случай — мой вылет был отменен. Я строго следовал всем инструкциям страховой компании: сразу же позвонил на горячую линию, уточнил поряд…
15 августа, 11:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По направлению ПАО СК «Росгосстрах» на технический ремонт № 0020504406/1 от 15.09.2025г. моего ТС в ООО «М-Ц П-а», находящегося по адресу г.Санкт-Петербург, ул.Малая Балканская, д.57, 22.11.2025г. автомобиль был сдан в ООО «М-Ц П-а» для проведения …
12 августа, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Второй год берем страховку от клеща для семьи. В этом году 5 мая подала заявление на возмещение (лабораторный анализ) на электронную почту, которую мне сообщили по телефону. РГС подтвердил получение документов для рассмотрения заявления. Долгое время…
11 августа, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
заключен договор добровольного страхования транспортного средства (КАСКО) серия 2052102*****90 № 00*****44. 08.05.2026 произошел страховой случай. 27.05.2026 автомобиль направлен к официальному дилеру на СТОА ООО «А-т В-р». Сегодня 10.08.2026 год,…
10 августа, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
10 февраля произошла авария. Виновником признан второй участник. Сначала Росгосстрах предлагал смешные суммы к выплате, я отказывался и настаивал на выдаче направления на ремонт. И о чудо, спустя несколько месяцев направление на ремонт было выдано! …
10 августа, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оставил на сайте компании обращение по делу о сраховом случае, дело #0020856455, отписались что в течение 15 рабочих дней обращение будет рассмотрено, но как и ожидалось от компании не ответа ни привета... Обращение C-13620147 от 18.07.2026 г. У…
10 августа, 12:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
После сильного ветра у дома частично снесло крышу. Ситуация, конечно, неприятная, особенно когда видишь последствия и не понимаешь, во сколько обойдется ремонт. Обратилась в страховую, сориентировали, собрала документы и отправила по почте. Потом при…
7 августа, 12:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попали в дтп? Хотите решится машины на пол года? Вам сюда. Самая ужасная страховая и как я попала на огромное ожидание на 3 месяца 26 февраля попала в дтп, признали потерпевшей, так как это первая страховая где можно было зарегистрировать ОСАГО, …
6 августа, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю после ДТП.Я пострадавшая сторона.Вид компенсации указывался в денежном эквиваленте,вместо этого прислали направление на СТО.Позвонив на горячую линию сказали что нужно написать обращение на смену с СТО обратно на денежн…
29 июля, 13:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
18 июня 2025 года я обратилась на горячую линию ПАО СК «Росгосстрах» с просьбой предоставить документы по моему страховому случаю (акты выполненных работ). Сотрудник сообщил, что для этого необходимо оформить обращение через официальный сайт компании…
28 июля, 15:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
На своем иностранном автомобиле сменил госномер и свидетельство о регистрации транспортного средства. Не могу внести в полис ОСАГО не онлайн, не через офис так как в г.Омск нет сотрудника который это может сделать. Техподдержка максимально некорректн…
28 июля, 14:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Никогда в жизни не пользуйтесь этой страховой компанией! 28.05.2026Г. Произошло дтп (в мою машину въехала ваз 2106). Виновник вину признал, вину не оспаривал. Дтп оформили, справки получили. 01.06.2026 Я принесла полный пакет документов. Осмотр т…
22 июля, 22:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
0020825582 02.06.26 в 3 часа ночи у соседей на 6 этаже лопнули общедомовые трубы горячего водоснабжения нашу квартиру на 3 этаже где наша квартира заливало отовсюду, с потолка, по стенам, из стояка вода лилась водопадом. Перекрыли воду только спустя…
21 июля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На лыжах занималась и подвернула ногу, а на деле оказалось все серьезней, чем я думала. Пришлось обследоваться и лечиться. Потом запросила компенсацию у страховой компании. С ними не было никаких проблем, отослала им заявление, подождала решения. У н…
21 июля, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оценка: 5/5 Дата обращения: 10 июля 2026 года Место обращения: Центральный офис в Москве (ул. Пятницкая, д. 71, стр. 1) Суть: выплата по ОСАГО после ДТП. Попал в небольшую аварию 5 июля — въехали сзади на светофоре. Вина второго водителя, у него по…
17 июля, 12:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в апреле 2026 в ДТП. Обратилс в страховую в г.Прокопьевске. Выплаты не хватает на ремонт, забрали машину на эвакуаторе 15,05,2026 и с тех пор неизвестно уже два месяца где она, и что с ней. Немогу добиться актуальных номеров станций и адреса, н…
15 июля, 17:37
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Страховал животное у них. Опирался на ценник, он у них выше рынке в 3 раза, надежда была что из-за высокой стоимости у них не будет проблем с коммуникацией и взысканием денежных средств по страховому случаю. В итоге на протяжении 2х уже пытаюсь п…
15 июля, 09:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С ребенком на тренировке произошло: он сильно повредил колено, пришлось обращаться к врачу и проходить лечение. Я сына страховала на такие случаи, поэтому потом подавала заявление в росгосстрах, что бы получить деньги. Понравилась у них навигация н…
14 июля, 08:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Являюсь клиентом СК "Росгосстрах" с 2012г, полис КАСКО оформляю в этой компании регулярно на протяжении нескольких лет. Я полностью доверял компании и планировал в дальнейшем ежегодно продлевать здесь страховку, однако столкнулся с беспрецеде…
12 июля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Проблема решена
Застрахован дом в деревне. Обнаружили что произошёл страховой случай, когда приехали на лето. 02.06.26 написали в страховую компанию. Страховая направила оценщика. Все зафиксировали. И 05.06. начался отсчет для решения по страховке. В приложении …
11 июля, 16:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Проблема решена
Доброго времени суток!Застраховала квартиру в Росгосстрахе, случился залив квартиры 18.05.2026г., затем через несколько дней повторно , но с большими повреждениями произошёл залив. Заявила о страховом случае, выслала 28.05.2026 г., документы приняты,…
6 июля, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ситуация произошла в конце мая, я попал в дтп на мотоцикле, ничего страшного концки и повредил куртку благодаря этому дтп. Виновник не я, все сделал и прислал эти документы в «замечательную» страховую, они посчитали мнне сумму выплаты в 80 тыс, правд…
6 июля, 16:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Начнем с того что после дтп насчитали очень маленькую сумму. Через сайт компании запросил калькуляцию на свой емайл 05.06.2026г спустя 15 дней звонил уточнял говорили ждите не прошло 15 рабочих дней . Сегодня 04.07 калькуляцию я так и не полу…
4 июля, 23:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Год назад оформил полис «РГС.Антиклещ» и только сейчас обнаружил, что он автоматически продлевается по подписке с предстоящим списанием 1660 рублей. Продлевать договор я не хочу и позвонил на горячую Линию РГС, где оператор (разговор записан, а опера…
29 июня, 12:37
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть