Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
, Москва
14 августа, 13:49

Люди, не страхуйтесь в ресо если у Вас а/м старше 3-х лет!

ДТП, ОСАГО, СК «РЕСО», а/м Ниссан Кашкай 2010 г.в. Повреждения: бампер передний замена+покраска, крыло переднее окраска, накладка крыла переднего замена. В СК написал заявление о направлении на ремонт. В направлении на ремонт отказали. СК выплатила мне 11 800р (номер дела ПР9470918 ). На СТО (которая занимается ремонтом а/м от СК «Согласие» ) насчитали 31 000р. В письмах СК РЕСО отписывается, мол у нас нет сервиса, ремонтирующего а/м такой марки и года выпуска. Считаю, что сложившаяся ситуация имеет признаки состава преступления по статье 159.5 УК РФ.  Обман в сфере страхования, то есть хищение чужого имущества путем обмана относительно размера страхового возмещения, подлежащего выплате в соответствии с законом либо договором страхователю или иному лицу и, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, — наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2019 11:50
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, при оформлении страхового полиса вас уведомляли о данных нюансах?
  • Автор отзыва
    23.08.2019 12:01
    Я страхую свой а/м по ОСАГО в РЕСО с 2015 года. Вот, первый раз обратился за выплатой. Естественно никто меня о таких нюансах не уведомлял. Да и закон об ОСАГО постоянно меняется и дополняется... Мне просто не понятен один момент — почему я, пострадавший в ДТП, должен бегать по различным экспертизам, судам, адвокатам, теряя своё время? У виновника ДТП застрахована ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Я считаю, СК пострадавшего должна чинить а/м у официального дилера в кратчайшие сроки, а потом просто перевыставить счёт за эти услуги на СК виновника. Иначе зачем нужны все эти полисы ОСАГО?
  • Автор отзыва
    23.08.2019 12:01
    Я страхую свой а/м по ОСАГО в РЕСО с 2015 года. Вот, первый раз обратился за выплатой. Естественно никто меня о таких нюансах не уведомлял. Да и закон об ОСАГО постоянно меняется и дополняется... Мне просто не понятен один момент — почему я, пострадавший в ДТП, должен бегать по различным экспертизам, судам, адвокатам, теряя своё время? У виновника ДТП застрахована ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Я считаю, СК пострадавшего должна чинить а/м у официального дилера в кратчайшие сроки, а потом просто перевыставить счёт за эти услуги на СК виновника. Иначе зачем нужны все эти полисы ОСАГО?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
19.07.26 самостоятельно на сайте оформили полюс осаго. Помощи сотрудника не понадобилась, т.к все просто и ясно. Было несколько предложений от компаний, выбрали ту которая оказалась выгоднее и знакома.Оплату совершили по пиар коду страховой полюс по…
9 сентября, 12:14
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня обратилась по телефону к страховому агенту компании Ресо -гарант- Александру Штаненко, по вопросу рассчитать стоимость полиса ОСАГО , на что он мне в грубой форме ответил - "мне это не интересно ", я ответила -"поняла, всего доб…
9 сентября, 08:22
ОСАГО
Оформление полиса
Отличная компания, помогли с оформлением ОСАГО, было много вопросов которые интересовали, все рассказали, показали. советую обращаться в сам офис, так гораздо проще и тебе точно помогут. пользовался первый раз этой компанией, останусь у них... буду д…
8 сентября, 17:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Начиная с 24.08 по 30.08 пыталась внести изменения ВУ в полис Осаго ХХХ0643263308. Обращаю внимание, что не добавить водителя а именно внести изменения в уже вписанного водителя в полис Осаго. Зашла в приложение РЕСО мобайл, нашла полис, выбрала вкл…
7 сентября, 18:13
ОСАГО
Страховой случай
Для «РЕСО-Гарантия» Оценка: 5/5 ДТП случилось 25.05.2025 — разбила фару и бампер. У меня полис ОСАГО в РЕСО уже 5 лет. Позвонила на горячую линию, оператор сразу зарегистрировал случай, назначил осмотр. Выплату перечислили через 6 дней — сумма покр…
6 сентября, 09:30
ОСАГО
Страховой случай
Мошенники! Другого слова и не подберешь! При оформлении дела ПР18106574 по выплате по ОСАГО и понимая, что денег планируют выплатить очень мало, а направить на ремонт на СТО им денег жалко, придумали такую схему: при оформлении бумаг намеренно делают…
5 сентября, 20:22
ОСАГО
Страховой случай
Был страховой случай по ОСАГО 04 октября 2025 года - после оформления по европотоколу в офисе г.Королёв насчитали возмещение колоссально мало, не покрывающее элементарно покраску. Как всегда потратил половину дня на ожидания, хотя при онлайн заявке б…
5 сентября, 16:56
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую по номеру телефона из-за страхового случая по ОСАГО. Виновником ДТП был не я, а таксист. Был оформлен европротокол. Через несколько дней приехал специалист Независимый экспертной организации на осмотр автомобиля. Он помог правил…
4 сентября, 09:37
ОСАГО
Пролонгация полиса
Необходимо продление полиса осаго. Являюсь клиентом ресо с 22 года. При попытке продления полиса онлайн система не пропускает, пишет о необходимости загрузки документов. Я загружаю все необходимые документы, формат и вес файлов соблюдаю, происходит т…
3 сентября, 17:41
ОСАГО
Страховой случай
Обратился из-за случая ДТП Виновник был не я, обратился в городе Рязань оформили документы все подписал , произвели осмотр повреждений и ждал выплат Как пришли выплаты я очень удивился так как выплатили настолько мало что даже на эти деньги не купи…
30 августа, 20:47
2 услуги
Страховой случай
Ехал по трассе, прилетел камень в лобовое стекло. Скачал приложение Ресо мобаил, обратился со своей проблемой,скинул фотографии, мне тут же предложили несколько фирм, которые занимаются заменой лобовых стекл. Созвонился с одной из фирм, договорились …
29 августа, 16:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Однажды муж внес неправильные данные мои. Узнали об этом только после получения полиса. На следующий день решили изменить данные, но через сайт не получилось. Благо предложили прийти в офис, где менеджер помогла исправить оплошность. Как итог на рука…
28 августа, 14:07
ОСАГО
Оформление полиса
20, 21, 22 августа пытался оформить ОСАГО на сайте и в приложении РЕСО, через личный кабинет! Сначала были якобы неверные данные в заявлении, потом те же самые данные вдруг стали верными, но не подходили копии документов, якобы нечитаемые ) на вопрос…
28 августа, 09:43
ОСАГО
Оформление полиса
Хорошая страховая компания и с адекватной ценой, на радость мне не выпало обращаться к ним! ) кстати очень удобно оформлять полис ОСАГО👍всё просто на сайте за 10 минут было готово! Так что рекомендую. Оформлял год назад в октябре 25 года, год откатал…
26 августа, 09:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
Помогли с продлением полиса очень оперативно. в мае 2026 года решила продлить полис в этой же страховой, после сравнения цен на банки.ру. Нареканий к работе СК - нет, всегда оперативно рабтают и готовы предложить выгодные условия. Очень удобно, чтог …
25 августа, 14:41
ОСАГО
Оформление полиса
Дата страховпния 30.09.2025г Полис сделали быстро и за один день без обращений в сам офис, через сайт банки.ру. сразу прислали на почту. Позднее через сайт онлайн добавили второго водителя. Стоимость вообще не изменилась, что порадовало. Рекомендуе…
25 августа, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия был оформлен мной полностью дистанционно, через интернет. При оформлении была допущена ошибка в данных, причем в процессе заполнения и сохранения информации сервис компании неоднократно выдавал ошибку. После обнаружения…
24 августа, 16:28
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО в офисе «РЕСО-Гарантия». Всё прошло отлично!Очереди не было, сотрудник встретил вежливо. Документы оформили очень быстро — буквально за 15 минут. Мне всё подробно объяснили, ответили на вопросы по стоимости и не навязывали никаки…
24 августа, 13:26
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
С 17 августа пишу в поддержку каждый день. Ужасное отношение к клиентам, оплатила полис, 2 недели найти оплату не могут, даже при условии предоставления им квитанции. В приложении тоже видно, что оплачен. Ничего не делают, даже не пытаются исправить …
21 августа, 21:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался по вопросу продления осаго и добавит водителей. Дата обращения 21.06.2026 По адресу г Москва ул фабрициуса 24. Менеджер компании Ресо, великолепная женщина все рассказала и сделал очень быстро. 21.06.2026 дата и адрес компании г Москва ул…
19 августа, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
При попытке продления страхового полиса ОСАГО страховая компания просит загрузить копии документов. Документы я отправляю ( те же самые которые отправлял в прошлом году), но по какой то причине сервис их не принимает. И так уже 2 день. Служба подд…
19 августа, 09:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Бегал годами по разным Страховым, перебрал всех кого только можно и всеравно вернулся к проверенной Страховой компании Ресо гарантия от добра добра не ищут ,полис приобрёл через портал Банки.ру плюс ко всепу еще заработал приятный бонус в размере 14…
18 августа, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В нашу машину врезался пьяный водитель. Мы обратились в нашу страховую, в которой страхуемся 10 лет без единой аварии. Пришли на прием, где нам подсунули незаконный документ, в котором мы якобы соглашаемся на выдачу денег и отказываемся от ремонта. …
15 августа, 09:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в компанию, так как являюсь владельцем полиса осаго. При попытке оформить страховку в данной страховой, постоянно на этапе подтверждения, требуют загрузить документы, так как информация в базе АИС и у них отличается, так же столкнулся с так…
14 августа, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла ОСАГО (полис ХХХ05*****90) через Х-ву Викторию А. При продлении она начала навязывать мини-КАСКО, заявив, что «автоматически стоит галочка, которую нельзя снять». Я ответила, что в таком случае оформлю полис сама. Позже при самостоятельной …
13 августа, 03:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть