Немотивированный отказ в страховой выплате

Если кратко: никогда не обращайтесь в эту страховую компанию, в этой контоке работают обманщики. Если длинно: 5 июля произошло ДТП, я пострадавшая сторона. Газель при выезде со стоянки задела мой мотоцикл, уронила его на бок. Повредился пластик, разбилось боковое зеркало и порвался чехол, которым был накрыт мотоцикл. Сам я застрахован в Тинькофф. Опуская лишние подробности общения со своей страховой, скажу лишь, что мне пришлось подавать документы в страховую виновника - глубокоуважаемую Ресо ГАРАНТИЮ (гарантию того, что вам ничего не выплатят). Первый "звоночек" раздался, когда я не смог по телефону дозвониться в казанский офис. Звонил три дня подряд безуспешно. Решил позвонить на горячую линию, узнать, в чем же дело. Там тоже не смогли дозвониться в казанский офис, а как так получилось - они не знают. Поехал в офис лично, там приняли все мои документы и сказали ждать эксперта, который зафиксирует все повреждения. Дней через 5 приехал этот эксперт, все сфотографировал, попросил положить мотоцикл на бок так, как он лежал в момент аварии. Даже заставил меня найти осколки зеркала на земле. И через 20 дней я получаю письмо, в котором говорится, что характер повреждений не относится к данному ДТП, и что в выплате мне отказано. На каком основании в письме не указано. Да, действительно, как же могло получиться, что при падении на бок у мотоцикла разбилось зеркало и поцарапался пластик? Вот же бред, правда? Читая отзывы на эту страховую, везде натыкаюсь на дословные отказы. Уважаемые представители этой страховой, неужели вы думаете, что оставил себе мою выплату (которая составила бы тысячи 5-6 рублей, не больше, потому что мотоцикл старый), вы заработаете себе состояние? Уверяю вас, что вы оплатите не только это, но и независимую экспертизу и моего юриста по результатам суда. Я уверен, что ваша трасологическая экспертиза проведена теми же компетентными профессионалами, которые написали мой адрес с орфографической ошибкой. В городе Казань нет улицы Ямышева, уж извините.