Некорректное значение КБМ

Последние два года (с2019 года) являюсь клиентом СК АО «АльфаСтрахование» - страхователем по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). В период с 10.11.2014г. по 03.02.2021 включительно я имею непрерывную и безаварийную историю обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).При страховании автогражданской ответственности (ОСАГО) в 2019 г. страховой компанией АО «АльфаСтрахование» был некорректно применен КБМ в значении равном 1, в страховом полисе ОСАГО от СК АО «АльфаСтрахование», серия МММ № *** , был некорректно указан КБМ страхователя равный 1. На тот момент [b]в АИС РСА был установлен КБМ страхователя 0,65 (класс водителя 10).[/b] На основании письма из РСА (ответ на запрос страхователя Ж-на Ю.В.) были внесены изменения в договор серия МММ № **. Также был произведен возврат части премии страхователю страховщиком. [b] Полагаю, что страховщиком не были внесены сведения о КБМ страхователя в АИС РСА надлежащим образом и своевременно. [/b][b]При наличии безаварийной езды в период действия страхового полиса серия МММ № *** мой КБМ по новому полису (серия ХХХ № ****) должен составлять менее 0,65 (КБМ по полису серия МММ № ***). Сейчас он составляет 0,85. Вопрос: как такое могло произойти? Еще раз: по предыдущему полису КБМ 0,65, по действующему 0,85 при наличии безаварийной езды. Это не ошибка, похоже на  сознательные и [/b][b]организованные[/b][b] действия сотрудников СК. Тем более, что моя претензия в адрес СК была проигнорирована. Информация для потенциальных страховщиков: источник значений КБМ - база РСА, вносит значение КБМ сотрудник СК, внесли ошибочно - отвечать не хотят, значит, сделали сознательно, понимают, что из-за 3-4 тысяч человек судится не пойдет. СК "кивает" на РСА, РСА - на СК. И все шито-крыто. Я в эту СК больше ни ногой. Работают они недобросовестно, судится с ними не пойду, но "разрекламирую" всем, кому только смогу. Есть небольшая надежда, что этот отзыв "заметит" сотрудник СК  и чем-то поможет. А вообще, на все-про все у них отписки: КБМ из базы РСА. А кто внес туда его? Вы же и внесли. Или я что-то не понимаю.