Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
, Мегион (Ханты-Мансийский автономный округ)
12 февраля, 18:01

Молодые сотрудники вешают убыточные договоры

Обратиласьв банк Открытие в городе Мегионе ХМАО-Югра 04.02.2021 года для открытия вклада “Весенний”. Помимо основного вклада, оператор Анастасия (к сожалению, не помню фамилию) НАВЯЗАЛА договор Росгосстрах жизнь. Навязала в прямом смысле этого слова. Я несколько раз спросила оператора о смысле заключения данного договора, какая мне будет выгода. Анастасия очень долго ОБРАБАТЫВАЛА меня, чертила схемы, отрезки, пускала туман в глаза. Из ее схем получалось, что с каждых 100 тысяч вложенных в РГС, я получу сверху 13 % налогового вычета.              Прошел год, настало времяполучения заветных прибыльных процентов. Выясняется, что налоговых вычет я получу только с суммы, которая идет на Дожитие 85 123. 60 руб. Остальные денежные средства ушли на оплату страховых рисков или по другому говоря пакеты, которые Анастасия не пожалела и подключила аж 5 (!) штук! Создаётся впечатление, что банк Открытие КИДАЕТ людей на деньги! Учитывая, что я вкладчик банка с многолетним стажем! Горячая линия компанииРосгосстрах-Жизнь пояснила, что по причине ВТЮХАННЫХ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПАКЕТОВ, по истечению договора, я получу не вложенные мною 500 тысяч рублей, а всего лишь 426.676 рублей. Вишенкой на торте является то, что налоговый вычет я могу вернуть только 3 раза, а договор на пять (!) лет! Где выгода, о которой в банке Открытие заливались соловьём?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2022 14:51
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7213972]user-96077213972[/url], давайте дождемся ответа страховой компании. Оставить отзыв о банковском обслуживании, вы можете в соответствующем разделе [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков [/url].
  • Автор отзыва
    14.02.2022 16:04
    по поводу страховой компании забыла добавить, что на горячей линии ВСЕ операторы говорят условия моего договора ПО РАЗНОМУ. Один говорит одно, через 5 минут попадаешь на следующего и СОВЕРШЕННО другая информация. Никакой конкретики, никаких чётких ответов, одна вода льётся рекой.
  • Росгосстрах Жизнь
    15.02.2022 17:09
    Здравствуйте! Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик [url=http://mailto:info@rgsl.ru/]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер договора и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [b]52335[/b]".   С уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2022 19:03
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7213972]user-96077213972[/url], «ВСЕ операторы говорят условия моего договора ПО РАЗНОМУ. Один говорит одно, через 5 минут попадаешь на следующего и СОВЕРШЕННО другая информация» —  расскажите, пожалуйста, более подробнее когда, сколько раз вы обращались на горячую линию страховой компании и какую неверную информацию вам предоставили? Страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили?
  • Автор отзыва
    15.02.2022 19:22
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7213972]user-96077213972[/url], «ВСЕ операторы говорят условия моего договора ПО РАЗНОМУ. Один говорит одно, через 5 минут попадаешь на следуюего и СОВЕРШЕННО другая информация» —  расскажите, пожалуйста, более подробнее когда, сколько раз вы обращались на горячую линию страховой компании и какую неверную информацию вам предоставили? Страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили?[/quote] С 10 по 13 февраля, несколько раз в день,  смотрят договор и по разному информируют о конечной сумме выплат по окончанию договора... Все надо вытягивать клещами. Информация предоставлена
  • Росгосстрах Жизнь
    18.02.2022 14:59
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что при заключении договора страхования у Вас произошло недопонимание с менеджером банка. Я проверила информацию, описанную в Вашем отзыве, и обращаю внимание, что при одновременном оформлении вклада и программы партнера Банка, условия размещения денежных средств могут быть выгоднее. Скорее всего, при размещения денежных средств, Вы с менеджером обсуждали именно этот вариант. Программа не является банковским вкладом, это накопительный продукт со страховой защитой, возможностью получения дополнительного дохода и преимуществами в виде получения социального налогового вычета от каждого внесенного взноса. Доход по этой программе рассчитывается ежегодно по Правилам страхования жизни, с учетом ежегодно объявляемой нормой доходности и возможен к выплате только по окончанию срока действия договора. Программа Накопительного страхования жизни предполагает внесение регулярных взносов на протяжении всего периода действия договора. Нарушение этого условия приводит к его досрочному расторжению, ввиду неисполнения обязательств. Вся актуальная информация об условиях договора указана в документах, подписанных Вами в момент заключения. С учетом описанных в отзыве факторов, мы готовы рассмотреть Ваше обращение индивидуально. Моя коллега сегодня свяжется с Вами и предоставит информацию о сроках и способах решения вопроса, а также подробно проконсультирует по условиям заключенного договора. С уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    13.03.2022 17:24
    Выражаю искреннюю огромную благодарность специалисту по индивидуальным вопросам организации Росгосстрах Жизнь Г-ой И.А. ! Ирина А-на искренне честно прониклась в суть проблемы, она и её рабочая команда помогли мне вернуть мои деньги в размере 100 тысяч рублей! Спасибо вам огромное!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2022 14:51
    Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2022 14:53
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сын самбо занимается, и в последнее время тренер чаще говорил про страховку. Что на соревнования без нее не допускают, что скоро она станет и для тренировок в зале обязательна.. Решили не тянуть и оформили у росгосстрах жизнь, где и посоветовали роди…
6 сентября, 09:19
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В сентябре 2025 года я оформил договор страхования жизни с ежегодным взносом в 130 тысяч рублей на 5 лет. В феврале 2026 года решил почистить крышу от снега. И когда начал спускаться по лестнице, моя нога соскользнула. Я не удержал равновесие и упал …
5 сентября, 18:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
Мой деверь оформил договор страхования жизни 63400-0*****74 от 24.07.2020. Всегда заранее вносил платежи. В 2025 году истёк срок договора, но у него самого не было возможности написать заявление на возврат средств. Она появилась весной 2026 г и он оф…
3 сентября, 14:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
По совету коллег оформила программу в Росгосстрах жизни. У нас в отделе у нескольких человек есть их полисы и все довольны. У одной коллеги недавно даже закончился договор и она получила деньги. Другая в прошлом году досрочно закрыла кредит и ей верн…
2 сентября, 22:38
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте! Пишу за маму, она у меня пожилая и в интернете не сидит. Попросила оставить отзыв. Мама оформила полис стратегию гарант в офисе на Киевской, ходили вместе, ей все понравилось. Сотрудники вежливые и грамотные. Мама у меня дотошная, вопро…
30 августа, 01:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
07.08.2026 пришли в банк ВТБ г. Воронежа по адресу площадь Ленина 3 с целью открыть вклад. Нам посоветовали" Стратегия на пять" . Я согласилась. Уже дома прочитав договор стало понятно что это не вклад и к ВТБ банку не имеет отношения . Хотя на рекла…
25 августа, 21:52
Страхование жизни и здоровья
Другое
Тоже отправлял документы почтой и переживал, что не успею. Но мне на горячей линии объяснили: главное -дата отправки, а не когда они у компании прочитают письмо. Я сохранил квитанцию и трек-номер, чтобы отследить. И у меня все успешно прошло. Так что…
24 августа, 23:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
19 марта 2026 обратился в банк ВТБ с целью продления вклада . сотрудница банка навязала договор.. Стратегия на пять .Гарант . N 43****23 умолчав о многих деталях . сказала . что в случае досрочного расторжения вернут сумму но без процентов .Через чет…
18 августа, 15:53
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решил попробовать, оформил программу Драйвер гарантии на 1 год. Срок небольшой, мне сказали что это хороший варинат для отложения денег. Мой взнос есть в договоре, потом возвращаются мои деньги все вложенные и доход 12 процентов. В моем же договоре…
17 августа, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте обращался в данный страховой компании в городе Уфа сотрудники компании очень вежливые мобильные подвезут полис по адресу без обращения в офис 10.02.26 по поводу страхования жизни и здоровья сайт очень удобный и понятный условия отличные …
16 августа, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Договор №63600-0*****25 от 23.06.2021 закончен 26.06.2026 Обращение в банк ВТБ 27.06.2026 и 30.07.2026 Пишим заявление на получение денег. Куда исчезают написаные заявления непонятно в страховую компанию они не отправляются. Что надо с этим сделать н…
13 августа, 22:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Надеюсь мой отзыв примет во внимание ООО Росгосстрах Жизнь и предоставит обратную связь. 10 августа 2026 года я обратилась в отделение ПАО ВТБ банка расположенное по адресу г.Тюмень улица Газовиков д.41, с целью оформления вклада на су…
11 августа, 07:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В Росгосстрах жизни оформлял полис, и в целом все отлично. А сейчас хочу отдельно сказать про выплаты-все оч быстро выплачивают. Недавно получил травму, пришлось на операцию ложиться. Все сделали дистанционно: загрузил все документы для выплаты через…
11 августа, 00:33
Страхование жизни и здоровья
Другое
Перед оформлением Драйвера в ВТБ долго выбирала между двумя и тремя годами. В итоге взяла на 3 года, потому что разница в доходности небольшая. В итоге общая выгода оказалась выше, чем на двухлетнем полисе. Из минусов - в договоре не было напоминани…
1 августа, 15:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
У меня оформлен договор № ****0-99096035 Стратегия на пять в Росстрах жизни. Для меня главным оказалось то, что программа решает сразу две мои задачи. Первое, я наконец-то создала финансовую опору , которая лежит отдельно и не тратится на спонтанные…
28 июля, 19:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Написано заявление о расторжении договора #43800-7*****74 от 23.07.2026 года. Пришла к мнению, что нужно расторгнуть договор, даже после периода охлаждения На данный момент никаких продвижений нет, все реквизиты указаны верно, заявление…
28 июля, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полгода назад оформляла страховку для жизни. Возникла сложность с регистрацией в личном кабинете выдавало ошибку. Я позвонила на горячую линию, мне сказали что проблема техническая, оператор очень вежливо все объяснил, извинился за неудобства. Деву…
25 июля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Когда я родила дочку, с мужем было принято решение копить на ее будущее. Потихоньку завести счет, и откладывать туда деньги как минимум на учебу, или чтобы когда доче исполнилось 18, возможно просто отдать деньги на ее саморазвитие, или купить что-то…
19 июля, 20:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла программу Про лекарства. Последнее время жуть как часто болею, как и многие девочки)). Коллега на работе рассказала про сервис возврата части трат на лекарства, сама оформила, но не пользовалась еще.В моем случае не было варианта, что не бу…
18 июля, 13:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я два раза в неделю играю с мужиками в любительский футбол чисто для себя побегать после работы. И жена мне уже плешь проела, что спорт контактный, травмоопасный, потому что в прошлом уже печальный опыт был. Ребята по команде посоветовали спортивную …
2 июля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
​При посещении отделения ВТБ мне навязали страховой полис (Россгострах стразование дизни) , аргументируя это тем, что я военнослужащий. Позже, внимательно изучив договор, я обнаружил, что из-за моего статуса банк в принципе не имел права заключать со…
17 июня, 13:44
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Добрый день, 27.06.2026 обратилась в отделение банка втб за консультацией по досрочному закрытию кредита, который был взят мною в Банке Открытие. По договору кредита была так же подключена страховка через Ргсжизнь для снижения ставки кредита. По д…
3 июня, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале апреля 2025 года я оформила договоры страхования жизни для своих бабушки и дедушки: "Надежный капитал" (номер 928*****12018) и "Достойный век" (номер 971*****18836). У дедушки при оформлении уже был диагностирован онкологичес…
20 мая, 14:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
По недоразумению оформили вместо депозита страховку и Соазу же написали заявление на расторжение ! И вот всю рабочую неделю мне крутят мозги: сначала все валили на банк: что он не прислал договор о расторжении. И только когда я по всем фронтам поднял…
24 апреля, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
После окончания срока договора страхования жизни лично обратилась в центральный офис страховой компании Росгосстрах жизнь 20 февраля сего года. Все необходимые документы были составлены, проверены и приняты сотрудником данного офиса. Прошел месяц. К…
21 марта, 19:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть