Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
, Москва
31 марта, 17:22

Росгосстрах жизнь и банк Открытие и жизнь обманывают вкладчиков

Пришло время оставить очередной негативный отзыв об обмане вкладчиков - мисселинг.  Приходишь в банк оформить вклад - предлагают "вклад с повышенной ставкой", через год оказывается, что это не вклад, а страховка и деньги не возвращаются. 30.11.2020 я пришла в банк Открытие оформить вклад. Сотрудник банка Вануи А. предложила мне выгодный вариант (умолчав что выгодный для неё, банка и страховой, но не для вкладчика). Продукт, который мне предложили называется вклад "Надёжный" и "Надёжной будущее премиум". Название продуктов обманчиво похоже звучит. Я подписала договор. Через год 02.12.2021 я обнаружила, что в банке только вклад Надёжный, а где же 250 тыс. Надёжное будущее премиум? Их нет. Потому что это не вклад, а страховка. На мою жалобу и претензию, что это обман, страховая компания мне ответила, что подпись моя на договоре стоит и с условиями страхования я могла ознакомится на сайте. Кто будет изучать условия страхования, когда пришёл в банк оформить вклад? Ответ-отписка  у страховой уже заготовлен, так как жалоб на страховую великое множество. Это идеальный обман под видом вклада оформляют страховку, 2 марта я написала заявление в полицию о мошенничестве. Прошу вернуть 250 тыс. руб. Деньги специально выведены из банка, банк кивает на страховую. Страховая пишет: "выполнила все обязательства". Страховая компания не знала о моём существовании до того, как я стала требовать деньги. И пальцем не пошевелили. Они ничего не делали только 250 тыс. списали. Я никогда не была у них в офисе, не сидела на их стуле, мне не печатали договор на страховом принтере. Страховая понесла 0 расходов - только 250 тыс. дохода - это незаконное обогащение.  И считают, что им всё сойдёт с рук.  Требую вернуть мне 250 тыс. руб.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    31.03.2022 20:01
    Добрый день. Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер договора и контактный номер телефона. В теме письма укажите: "Отзыв Банки.Ру 56827".   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    08.04.2022 11:52
    Уважаемый nadtr! Мы не получили от Вас письма с темой " Отзыв Банки.Ру 56827". Если Ваш вопрос актуален, сообщите об этом на адрес электронной почты info@rgsl.ru (с темой Отзыв Банки.Ру 56827".) С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    08.04.2022 12:12
    5 апреля на адрес [url=https://mail.yandex.ru/?ncrnd=1169&uid=1130000002122654#compose?to=%3Cinfo%40rgsl.ru%3E]info@rgsl.ru[/url] я выслала письмо  с темой: Претензия №3 Обман клиента Т-б - страховка вместо вклада.  В тексте письма указано, что на сайте Банки.ру я оставила негативный отзыв, написала заявление в полицию о мошенничестве, Прокуратура рассматривает моё заявление об обмане клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2022 21:25
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
  • Росгосстрах Жизнь
    11.04.2022 12:27
    [quote][b]nadtr[/b] пишет:5 апреля на адрес [url=https://mail.yandex.ru/?ncrnd=1169&uid=1130000002122654#compose?to=%3Cinfo%40rgsl.ru%3E]info@rgsl.ru[/url] я выслала письмо  с темой: Претензия №3 Обман клиента Т-б - страховка вместо вклада.  В тексте письма указано, что на сайте Банки.ру я оставила негативный отзыв, написала заявление в полицию о мошенничестве, Прокуратура рассматривает моё заявление об обмане клиентов[/quote] Добрый день. Nadtr, мы получили ваши контакты. Вопрос будет рассмотрен. Ожидайте, пожалуйста, ответа Компании. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    20.04.2022 10:20
    20 дней страховая компания рассматривает (или не рассматривает) претензию, ответа нет. Списали денежки мгновенно, возвращать не спешат / не собираются.  Давайте посмотрим, что компания написала про себя в Википедии. Росгосстрах жизнь - сборы 20 млрд, выплаты 0,9 млрд. Прибыль по обману вкладчиков каждый может посчитать. Для компании, которая следит за своим имиджем вернуть 250 тыс.  ничего не стоит. А для отдельного человека, это серьёзная сумма. Я работаю в музее. В музее можно вернуть всё что угодно: вернуть билет, вернуть деньги за экскурсии, вернуть сувенир в кисок, вернуть деньги за программу день рождения. Почему страховая на особых условиях? Музей не будет спрашивать причину возврата: человек передумал, заболел ребёнок. Можно вернуть товар на Вайлбериз, на Озоне,  можно вернуть билеты на поезд в РЖД, каждый из нас возвращал товар в Икею или Леруа Мерлен. А у страховок свои собственные условия, какие-то особые. На каком основании? На основе бумажки, где мелким шрифтом написано, никто, кроме страховых компаний не понимает этих договоров. Страховку навязали обманным способом, никакого добровольного страхования не было. Ваниу А-н больше не работает. Почему? Может быть были уже жалобы на обманные действия? Никой услуги страхования я не заказывала, не спрашивала и более того - я её не получила. Страховая компания ничего не делала. Как "ничего" может стоить 250 тыс. руб.?
  • Росгосстрах Жизнь
    20.04.2022 14:37
    Уважаемый nadtr! Я провела проверку по Вашему отзыву. Сообщаю, что в офисах банка предлагаются к оформлению как банковские программы, так и программы партнеров. При обращении в банк вам был оформлен договор страхования, который не является банковским вкладом. Договор страхования был оформлен в рамках действующего законодательства, подтвержден Вашей подписью в договоре и уведомлении. По условиям оформленной вам программы, вы можете отказаться от договора досрочно. При этом досрочное прекращение, в соответствии с правилами страхования, происходит по таблице выкупных сумм, где сумма выплаты определяется на дату досрочного прекращения договора. В случае, если вам требуется дополнительная консультация по возникшим вопросам, направляю наши контакты для связи: − телефон горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России); − e-mail: info@rgsl.ru С Уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    20.04.2022 16:34
    Человек, который понимает, что он застрахован и планирует содержать 10 лет страховую компанию, он у в указанный срок приносит деньги. Но если происходит мисселинг, когда под видом одной услуги подсовывают другую, в таком случае человек негодует пишет жалобы президенту, в ЦентроБанк,  в прокуратуру, в милицию, финансовому уполномоченному.  Повторяю ещё раз - никакого добровольного страхования не было, Вануи Айвазян навязала страховку под видом вклада. Ничего из ответов, которые я получила от страховой компании, Вануи А-н не рассказывала, не рассказывала, что страхование не является банковским вкладом. Никакой просьбы страхователя не было. Никакого добровольного страхования не было. Разъяснения условий договора не было.  Порядок досрочного расторжения не разъяснялся, про 14 дней на расторжение договора ничего не было сказано. Да и зачем его расторгать, ведь всё было мошенническим образом закамуфлировано под вклад. Каждое слово в ответе страховой компании - ложь. Со всей уверенностью я заявляю, что договор страхования заключен под влиянием заблуждения и (или) обмана, в соответствии с положениями статей 178 и 179 ГК РФ Прошу признать договор №64100-001***00 от 30.11.20200 недействительным с возвращением в полном объёме в соответствии со статьей 167 ГК РФ денежных средств, уплаченных за услуги страхования. Требую вернуть мне 250 тыс. руб.
  • Автор отзыва
    27.04.2022 18:04
    Что за пункт Правила страхования? Какой номер? На какой странице? У меня нет Правил страхования. Не вижу условия расторжения договора - на какой странице? Какой пункт?
  • Автор отзыва
    25.10.2022 15:12
    До встречи в суде, господа обманщики. Суд назначен на 27 октября. Полиция все ещё рассматривает мое обращение.
  • 25.12.2024 18:23
    [quote][b]nadtr[/b] пишет:До встречи в суде, господа обманщики. Суд назначен на 27 октября. Полиция все ещё рассматривает мое обращение.[/quote] Добрый день! Сейчас уже 2024 год, но эти дельцы - подлецы продолжают обманывать людей по проверенной схеме. Я так же, как и Вы был обманут. Скажите, пожалуста, что у Вас по результатам суда? Получилось вернуть деньги?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сын самбо занимается, и в последнее время тренер чаще говорил про страховку. Что на соревнования без нее не допускают, что скоро она станет и для тренировок в зале обязательна.. Решили не тянуть и оформили у росгосстрах жизнь, где и посоветовали роди…
6 сентября, 09:19
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В сентябре 2025 года я оформил договор страхования жизни с ежегодным взносом в 130 тысяч рублей на 5 лет. В феврале 2026 года решил почистить крышу от снега. И когда начал спускаться по лестнице, моя нога соскользнула. Я не удержал равновесие и упал …
5 сентября, 18:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
Мой деверь оформил договор страхования жизни 63400-0*****74 от 24.07.2020. Всегда заранее вносил платежи. В 2025 году истёк срок договора, но у него самого не было возможности написать заявление на возврат средств. Она появилась весной 2026 г и он оф…
3 сентября, 14:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
По совету коллег оформила программу в Росгосстрах жизни. У нас в отделе у нескольких человек есть их полисы и все довольны. У одной коллеги недавно даже закончился договор и она получила деньги. Другая в прошлом году досрочно закрыла кредит и ей верн…
2 сентября, 22:38
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте! Пишу за маму, она у меня пожилая и в интернете не сидит. Попросила оставить отзыв. Мама оформила полис стратегию гарант в офисе на Киевской, ходили вместе, ей все понравилось. Сотрудники вежливые и грамотные. Мама у меня дотошная, вопро…
30 августа, 01:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
07.08.2026 пришли в банк ВТБ г. Воронежа по адресу площадь Ленина 3 с целью открыть вклад. Нам посоветовали" Стратегия на пять" . Я согласилась. Уже дома прочитав договор стало понятно что это не вклад и к ВТБ банку не имеет отношения . Хотя на рекла…
25 августа, 21:52
Страхование жизни и здоровья
Другое
Тоже отправлял документы почтой и переживал, что не успею. Но мне на горячей линии объяснили: главное -дата отправки, а не когда они у компании прочитают письмо. Я сохранил квитанцию и трек-номер, чтобы отследить. И у меня все успешно прошло. Так что…
24 августа, 23:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
19 марта 2026 обратился в банк ВТБ с целью продления вклада . сотрудница банка навязала договор.. Стратегия на пять .Гарант . N 43****23 умолчав о многих деталях . сказала . что в случае досрочного расторжения вернут сумму но без процентов .Через чет…
18 августа, 15:53
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решил попробовать, оформил программу Драйвер гарантии на 1 год. Срок небольшой, мне сказали что это хороший варинат для отложения денег. Мой взнос есть в договоре, потом возвращаются мои деньги все вложенные и доход 12 процентов. В моем же договоре…
17 августа, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте обращался в данный страховой компании в городе Уфа сотрудники компании очень вежливые мобильные подвезут полис по адресу без обращения в офис 10.02.26 по поводу страхования жизни и здоровья сайт очень удобный и понятный условия отличные …
16 августа, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Договор №63600-0*****25 от 23.06.2021 закончен 26.06.2026 Обращение в банк ВТБ 27.06.2026 и 30.07.2026 Пишим заявление на получение денег. Куда исчезают написаные заявления непонятно в страховую компанию они не отправляются. Что надо с этим сделать н…
13 августа, 22:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Надеюсь мой отзыв примет во внимание ООО Росгосстрах Жизнь и предоставит обратную связь. 10 августа 2026 года я обратилась в отделение ПАО ВТБ банка расположенное по адресу г.Тюмень улица Газовиков д.41, с целью оформления вклада на су…
11 августа, 07:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В Росгосстрах жизни оформлял полис, и в целом все отлично. А сейчас хочу отдельно сказать про выплаты-все оч быстро выплачивают. Недавно получил травму, пришлось на операцию ложиться. Все сделали дистанционно: загрузил все документы для выплаты через…
11 августа, 00:33
Страхование жизни и здоровья
Другое
Перед оформлением Драйвера в ВТБ долго выбирала между двумя и тремя годами. В итоге взяла на 3 года, потому что разница в доходности небольшая. В итоге общая выгода оказалась выше, чем на двухлетнем полисе. Из минусов - в договоре не было напоминани…
1 августа, 15:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
У меня оформлен договор № ****0-99096035 Стратегия на пять в Росстрах жизни. Для меня главным оказалось то, что программа решает сразу две мои задачи. Первое, я наконец-то создала финансовую опору , которая лежит отдельно и не тратится на спонтанные…
28 июля, 19:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Написано заявление о расторжении договора #43800-7*****74 от 23.07.2026 года. Пришла к мнению, что нужно расторгнуть договор, даже после периода охлаждения На данный момент никаких продвижений нет, все реквизиты указаны верно, заявление…
28 июля, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полгода назад оформляла страховку для жизни. Возникла сложность с регистрацией в личном кабинете выдавало ошибку. Я позвонила на горячую линию, мне сказали что проблема техническая, оператор очень вежливо все объяснил, извинился за неудобства. Деву…
25 июля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Когда я родила дочку, с мужем было принято решение копить на ее будущее. Потихоньку завести счет, и откладывать туда деньги как минимум на учебу, или чтобы когда доче исполнилось 18, возможно просто отдать деньги на ее саморазвитие, или купить что-то…
19 июля, 20:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла программу Про лекарства. Последнее время жуть как часто болею, как и многие девочки)). Коллега на работе рассказала про сервис возврата части трат на лекарства, сама оформила, но не пользовалась еще.В моем случае не было варианта, что не бу…
18 июля, 13:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я два раза в неделю играю с мужиками в любительский футбол чисто для себя побегать после работы. И жена мне уже плешь проела, что спорт контактный, травмоопасный, потому что в прошлом уже печальный опыт был. Ребята по команде посоветовали спортивную …
2 июля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
​При посещении отделения ВТБ мне навязали страховой полис (Россгострах стразование дизни) , аргументируя это тем, что я военнослужащий. Позже, внимательно изучив договор, я обнаружил, что из-за моего статуса банк в принципе не имел права заключать со…
17 июня, 13:44
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Добрый день, 27.06.2026 обратилась в отделение банка втб за консультацией по досрочному закрытию кредита, который был взят мною в Банке Открытие. По договору кредита была так же подключена страховка через Ргсжизнь для снижения ставки кредита. По д…
3 июня, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале апреля 2025 года я оформила договоры страхования жизни для своих бабушки и дедушки: "Надежный капитал" (номер 928*****12018) и "Достойный век" (номер 971*****18836). У дедушки при оформлении уже был диагностирован онкологичес…
20 мая, 14:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
По недоразумению оформили вместо депозита страховку и Соазу же написали заявление на расторжение ! И вот всю рабочую неделю мне крутят мозги: сначала все валили на банк: что он не прислал договор о расторжении. И только когда я по всем фронтам поднял…
24 апреля, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
После окончания срока договора страхования жизни лично обратилась в центральный офис страховой компании Росгосстрах жизнь 20 февраля сего года. Все необходимые документы были составлены, проверены и приняты сотрудником данного офиса. Прошел месяц. К…
21 марта, 19:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть