Обман в условиях договора

Добрый день. Для проведения проверки по вашему отзыву пришлите пожалуйста на e-mail info@rgsl.ru ваши ФИО, дату рождения, номер договора и контактный номер телефона. В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.Ру 68874». С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»

Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.

Запрошенная представителем СК информация была направлена 24 ноября. СК потребовалась неделя, чтобы "направить его в соответствующее подразделение". Интересно, сколько времени потребуется на ответ по существу.

Добрый день. К сожалению, при заключении договора страхования у вас произошло недопонимание с менеджером банка. Возможность внесения финансовых изменений – это дополнительный сервис, предусмотренный в конкретной программе страхования, на условиях которой заключен ваш договор страхования, а не обязательное условие Страховщика. Программа "Страйк" не предоставляет возможность финансовых изменений, за исключением автоматического перевода в полностью оплаченный. Относительно предоставления сервиса «Налоговый вычет» сообщаем, что по вашей программе вы можете воспользоваться данным бесплатным сервисом. Для этого вам необходимо воспользоваться личным кабинетом страховой компании. В личном кабинете вы можете перейти по ссылке на сайт нашего партнера по сервису «Налоговый вычет» и начать общение по формированию пакета документов. Относительно одностороннего изменения договора страхования информируем, что ввиду того, что Евросоюз ограничил операции российских контрагентов на международном рынке, Страховщик не может получить исполнение по сделкам, связанным с базовым активом. В связи с этим мы предложили переход на новый базовый актив – Индекс МосБиржи. Новая инвестиционная стратегия «Индекс Мосбиржи» - это композитный индекс российского фондового рынка, включающий наиболее ликвидные акции крупнейших и динамично развивающихся российских эмитентов, виды экономической деятельности которых относятся к основным секторам экономики. Таким образом, ваш договор страхования будет инвестирован в обе стратегии и по окончании срока действия договора страхования инвестиционный доход будет рассчитываться по обеим стратегиям инвестирования. Вы можете отказаться от перехода на новый базовый актив направив заявление в свободной форме. Дополнительно сообщаем, что вы всегда можете отказаться от договора страхования досрочно. При этом досрочное прекращении договора страхования в соответствии с правилами страхования происходит по таблице выкупных сумм, где сумма выплаты определяется на дату досрочного прекращения договора. С уважением, Дмитрий СК «Росгосстрах Жизнь»

Добрый день. Недопонимание вызывает ваш ответ.  Держатель программы - Росгосстрах. Достоверность донесения условий программы до заключения договора - ваша ответственность. Или вы полагаете, что ответственность за информацию, которую транслирует ваш партнёр при заключении сделки, несёт клиент? Вы в одностороннем порядке изменили условия договора на менее выгодные. Новый продукт меня не устраивает. Жду контр предложение. Спасибо.