Невозможность оформить ОСАГО через сайт

Уважаемый клиент! Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста, номер телефона или номер проекта договора. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Уважаемый клиент! ООО «Абсолют Страхование» не отказывает Вам в заключении договора страхования. Компания действительно может исчерпать количество номеров, предлагаемых для заключения договоров ОСАГО в виде электронных документов, выделенных в соответствии с Правилами профессиональной деятельности, установленным подпунктом «т» пункта 1 статьи 26 ФЗ № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Что же касается названного Вами временного интервала, оператор проинформировал, что чаще всего распределение номеров происходит с началом нового календарного дня. Дополнительно, наш сотрудник связался с Вами и предложил обратиться с вопросом заключения договора страхования ОСАГО в ближайший офис компании, получив ответ, что данный способ Вам неудобен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда «Абсолют Страхование»

Добрый день! Для рассмотрения моей ситуации?! У Вас что там сотрудники между собой не общаются и не в состоянии найти необходимую информацию по клиенту? Или сотрудникам организации проще побеспокоить еще раз клиента, а не самим разобраться в ситуации и узнать все данные из личного кабинета, который полностью заполнен с указанием всех конт. данных и документов? Я написала, что общалась с менеджером Натальей 11.04 и 12.04.2023 г. и отправляла несколько писем на официальный общий емайл (online absolutins) 11.04 и 12.04.2023 г. Вы просите данные проекта договора – этот запрос еще интересней, учитывая, что 11.04 и 12.04 в моем личном кабинете на сайте СК Абсолют Страхование проект договора был, а сегодня, когда пришел запрос на предоставление номера, проект договора из личного кабинета исчез. Хорошо, есть скрины моего личного кабинета и там видно, что проект договора имеется, а на сегодня его нет. К сожалению, в этой форме ответа не предусмотрена отправка файлов, чтобы я могла прикрепить скрины. Как Вы хотели, чтобы я указала номер проекта договора? Это еще раз показывает некомпетентность сотрудников. Согласно скрина моего личного кабинета на 12.04.2023 г. номер проекта договора - CRM:00****2И обращаю Ваше внимание, что мне уже звонил 14.04.2023 г. сотрудник СК Абсолют страхование по моему отзыву, так как одинаковые отзывы я отправила на сайт СК "Абсолют страхование" и на другие сайты. Но общение сотрудника было настолько формальным и непрофессиональным, что создается ощущение, что СК Абсолют страхование – это не серьезная организация, а «конторка». Учитывая уже тот момент, что при просьбе назвать полное ФИО и должность сотрудник Мария ответила отказам, сообщив, что это запрещено внутренним регламентом компании. Я соглашусь про фамилию, ее может сотрудник и не называть, но свое отчество и должность (для последующей идентификации) – это обязанность. Есть запись разговора подтверждающая мои слова. Также для решения моего вопроса мне был предложен один вариант: проехать 800 км. от Севастополя до Краснодара для оформления полиса ОСАГО. Не это ли называется форменным издевательством?!