Нарушение сроков ремонта и выплат

ООО Страховая Компания «Гелиос», по результату рассмотрения Вашего заявления о страховой выплате № 998-05775-23, в соответствии с положением Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), согласно абзацу первому и второму пункта 15.1 статьи 12 Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона об ОСАГО. Страховщиком было сформировано направление на СТОА ООО Сильвер Партс, срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства начинает течь со дня представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания. Дополнительно уведомляем Вас, от СТОА в адрес Страховой компании не поступала информация о невозможности осуществить ремонтные воздействия, рекомендуем обратиться на СТОА для проведения восстановительного ремонта транспортного средства. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».

по Вашему на направлению на ремонт №998-05775-23 я был отправлен на ремонт в компанию СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС по адресу г.Королёв, ул. Первомайская д.4. В данном городе имеются 2 места с таким адресом, только: 1. 141068 г.Королев, мкр. Текстильщик Первомайская д.4, где находится частный дом. 2. [b]141094 г.Королев, мкр. Первомайский  ул. Первомайская д.4 где находится автосервис ООО "А*****й" и отношение к СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС не какого отношения не имеет, что зафиксировал участковый прибывший на место.[/b] 3 месяца я пытаются отремонтировать свой автомобиль,  в ответе на мою претензию вы так же указывается не правильный адрес, так же не даете не какие реквизиты компании СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС и индифицировать её не возможно. В связи с этим было написано заявление на Вашу компанию по административному правонарушению ст 14.7 п.1. Получить деньги или отремонтировать автомобиль застраховшись в вашей компании просто не возможно.

Классическая схема.. СТО - > Страховая -> СТО и так по кругу. Может есть смысл рассмотреть смены СТО?

[quote][b]user-192813672377[/b] пишет:по Вашему на направлению на ремонт №998-05775-23 я был отправлен на ремонт в компанию СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС по адресу г.Королёв, ул. Первомайская д.4. В данном городе имеются 2 места с таким адресом, только: 1. 141068 г.Королев, мкр. Текстильщик Первомайская д.4, где находится частный дом. 2. [b]141094 г.Королев, мкр. Первомайский  ул. Первомайская д.4 где находится автосервис ООО "А*****й" и отношение к СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС не какого отношения не имеет, что зафиксировал участковый прибывший на место.[/b] 3 месяца я пытаются отремонтировать свой автомобиль,  в ответе на мою претензию вы так же указывается не правильный адрес, так же не даете не какие реквизиты компании СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС и индифицировать её не возможно. В связи с этим было написано заявление на Вашу компанию по административному правонарушению ст 14.7 п.1. Получить деньги или отремонтировать автомобиль застраховшись в вашей компании просто не возможно.[/quote] Добрый день! По Вашему отзыву проведена дополнительная проверка. Страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля,находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО) осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт). В связи с тем, что полис серия ХХХ №0254176007 заключен после 28.04.2017г., то на заявленное страховое событие распространяются вышеуказанные поправки в Закон об ОСАГО. В целях исполнения требований ст. 12 Закона об ОСАГО было выданонаправление на ремонт                        № 998-05775-23/01 на ООО "СИЛЬВЕРПАРТС" (Московская обл., г. Королев, ул. Первомайская, д. 4), с которым у Страховщика заключён договор на оказание услуг, в перечне СТОА на сайте Страховщика данное СТОА также указано. Направление на ремонт было направлено 03.04.2023 г., что подтверждаетсятрек-номером (801096582783884). Закон об ОСАГО в п. 16.1 ст. 12 закрепляет основания выплаты суммы страхового возмещения в денежной форме. Вами не представлены доказательства подтверждающие наличия оснований для смены формы страхового возмещения. Указанная норма является специальной для правоотношений, вытекающих из договора ОСАГО. Кроме того, в силу п. 3 ст. 396 ГК РФ, отказ кредитора от принятия исполнения, которое вследствие просрочки утратило для него интерес (пункт 2 статьи 405 ГК РФ), а также уплата неустойки, установленной в качестве отступного (статья 409 ГК РФ), освобождают должника от исполнения обязательства в натуре. В соответствии с п.2 ст. 405 ГК РФ, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков. ООО Страховая Компания «Гелиос», исполнило обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства «Kia Stinger» г.р.н.Х745НР790 на СТОА ООО "СИЛЬВЕР ПАРТС", следовательно, основания для удовлетворения заявленных в досудебной претензии требований отсутствуют. Учитывая изложенное, повторно предлагаем предоставить автомобиль на СТОА ООО"СИЛЬВЕР ПАРТС": Московская обл., г. Королев, ул. Первомайская, д. 4, для осуществления восстановительного ремонта. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».

В данном городе имеются 2 места с таким адресом, только: 1. 141068 г.Королев, мкр. Текстильщик Первомайская д.4, где находится частный дом.2. 141094 г.Королев, мкр. Первомайский ул. Первомайская д.4 где находится автосервис ООО "фирма А*****й", отношение к СТОА СИЛЬВЕР ПАРТС не какого отношения не имеет, автомобиль на ремонт не принимает и на претензии с просьбой принять автомобиль не отвечает.  Сильвер партс там и в помине нету ...

прошел год и можно подвести некоторые итоги: Фин. уполномоченный провел экспертизу и обязал выплатить денежные средства в размере 96.000 рублей. СК Гелиос решил обжаловать данное решение, обратившись в суд. Суд и аппеляцию по обжалованию решения фин. уполномоченного с треском проиграл. Я был вынужден подать в суд на проценты пользования деньгами, штраф, расходы на юристов+морольный вред. На данный момент суд присудил 333 тысячи процентов+151 тысяча штрафа, 48 тысяч штраф за нарушения сроков выплаты по основному долгу, 50 тысяч морального вреда и 10 тысяч компенсация за юристов, так же СК гелиос выплатил спустя год судебных разбирательств основной долг в размере 96 тысяч рублей. Вообщем рекомендую данную СК, кому не жалко времени для судебных разбирательств. Остался последний раунд, аппеляция. Королёвский городской суд ДЕЛО № 2-***/2024 (2-3***/2023 ;) ~ М-3***/2023