Отвратительная страховая

Это просто отвратительная компания. Умер папа, у него был кредит и страхование жизни. Предоставила в страховую документы через офис банка. И тут началась «магия». Запросы говорят, что я не предоставила заверенные нотариусом копии документов. Я утверждаю, что все предоставила. Пишем запрос. Документы нашли. Потом повторно приходит запрос о том, что не предоставила эти же заверенные документы. Все по новой. И так неоднократно. В следующем запросе просят предоставить выписку из амбулаторно карты за последние пять лет умершего. Говорят поезжайте в учреждение и запрашивайте. Поехала в медицинское учреждение. Там на меня посмотрели большими глазами и сказали, что мы не можем вам предоставить такие данные, это делается только по запросу от страховой. Об этом страховые компании знают и не понятно, почему отправляют самого заявителя. Видимо чтобы жизнь малиной не казалась. Следующий запрос нужна справка о смерти. Справка была предоставлена еще первый раз. Их не устроило, что причина смерти не уточнена. Давайте акт о вскрытие, а то мало ли насильственная смерть . Если бы была насильственная смерть , то об этом было бы указано. Пошла к участковому. Там такая же история, что и с медицинским учреждением. Только по запросу страховой мы вам можем предоставить заверенные копии документов. И те же комментарии, что страховая об этом знает. Отсюда следует утверждение, что сотрудники страховой просто издеваются над заявителями и пытаются добить человека, чтобы он бросил все и не получал никакую страховку, а сами обманщики (страховая компания) остались с деньгами. Прошло более полугода с момента сообщения о страховом случае и вот наконец приходит смс о том что в течении 5 рабочих дней деньги будут зачислены. Но все не так просто! Через день приходит смс с просьбой предоставить документы!!! Напрашивается вывод, что страховая издевается. Звоню и спрашиваю что им еще от меня надо? Перечислили документы. Говорю что я вам все предоставляла! Но нет! Свидетельство о наследстве нужно. Пошла и предоставила его через офис. Звонят и говорят что так не пойдет!!! Вы же копию предоставили! А с чего я вам оригинал то отдавать буду? Говорят, что конечно никто не заберет оригинал свидетельства, но скан с оригинала из не устраивает, идите к нотариусу и берите документ, который устроит страховую!!! Да в чем проблема то?? Чем вам свидетельство о наследстве не устроило. Говорю сделайте запрос  нотариусу. Нет, что вы! Страховая не делает запросы. Сегодня ровно год, как умер папа. Год! А мы все со страховой разбираемся. И нет конца и края этому. Делаем вывод. Страхова все силы и нервы из вас вытянет, там работают отвратительные специалисты, вам с первого раза никто не пришлёт верный и полный список документов, что нужно предоставить, загоняют по учреждениям, где вам ничего не дадут, потому что страховая сама должна делать такие запросы туда. И когда придет финал, то вам ничего не перечислят, потому что что? , правильно, нужны еще документы. Люди, не страхуйте в этой организации.