Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
Ирина, Москва
13 мая, 15:45

Издевательство СК Согласием по КАСКО

В СК Согласие застрахована с 2019 года. В этом году муж попал в аварию 14 февраля 2024. Сегодня 13 мая 2024… моя машина стоит в сервисе Мэйджор со 2 апреля 2024 и ремонт еще даже не начался. Страховая Согласие не дает разрешение на заказ запчастей, которых ждать еще 100 дней. Дилер шлет согласование с 15 апреля 2024 . Согласие ничего не согласовывает. На все звонки в Страховой говорят - с вами свяжутся через 5 рабочих дней. А когда звонят - всю вину сваливают на сервис, якобы дилер не присылает им документы. Абсолютное безвыходная ситуация…
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.05.2024 20:10
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. На каком сейчас этапе решение вашего вопроса? 18.06.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли за качество консультаций. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Согласие
    21.05.2024 15:43
    Добрый день! ООО «СК «Согласие» выражает своё признание и сообщает следующее: По результатам проверки Вашего обращения информируем, что по Вашему заявлению ООО «СК «Согласие» в срок, установленный правилами страхования, было выдано направление на станцию технического обслуживания автомобилей. С учетом характера и значительного объема повреждений застрахованного транспортного средства, в том числе наличия скрытых повреждения автомобиля, Страховщиком и СТОА в соответствии со сроками, установленными п. п. «б» 11.2.3.2. Правил Страхования, проводились согласования и определение полной стоимости размера ущерба. В соответствии с предоставленным предварительным заказ-нарядом от СТОА стоимость ремонта Вашего автомобиля превышает порог конструктивной гибели. В ближайшее время Страховщик уведомит Вас о вариантах урегулирования заявленного события. Благодарим за понимание. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Ирина
    Автор отзыва
    06.06.2024 08:39
    История продолжается… Страхова Согласие признала мою машину конструктивно погибшей, продержав автомобиль в сервисе почти два месяца . И предлагает мне «потрясающие» условия: забрать сломанную машину и 97 тысяч рублей, или отдать им мою машину, и тогда выплата может быть составит 2.3 млн, но это не точно. Очень удобно, особенно учитывая, что такая машина сейчас стоит около 4 млн. Забираешь машину за копейки, чинишь (независимая экспертиза посчитала ремонт на 1млн рублей ) и продаешь на вторичном рынке. А человек со страховкой КАСКО от СК Согласия вместо мерседеса покупает себе Lada Kalinа. В машине даже не сработали подушки безопасности. Она на ходу! В сервисе вписали в ремонт все недостатки автомобиля, которые совершенно не имеют отношения к аварии, по которой я запросила ремонт по КАСКО.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
Зимой случился страховой случай. Виновником была я. Записали на прием через 3дня. Пока ждала почитала все отзывы, все варианты по какой сценарии всё пойдёт. Расстроилась что будет всё долго и муторно. Оценку эксперта назначили через неделю. Прие…
3 сентября, 11:22
Каско
Пролонгация полиса
Продлила каско на Nissan X-Trail, прошлый полис тоже был туть. Машина 2015 года, сейчас страховая сумма по ней 1 160 000 рублей. Ущерб и угон входят, франшиза 15 тысяч. Из полезного при ДТП есть эвакуация ну и аварийный комиссар как мне обьяснили он …
1 сентября, 16:01
3 услуги
Пролонгация полиса
Привет 16.07.26 Нормально все Советуюаьаьжне сахар я ее роняю на пол Поднимаю, понимаю жизнь в моих руках Буду делать как хочется даже в пекле на дне Я еЕ беру за задницу понимаю этот кайф, когда рядом а не теряю Во сне думал что выросли крылья…
26 августа, 21:36
5 услуг
Оформление полиса
Недавно оформлял полис в страховой «Согласие» — и остался доволен и офисом, и сайтом. На сайте всё очень понятно: быстро нашёл нужную услугу, калькулятор сразу показал стоимость — не пришлось гадать, сколько выйдет. Заполнил заявку онлайн, а пото…
24 августа, 16:05
Каско
Страховой случай
Для сбера делаю с 24 года каско на Хавал. В салоне сначала напихали в страховку кучу опций но я без проблем их отменила в самой страховой но пришлось ждать возврат их цены почти неделю из-за самого автосалона. Из приятного - страховая сама в банк отп…
20 августа, 21:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Заявил о страховом случае (№ убытка 150828/26) о попадание камня в лобовое стекло. Сразу при телефонном разговоре мне было озвучено, что направят авто на ООО "Равт", с чем я сразу не согласился и сообщил, что авто находится на гарантийном обслуживани…
17 августа, 11:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Был страховой случай 121795 по каско 19.06, пока собирал и ждал документы от участкового - 02.07 отправили на согласовании ремонт в страховую «АВТ****ОРф» Нижний Новгород. Согласовали быстро 03.07. Затем СТО сказали через 2 недели позвонить и узнать …
14 августа, 19:03
2 услуги
Страховой случай
Два раза имел дело с данной компанией и оба раз имели негативный опыт. Первый раз обращался по ОСАГО - нужно было отремонтировать задний бампер. Был отказ в связи с тем что якобы бампер ранее ремонтировали. Хотя я лично снимал этот бампер и видел его…
5 августа, 14:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
КАСКО страхование а/м КIa Rio, 31.07.2025 года, город Москва, ссылка на оплату КАСКО пришла на почту о продлении полиса ОСАГО, оплатилf по ссылке, очень быстро и удобно, очень благодарна за слаженность в коллективе сотрудников, а именно И-ой Елены А…
31 июля, 17:55
Каско
Страховой случай
Зимой случился страховой случай. Виновником была я. Записали на прием через 3дня. Пока ждала почитала все отзывы, все варианты по какой сценарии всё пойдёт. Расстроилась что будет всё долго и муторно. Оценку эксперта назначили через неделю. Прие…
29 июля, 09:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Машину купила в 18 году в салоне, езжу только я. Сейчас третья страховая и наверное самая удобная из всех. Весной у меня в городе разбило все дороги, крошка асфальтовая везде просто были и мне прилетело от встречки в лобовое и левое зеркало. Стекло л…
14 июля, 20:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию "Согласие" по внесению изменения информации в полис ОСАГО и КАСКО, так как при покупке нового автомобиля не было информации о государственном регистрационном номере автомобиля. Сотрудница страховой компании "Согласие"…
11 июля, 13:05
Каско
Оформление полиса
Я пришел в страховую компанию 8 июля для оформления полюса .спустя 20 минут все было сделано.Все сделали быстро,только пришел уже и не заметил,что все готова и можно идти по своим делам,сотрудники работают оперативно,оформил себе также Каско по очень…
9 июля, 15:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Специально отказывают в выплате по каско, рассчитывая на «дурака» и что человек плюнет и сделает за свой счет вместо «7ми кругов Ада» хождения с досудебными претензиями, финансовым уполномоченным и судами. Хотя реальных причин для отказа НЕТ! Затяги…
30 июня, 12:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В декабре 2025 года произошел страховой случай, у меня оформлен полис КАСКО. Страховая компания регулярно затягивает все процессы согласования начала ремонтных работ. Все ответы дают в последний день или даже позже. Из автосервиса отправили заказ-на…
29 июня, 12:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу особо отметить оперативность и профессионализм сотрудников, принимавших мое обращение. Несмотря на то, что ДТП произошло вечером, уже к вечеру следующего дня мой убыток был зарегистрирован и одобрен. Это позволило мне незамедлительно приступить …
26 июня, 13:04
Каско
Страховой случай
Не советую данную организацию, нет смысла тратить деньги на их услуги, т. К. , Когда наступает страховой случай, данный полис бесполезен. ТС выполняя перевозку груза, совершило экстренное торможение, при условии выхода легковой машины на встречную п…
18 июня, 09:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
С далёкого 2012 являюсь клиентом СК Согласие, продукты разные: ДМС, ОСАГО, КАСКО. В 2012 и 2017 годах, были страховые случаи (ОСАГО/КАСКО), которые были успешно урегулированы. Вот настал 2026 год, в начале мая, случилось не приятное, попал коле…
11 июня, 12:59
Каско
Другое
29.05.2026 оформил заявления о расторжении полисов КАСКО И ГЭП, которые навязали в автосалоне с автокредитом, по ст. 11 Закона № 353-ФЗ ч.11 срок возврата денежных средств не должен превышать 7 рабочих дней. Прошло больше 9 рабочих дней, а деньги, …
11 июня, 10:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Началась моя история 13 февраля,после сильного снегопада ночью с крыши сошел снег и повредил авто,14 числа я уже об этом сообщил в страховую, они оперативно приняли заявление(что очень порадовало, но на этом всё,дальше только огорчения), 04.03 уже …
9 июня, 17:46
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
Обратился в офис компании в городе Челябинск за расторжением полиса каско по периоду охлаждения 13 мая 2026, сегодня 3 июня а выплаты так и нет, на мои звонки отвечают ,что якобы автосалон им ещё не перечислил деньги за страховку. Что странно, страхо…
4 июня, 18:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Машина МИНИ КАНТРИМЕН JCW была застрахована КАСКО ( удаленное урегулирование) на ЕВРОСИБ (Обводный СПБ) причем третий раз. Влетел камень в лобовое. Как результат скол на уровне глаз. Звонок на Евросиб . Отлуп. Со слов страхового агента Евросиб - …
21 мая, 12:41
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
Обратился 24.02.2026 года в офис компании в г.Самара по ул.Мояковского. Принес все документы, заполнил заявление на возврат средств, далее сказали ожидать 14 рабочих дней на возврат средств за КАСКО. Сроки вышли, в офисе отвечают, что деньги скоро пр…
18 мая, 08:01
Отзыв проверен
Каско
Другое
Ни под каким предлогом не оформляйте ничего в данной страховой компании. Самая отвратительная компания из поппадавшихся мне за 17 лет водительского стажа. 17 апреля при покупке автомобиля в салоне мне был навязан полис КАСКО серия 200***68 № 08***…
12 мая, 18:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
С момента подачи заявления по убытку полису КАСКО прошло больше 3 месяцев. Ремонт по направлению на СТОА Р-Ф Ленинградское шоссе влд 21 от СК ремонт не произведен. Ремонт -замена окрашивание бампера накладки , на отечественной авто. СК не конт…
5 мая, 10:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть