Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,4балла из 100
Положительные отзывы1659
Отрицательные отзывы290
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
Добрый день. Мой страховой случай слишком обычный для многих мужчин. Жена парковалась в паркинге и задела колону. Повредила заднюю правую дверь, ну и ещё по мелочи - накладку на арку колеса. Автомобиль EXEED LX. Китаец. Был застрахован в СберСтрахо…
12 июня, 17:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале 26 года по акции застраховали здоровье младшего сына. Благополучно забыли об этом пока весной он неудачно спрыгнул со скамейки - получил перелом руки. Сразу понадобились лекарства, специальная косынка для руки (врач настаивал на выборе в пол…
12 июня, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
22.01.2026 закрыл полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Оформил возврат оставшейся суммы. Деньги пришли только 05.06.2026, спустя 4.5 месяца после расторжения полиса. СБЕР обьяснил это тем, что я вносил изменения в полис (изменился госномер по…
12 июня, 14:30
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Оформление полиса
11 июля 2025 года обратился в отделение Сбербанка в городе Тамбове по адресу: ул. Советская, дом 21. Целью обращения была просьба оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, им…
12 июня, 12:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции, у ребёнка - небольшая травма. Позвонили в страховую, в течение пары часов за нами приехал трансфер, отвезли в клинику, провели все необходимые манипуляции и доставили обратно. Мы ничего не платили сами. Всё время на связи были пред…
12 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. 15 мая оформил кредит в МТС-Банке. Дома прочитал внимательно документы, решил отказаться от двух страховок компании ООО СК Сбербанк страхование, ведь по закону есть право отказаться от страховки в течение 30 календарных дней. 26 мая о…
12 июня, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2023году я сделала страховку от травм (полис 010W******45462) и спокойно жила , а в апреле 2026 года я сломала ногу и вот здесь я вспомнила о ней . Я позвонила на 900 и мне всё подробно объяснили что нужно сделать, так как я никогда не сталкивалас…
12 июня, 04:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
11 июня 2026 впервые нужно было оформить страхование недвижимости по ипотеке. Для сдачи отчета в Сбербанк оставалась только страховка. Очень удобное и быстрое оформление страхования, напрямую через приложение домклик. Удобно то, что уже заполнены дан…
11 июня, 19:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
29.05.2026 попал в ДТП не по моей вине, оформили с участием сотрудников ГИБДД. Через приложение Сберстрахование подал в тот же день заявку №2304224 о страховом случае, выбрал направление на ремонт. Начну с хорошего, его совсем не много: - удобный и …
11 июня, 15:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Очень удобно и быстро можно пролонгировать полис страхования по ипотеке, не нужно никуда ехать, и тратить время, очень удобно, две кнопки и всё готово, так же быстро и само оформление полиса, отображается в личном кабинете практически сразу, не нужно…
11 июня, 11:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Страховой случай по квартире произошел у меня 25.04.2026. В тот же день я подал заявление через мобильное приложение. Уже через пару дней со мной связались представители страховой компании, назначили страхового эксперта для оценки ущерба и подробно…
11 июня, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО прямо в приложении Сбера. Делал это впервые, немного переживал, но всё оказалось элементарно. Данные по машине, стажу и паспорту подтянулись сами, осталось только проверить и оплатить. Уложился минут в 5-7. Никаких дополнительных усл…
11 июня, 08:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хорошая компания, всегда страхуюсь только в Сберстраховании и от травм и жилье. Недавно случился страховой случай, ребёнок к сожалению получила травму, подала заявление через приложение, приложила документы к полису 010WS****998, страховая рассмотрел…
11 июня, 06:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Затопила соседка кухню, 07.06.2026 обратились в страховую компанию днем, через час обсчитали размер ущерба. К вечеру через приложение отправили акт, фотографии и описание повреждений. И на следующий день в обед перечислили средства. Очень быстро и …
10 июня, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Приближается время продлить полис ОСАГО. Обратился за расчетом в старые кампании, где ранее оформлялся. Предложили цену. Также через приложение СберСтрахование сделал расчет и был приятно удивлен предложенной сумме. 10.06.2026 оформил полис ОСАГО в…
10 июня, 13:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В январе 2026 года я оформляла ипотечное страхование N11****6 в филиале на Ленинском проспекте 39. Весь процесс прошел быстро и удобно благодаря профессионализму сотрудников. Менеджер подробно обьяснил все условия и ответил на мои вопросы, что помогл…
10 июня, 10:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Работодатель застраховал меня в Сберстраховании по полису Защита+ (номер полиса 010S****48502). Получил травму руки на дачном участке. После закрытия больничного, 8.06.2026г. через приложение сберстрахование оформил заявку на возмещение по несчастном…
10 июня, 09:40
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
20.08.2025г., мною было принято решение застраховать нежвижимость. В приложение сбербанка был оформлен полис защита на любой случай. Туда входило страхование частного дома, квартиры и страхование моей жизни и здоровья. К счастью, страховой случай н…
10 июня, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Пришло время продлить полис ОСАГО. Выбор пал на СберСтрахование, изучив разные варианты предварительно. 01.04.26 оформил полис ХХХ06****439. Цена очень адекватная. Приложение удобное, все документы в приложении. Также документы оперативно пришли на…
9 июня, 12:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Добрый день. Обратился в СберСтрахование по ипотечному страхованию имущества через приложение. Работать в интерфэйсе интуитивно понятно. Оплата прошла без сложностей, но при этом все безопасно. Данные по полису не надо предоставлять непосредствен…
9 июня, 06:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
11.07.2025 между мной и ООО СК "Сбер Страхование" был заключен договор страхования ОСАГО № ХХХ054*****80 со сроком действия с 17.07.2025 по 16.07.2026. 14.05.2026 произошел страховой случай (ДТП), в ходе которого пострадал мой автомобиль. Были повреж…
8 июня, 14:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию сбербанка "Страхование путешественников" В кратчайшие сроки рассмотрели и произвели выплату по страховому случаю в размере указанном в проведённом акте отправленном мне на почту, все согласно полису. Лишних вопросов н…
8 июня, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис ОСАГО Сберстрахования покупаю онлайн не в первый раз, всё быстро и удобно. 11 мая 2026 произошёл страховой случай, в мою машину въехали. Вызывали ГИБДД. Звонил 900 там объяснили дальнейшии действия. 22 мая получил постановление и в тот же день …
7 июня, 23:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
11 июня 2026 года подходит к концу мое ипотечное страхование недвижимости на квартиру. Я заранее подумала над этим вопросом, обратилась в чат поддержки, сказала что мне нужно продлить страхование, желательно удаленно, потому что ехать в офис совершен…
7 июня, 21:09
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Сегодня, 07.06.2026, я столкнулась с необходимостью оформить страховку «Защита от клеща». Мой выбор пал на Сбербанк страхование, и я решила воспользоваться чатом поддержки на их сайте — самым быстрым, на мой взгляд, способом получить нужную информаци…
7 июня, 20:44
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть