Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1792
Отрицательные отзывы296
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Оформление полиса
Решил оформить страховой полис в зеленый день. Рассчитывая сделать это быстро, то есть 11.11.2025, 12.11.2025, 13.11.2025, 14.11.2025. Ну и конечно дешевле именно это и стало для меня решающим фактором. И каков мой опыт. Еще более отвратительного офо…
15 ноября, 16:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Уже долгое время пользуюсь страховкой "Защита дома" от СберСтрахования и недавно пришлось испытать её на практике. 27.10.25. около 17-00, случилось непредвиденное событие: лопнула гибкая подводка, началась протечка воды. К счастью, я находился дома, …
15 ноября, 13:19
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным отзывом о своем опыте страхования автомобиля по программе КАСКО в ОО СК "Сбербанк Страхование". Процесс оформления прошел быстро и комфортно благодаря удобному интерфейсу онлайн-платформы и профессиональному консультиров…
15 ноября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила, значит, я спортивную страховку для соревнований. Оплатила. Действовать она должна была со следующего дня. Как раз, когда надо подавать заявку для участия в соревнованиях. На следующий день мне необходимо скачать полис для предоставления его…
15 ноября, 08:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Номер полиса: №008*****66 Страховой случай: №1400263 8 сентября 2025 года, опираясь на увспешный опыт взаимодействия со СберСтрахованием, я оформил программу ФармСтрахования на всю семью из шести человек. Стоимость годового полиса сос…
15 ноября, 01:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте, хочу рассказать о моем опыте страхования в Сбере. 12.11.25 появилась потребность застраховаться от укусов клещей, решил оформить страхование, но сначало спросил у поддержке сбер о том можно ли будет расторгнуть договор раньш…
14 ноября, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13.11.2025 в 23:47 обратится в поддержку Сбера по поводу оформления страховки. Попросил подсказать как оформить страховку в СберСтраховании и рассказать про полис-конструктор, о котором узнал на сайте. Оператор Римма ответила, что это значит, ч…
14 ноября, 03:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13 ноября в 23:47 написала в чат поддержки Сбера. Нужно было оформить страховой полис с защитой на любой случай, но не знала, как это сделать. Оператор Ольга подсказала, куда нужно нажать в приложении для оформления полиса. Спросила ещё о…
14 ноября, 02:33
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
У меня оформлен полис Каско в августе на случай если при ДТП у виновника отсутствует полис ОСАГО. Сама страховка всего 1500 рублей стоила. Я менял адрес регистрации и номера авто, пришлось в страховую сообщить через обращение на сайте и через неско…
13 ноября, 23:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На самолете компании аэрофлот выполнял перелет со стыковкой в Москве, из-за введения плана ковер рейс был задержан на 3 часа. Обратился через приложение о страховом случае, запросили паспорт и посадочный талон, после предоставления заявление приняли.…
13 ноября, 21:08
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
В один из дней июля 2025 года мне поступило смс из Сбербанка о списании денежных средств через В***из. Но ни я ни мои родственники ничего в данный момент не покупали. Я позвонил в банк, сообщил о проблеме и они заблокировали карту и пригласили меня к…
13 ноября, 20:59
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Однажды при входе в Сбербанк онлайн всплыл рекламный Банер — «оформите страхование ипотеки на случай потери работы». При повторном входе Банер пропал, но задуматься заставил. Я написала в чат 22 июня 2025 года с вопросом где подробно ознакомиться с п…
13 ноября, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
При попытке оформления полиса вылезает окно с надписью "ожидание производим расчет страховой премии с учетом индивидуальных условий страхования" с неактивной кнопкой "ОК" и активной "ПРОПУСТИТЬ", которая сбрасывает весь процесс заполнения заявления. …
13 ноября, 12:36
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
12 октября 2025 года в результате атаки БПЛА было разбито стекло в машине. После составления обращения две недели нам подбирали ремонтную мастерскую в которой можно было провести замену стеклу. На объяснения супруга, что мы не проживаем в Волгограде …
12 ноября, 18:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Сделали себе подарок на 8 марта, на всякий случай, и вот этот случай наступил в октябре :( Ночью нас затопили соседи, Вспомнили, что квартира застрахована в сбере. По номеру 900 рассказали что делать, в приложении сразу же загрузили фото, указ…
12 ноября, 16:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
25.10.2025 в г.Хабаровске произошёл залив моей квартиры горячей водой. Сначала обратилась в ближайший офис Сбера, где мне подробно объяснили план действий, дали список необходимых документов, помогли установить приложение СберСтрахования. …
12 ноября, 15:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Этим летом 2025г. воспользовался комбинированным полисом Сберстрахования 007****17 в городе Сибай, Башкортостан. Укусил клещь, позвонил в поддержку, объяснили что нужно делать и попросили доехать до ближайшей клиники, там его удалили и обследовали. В…
12 ноября, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Быстрое оформление полиса. Лучшая цена на рынке. Есть персональные спецусловия. Быстрое реагирование техподдержки. Полис ХХХ051***5499 Пользуемся оформлением каждый год на все машины. Есть возможность сравнить и выбрать. Также по…
11 ноября, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
12.05.2025 года попал в ДТП в Санкт-Петербурге около Пушкина, полис оформлен был в Сберстраховании, отправил фото постановления и фото повреждений на сайте, буквально на следующий день со мной связались, согласовали сумму и в течении пары дней было з…
11 ноября, 11:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Сберстрахование из-за задержки регулярного рейса SU-1245 Оренбург-Москва 27.10.2025г. Подала заявление в приложении Сбера, все понятно и доступно! Пришла ссылка в смс. Быстро заполнила и получила выплату! Всем рекомендую обязательно им…
10 ноября, 20:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Сегодня оформил через приложение Сбербанк онлайн полис страхованя ипотеки по ипотечному кредиту (данные по полису: серия 011WS №93****4771). Во-первых, отмечу, что мне очень понравился процесс оформления полиса - всё бы…
10 ноября, 19:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по временной нетрудоспособности, все очень легко и понятно в оформлении, в самом приложении, т.к. находилась не в своем городе, и думала возникнут проблемы (была в Георгиевске), но нет, все очень доступно. С 1.10,25г …
10 ноября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте. Идеально выполнили свою работу Застряли в Турции в мае 25 года турецкие авиалинии отменили рейс из Бодрума отправили в Анталию с грудным ребенком. Мы отказались от такого предложения и купили новые билеты . Не знали про страховку в С…
9 ноября, 18:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Впервые оформила КАСКО с хорошей скидкой в Сбербанк Страховании, полис 077LL0600****04.И вот после очередной поездке по трассе появился скол и трещина на стекле автомобиля.Не была уверена, что страховая одобрит мне замену, так как обзору водителя она…
9 ноября, 12:07
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Сбератрахованием пользуемся давно, на все случаи жизни оформляем страховку и осаго семьей. Очень удобно покупать страховку, все данные привязаны через Сбер ID. Ценовая политика очень приятная. Так же на вопросы отвечают очень быстро. Была ситуац…
9 ноября, 01:16
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть