Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1792
Отрицательные отзывы296
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Прежде чем заявить о страховой случае я позвонила специалисту для получения консультации. Мне подробно рассказали какие документы необходимо собрать, и соответственно пл списку все загрузила . Далее пришёл комментарий что не хватает заключения окулис…
24 октября, 21:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю по ОСАГО Сберстрахование 30.09.2025, быстро оформили через мобильное приложение, быстро рассмотрели, быстро выплатили страховую сумму. Оценщик приехал по назначенному адресу. Если что то было не понятно служба поддержк…
24 октября, 19:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В апреле 2025 года у меня умер отец. На момент его смерти у него был кредит в Сбере, а по кредиту оформлено страхование жизни и здоровье. Думали, что одной бедой меньше, но не тут-то было При первом обращении в офис (конец апреля), когда…
24 октября, 19:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки полиса «Защита на любой случай».Процесс оформления полиса в приложение компании занял мало времени.Особенно порадовал факт, что полис покрывает множество распланировать, в том числе и ответственнос…
24 октября, 15:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день. Обратился в СберСтрахование по полису страхования Защита на любой случай, полис 007WS4700****30. Приехал из командировки и обнаружил, что сверху в санузле меня подтопил сосед - часть воды вылилась на кафель, часть - осталась…
24 октября, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Всё хорошо организовано,приложение есть,сайт тоже работает,теперь всегда под рукой как говорится. Много положительных отзывов по выплатам и работе персонала. Порадовала особенно цена. Сначала оформил через сайт всё просто. Скачал прил…
24 октября, 10:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
04.09.2025г.я обратилась по страховому случаю.На моем опыте это самое быстрое решение страхового случая,менеджер -Ч-ев Александр всегда был на связи,большое спасибо за опеативное решение вопроса.По факту ремонта также была параллельная связь с менедж…
24 октября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Перед началом школьных каникул решил застраховать жизнь и здоровье детей. В итоге оформил страховку на себя и детей, полис 007WS470*****86 от 30.05.2025 через приложение Сберстрахование. В октябре 2025 года получил травму, заявил о страховом случае т…
24 октября, 04:18
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Застрахована работодателем в рамках ДМС для бизнеса в СберСтрахование с марта 2025 и впервые решила воспользоваться данным бенефитом в октябре 2025 в г. Ярославль. Начну с того, что только со второго раза смогла получить достоверную информацию о по…
23 октября, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии была серьезная отмена рейса,компания сама прислала смс ,что могу получить страховку.Через приложение сберстрахование 16.10.25 легко все оформила,отправиоа соответствующие документы,быстро рассмотрели заявку,и 23.10.25 получила выплату.…
23 октября, 17:31
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Страховой полис № 007WS4700****50 Случилось так что 04.10.25 младшая дочь 2,5 года сломала палец. Пришлось обратиться в страховую компанию. На сайте страховой компании сберстрахование в личном кабинете, указала все обстоятельства случившегося и прил…
23 октября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Сбер страховании. Застраховала свою семью свою семью в Сбер Страховании. Полис номер 01*****64 «Защита от травм». 06 Марта 2024 г. В 17.50 Ч. В г. Красноярске на улице собака укусила мужа за кисть правой руки. Из-з…
23 октября, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу сказать спасибо команде СБЕР СТРАХОВАНИЕ за оперативность в ситуации, которая всегда остается кошмаром для любого родителя, чей ребенок серьезно занимается спортом! Когда у моего сына на тренировке по АРБ случился закрытый чрезмыщелковый перело…
23 октября, 00:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
До недавних событий не страховал наши квартиры (свою и супруги), но пожар в "сталинке", где пожарные при его тушении залили все квартиры на последнем этаже, включая нашу, заставил посмотреть в эту сторону. В итоге оформил страховку на свою квартиру, …
22 октября, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я подала заявку на автострахование с 31.10.2025 года. Оформила и оплатила осаго. Но мне прислали полис, срок действия которого начинается с 21.10.2025 года. На мое обращение в сберстрахование мне ответили что это системная ошибка и можно подать заявл…
22 октября, 20:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
В прошлом месяце оставила о компании положительный отзыв. Похоже, преждевременно. Несмотря на обозначенные 2 недели, отведенные на рассмотрение заявления о заливе, жду ответа ровно месяц – никакой информации. Заявку в приложении оставляла 22.09.25. С…
22 октября, 20:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
02.09.25 я упала и повредила копчик. После обследования выяснилось что это перелом. Так как я сотрудник Сбера в декретном отпуске я знала что у нас есть полисы страхования. Таким образом я узнала у своих коллег как зарегистрировать страховой случай, …
22 октября, 18:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала свою квартиру через СбербанкОнлайн, процесс оформления просто и понятен, есть фиксация стоимости страховки на 5 лет, что не может не радовать, плюс дополнительные скидки в приложении. В этом году произошло страховое событие- соседи зали…
22 октября, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В Сберстраховании застрахованы все мои дети. Дети - цветы жизни, которые, к сожалению, даже в простой домашней игре могут получить травму(( В этот раз старший сын получил в лагере травму, запнувшись о корень дерева - перелом пальца ноги. Я обратила…
22 октября, 03:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели в отпуск.Столкнулись с проблемой задержки рейса на целые сутки. Полис страхования помог нам компенсировать затраты, за потерянные нервы. За что большое спасибо. Все было оформлено быстро, только авиакомпания тянула со справками. А к Сберустрах…
22 октября, 01:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
У меня было страхование от Сбербанка. Под названием защита на любой случай стоимость 369 р в месяц. Спустя год я думала продлить или нет, дом новый, но все-же были мыслишь что дети могут не закрыть кран или что-то ещё. Страховка должна была закончить…
21 октября, 16:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Долгое время осуществлял страхование квартиры "Защита на любой случай", полис 007ST5680****03. На самом деле изначально идея была застраховать ответственность перед соседями, потому что всякое бывает, не хотелось бы помимо своей квартиры еще ремонтир…
21 октября, 09:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Высокий профессионализм и оперативность! Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией. Я давно застраховала свой дом и все надворные постройки, и вот 14 сентября страхование реально помогло. Произошедший случай: В бане …
21 октября, 04:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Последние несколько лет производила страхование ипотеки только в сберстраховании, было очень удобно, т.к. ипотека тоже была в Сбербанке. Проблем никогда никаких не возникало, цена приемлемая. Выплатила ипотеку и нужно было расторгнуть договор страхов…
20 октября, 20:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
18.09.25 мой ребенок получил травму (перелом предплечья). 01.10.25 подала заявление на страховой случай, 03.10.25 выплатили сумму 20000руб, чуть позже зачислили еще 40000руб (оперативное вмешательство). В приложении загрузила фото выписки из больниц…
20 октября, 15:46
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть