Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1792
Отрицательные отзывы296
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
ХХХ*****60 04.09. попал в ДТП, 05.09. обратился в страховую компанию по номеру телефона, тут же назначили осмотр овтомобиля на 08.09, в течении 3 дней провели осмотр и в короткие сроки возместили ущерб, сумма вполне устроила. Статус страхового событ…
3 октября, 22:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оценить работу специалистов Сбер страхование на 0 баллов . 30 сентября создали заявку о том, что в мой припаркованный автомобиль въехали , я являюсь потерпевшей стороной , зарегистрировали ДТП. Сбер сказал ожидайте нашего оценщика в …
3 октября, 17:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
В сентябре 2022 года мной был оформлен полис "Защита от травм". Пролонгация полиса проводилась автоматически, однако в прошлом году из-за отсутствия средств на счету в даты оплаты действие полиса было приостановлено на 2024-2025г. Мной была произв…
3 октября, 12:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформил страхование жизни на время забега полумарафона, но указал неверную сумму страхового покрытия, по причине чего расторгнул без потерь неправильно оформленный и оформил заново, вопрос был решён максимально оперативно номер договора страхования 0…
2 октября, 21:58
Отзыв проверен
Каско
Другое
Пролонгировал полис 077LL060*****49 в июле 2025, но в сентябре решил продать авто. Думал, что расторгнуть договор страхования будет трудно и долго, но оказалось совсем наоборот. Скачал приложение СберСтрахование и там в меню легко нашёл расторжение. …
2 октября, 17:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! Обращалась в рамках полюса защита для сотрудников сбера Через приложение 29.08.2025. Осталась очень довольна, заявление рассмотрели быстро! У меня была нестандартная ситуация, не было возможности предоставить дополнительный документ, н…
2 октября, 14:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Застраховал ипотеку 02.03.2025 г.Чебоксары. Очень хорошая страховая компания сберстрахование, всегда страхую ипотеку у них по привлекательным ценам. Очень удобный сервис, можно застраховать из дома через приложение, никуда ходить не надо, всем рекоме…
2 октября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я являюсь сотрудником сбербанка, нахожусь в декрете. В августе 2025 я узнаю, что у меня онкологическое заболевание — лимфома. В процессе лечения вспоминаю, что имею страховку от компании Сбер страхование. Позвонила в поддержку, мне быстро и четко объ…
2 октября, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Впервые приобрёл полис ОСАГО ХХХ044*****47 в Сбер Страховании почти год назад, в сентябре 2024 года, поскольку цена полиса была интересна, в сравнении с другими компаниями, и рейтинг, которым поинтересовался до заключения договора, оказался на достой…
2 октября, 00:05
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Г. Альметьевск 01.10.25г. Хочу поделиться своим опытом оформления КАСКО в Сбербанке. Порадовала оперативность и профессионализм сотрудников. Особая благодарность менеджеру за внимательное отношение к моим потребностям и грамотные ответы на все в…
1 октября, 14:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился 4.09.2025 по страховому случаю в Сбер Страхование. Быстро приняли необходимые документы в ближайшем ко мне отделении Сбербанк . В течении 10 дней после принятия документов приехал страховой оценщик, быстро и профессионально сделал свою рабо…
1 октября, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Ну вот и мне "посчастливилось" получить опыт в возмещении денег по страховке. 1.09.25 я затопил соседей снизу, не критично, но всё же не приятно. Соседей успокоил, сказав, что у меня есть страховка. Квартиру и свою ответственность перед соседями, ст…
30 сентября, 23:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу задержки регулярного рейса 27.09.25 авиакомпании Ютайр из Уфы в Москву более чем на 3 часа. Позвонил на горячую линию, сообщил о проблеме сотрудник выслушал, записал мои данные и в течение 3 минут на почту прислали список необходи…
30 сентября, 22:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Легко и быстро оформил полис на авто ХХХ*******96 Самая лучшая цена на рынке у сберстрахования. Поддержка работает отлично после страхового случая, подробно рассказали что и как сделать, куда обратится. После продажи авто также через личный кабине…
30 сентября, 21:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня есть полис Защита+ 010SB***********183, планировала никогда им не воспользоваться, но получилось все иначе. 21.08.25 мне диагностировали серьезное заболевание. 1.09 я подала заявку через приложение страховой на страховой случай, документы прил…
30 сентября, 21:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сберстрахованием пользуюсь давно. При получении ипотеки в 2020 оформляла, а теперь продливяю полисы по страхованию жизни и недвижимости. Также был оформлен полис Защита+ 010SBxxxxxxxxxx3671, по которому пришлось обратиться в связи с серьезным заболев…
30 сентября, 20:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В марте упала на ступеньках выходя из магазина прямо на спину и сломала отросток позвонка в поясничном отделе. Почти 4 месяца сидела на больничном. После закрытия больничного обратилась в страховую с заявлением на выплату по травме и плюс за нахожден…
30 сентября, 19:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В августе мы отдыхали в отпуске за границей, квартиру сдаём в аренду, нам написали квартиросъемщики и сказали, что квартиру затопило кипятком. По приезду выяснилось, что у соседа с 5 этажа прорвало стояк с горячей водой, на 3 этаже и у нас на 2 этаже…
30 сентября, 18:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в по страховому случаю, офисов нет от слова совсем, в банке только пожимают плечами и кивают что нет офиса все через приложение. Выплаты еще так и не дождался прошло почти 2 месяца. Позвонили предложили выплату с потолка 46 тысяч рублей , …
30 сентября, 17:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Обратилась в компанию в связи со страховым случаем - заливом квартиры в г. Котельники в июле этого года. Ситуация стрессовая, но сотрудники компании помогли все "разложить по полочкам" в голове. Изначально все правила мне подробно объяснили очень ком…
30 сентября, 16:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Сделали удобное приложение, оформлял недавно полис, как же удобно сделано. Доки подавать никакие не надо, оформляется и подтягивается всё автоматом. Впечатления положительные, ну и самое главное оформили всё быстро, буквально на следующий день. А …
30 сентября, 16:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Полтора года назад я оформил страховой полис на квартиру в компании «СберСтрахование». Несмотря на первоначальные сомнения в целесообразности, возникшие в процессе, весной текущего года произошел страховой случай – затопление квартиры по моей вине. Х…
30 сентября, 15:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
При обращении по страховому случаю залив в г Самаре по полис 001WS32****4277, рассмотрение произошло в течении нескольких дней, обращение составили 24.09, а 30.09 уже все одобрили, тк залив небольшой и соответственно выплата небольшая, то документов…
30 сентября, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Стараюсь ребёнка ежегодно страховать. На прогулке неудачно упал, сломал передний зуб. Даже не думала, что это является страховым случаем, подсказали в службе поддержки. Подала заявление через мобильное приложение, просто, быстро, без лишней волокиты.…
30 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
05.09.2025 у соседей сверху произошел порыв гибкой подводки, в результате подтопления в нашей квартире были повреждены стены в 3 комнатах. В СберСтраховании у нас оформлена ипотечная страховка, по полису 011WS93****0251 мы обратились через приложение…
30 сентября, 14:01
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть