Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,7балла из 100
Положительные отзывы1820
Отрицательные отзывы299
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 007WS****62 Я просто оформила страховку в сберстраховании где то 2 года тому назад.И в этом году произошло затопление дома в июле в результате сильных дождей в Карачаево -Черкессии.Мой дом затопило.Пострадал ремонт и мебель. Я онлайн обрати…
11 августа, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
04.08 Оэобратился по поводу условий и заключения договора ОСАГО в офис сбербанка, сотрудница офиса грамотно и подробно все рассказала и объяснила, быстро заполнили договор, вышел из банка и понял что не вписал жену) вернулся и оформили заявку на испр…
10 августа, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
03.08.2025 после того, как специалисты Банки.ру оформили полис ОСАГО с ошибками в части мощности двигателя, и послали меня разбираться в страховую (указав 113,0 лошадиных сил вместо 112,8 лошадиных на основании Свидетельства о регистрации транспортно…
10 августа, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Год назад плохой дяденька на корыте с прицепом на красном светофоре влетел во впереди стоящий автомобиль, попутно наподдав моей Тойоте прицепом. Обратились в сберстрахование. Все удалось осуществить дистанционно. Я им фото, они мне расчет. Естеств…
10 августа, 10:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Попал в дтп с тяжелыми последствиями, пролежал в больнице 3 недели. После выписки из больницы начал думать о финансовом финансовом положении. Начал оформлять заявление о страховом случае, в тот же день получил комментарий о недостающих документах. П…
9 августа, 23:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В страховую компанию обратилась для того, чтобы оформить полис на страхование ипотеки. Полис оформила в г. Александров 26 июня, сотрудник Ольга всё мне рассказала, была очень доброжелательной и было видно, что она хорошо разбирается в своём деле. До …
9 августа, 22:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
В этом году впервые в жизни застраховал квартиру от затопления ( полис # 011WS93****5493). И надо- же, впервые в жизни (25 июля 2025г.) нас затопило, прорвало трубу сверху. Я точно помнил, что нужен акт от ТСЖ, остальное не знал. Посмотрел памятку …
9 августа, 11:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сначала обратилась через Сбербанк онлайн для уточнения вопроса по страховому случаю за задержку рейса на ребенка. Сотрудники все вежливые, мгновенно отвечали на мои вопросы. 01.08.25 г. оформила заявление за задержку рейса и последующую его отмен…
9 августа, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В сентябре прошлого года застраховала свою машину в компании Сберстрахование. Номер полиса ХХХ О44****889. 10 июля 2025 года, попала в ДТП. Обратилась в страховую по номеру 900. Оператор сориентировала меня на дальнейшие действия и направила заявку н…
8 августа, 11:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
22.07.2025 обратилась в страховую, так как сломала ногу, а это входило в страхование. Подала все документы через приложение СберСтрахование, всё очень понятно, удобно. В этот же день страховой случай одобрили и выплатили деньги. Сотрудники все вежлив…
7 августа, 21:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застраховала здоровье в Сбербанк страхование несколько лет. Когда произошёл страховой случай отказались выплачивать. Документы от скорой помощи, травмпункта и КТ из больницы предоставлены были. Однако это не помогло, в выплате отказали проигнорировав…
7 августа, 18:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
32.07 по адресу город Балашиха возникло возгорание дома по улице Флерова 2/3 Это 6 подъездный дом с деревянными перекрытиями (до 1937 года)старый номерной фонд Имею ипотеку в данном доме ,номер договора : 2***1 А так же страховку жилья , от сбера :…
7 августа, 15:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
007SB57****7250 Договор заключила 06.08.2025 г. Обслуживание было отлично. Т.к. предыдущей договор закончился, а я не отследила и продление убирала. Специалист обратили на это внимание и рассказала все подробно. Большое ей спасибо. Страхование в ныне…
6 августа, 22:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
17 сентября 2024 года приходил в офис Сбера в г. Краснодар, ул. 1 Мая 160, забрать дебетовую карту. Пока ждал карту, сотрудник рассказал про мое персональное предложение, «Защиту на любой случай», а именно блок «Сбереги финансы», сначала я отказывалс…
6 августа, 22:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Дом был застрахован по ипотечному страхованию. Страховой полис 011WS93****1733. Находился дом в г. Суджа Курской области. Дом был поврежден пожаром 06.08.2024 г. По страховому случаю обращался и оформлял через мобильное приложение. Положительный отв…
6 августа, 10:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
24.06.2025 произошел залив моей квартиры. Моментально вспомнил о страховании жилища. И дальше действовал уже по открытыму приложению Сберстрахование. Вызов аварийки, осмотр,составление акта, заявление в полицию --- всё по подсказками из приложения. Н…
5 августа, 14:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застрахована жизнь и здоровье в СберСтарховании. Сломала ногу, наступил страховой случай. Зашла в приложение прикрепила фото документов из больницы. По вопросам звонила на 900. Сотрудник очень вежливо и понятно мне все объяснила. И через 2 дня мне у…
5 августа, 11:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда отдыхаю со страховкой путешественника от Новый СберПервый. На отдыхе в Турции в отеле Nirvana 04.08.2025 заболело горло, появился насморк, общее самочувствие никакое. Обратилась через онлай-чат, описала проблему. Ещё попросила выслать мой пол…
5 августа, 01:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Перед поездкой на пару дней в Домбай решила оформить страховку, выбрала "Спортивную защиту" от СБ, (страховой полис 010WS33****0549 от 21.01.2025), т.к катание на лыжах очень травматичный вид спорта, оформление заняло ровно 2 минуты и за очен…
5 августа, 00:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Решили в течении 2 часов страховой случай. И сразу выплатили начисленную сумму. Перелом пальца на левой руке. Удобно сразу фотографировать и оптравлять снимки и направления через приложения,а так же остлеживать статус решения. Я порекомендовал бы Сбе…
4 августа, 18:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Уже более 12 дней не могу использовать полис по причине изменения данных, которые за это время страховая компания не может внести, вынуждая проходить 7 кругов Ада, добиваясь справедливости. Несмотря на коннект данная из банка (сбер айди), нужно еще д…
4 августа, 16:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал в дтп, не вывезла китайская резина, обратился по полису каско 077ВП36****4095/1, дтп оформил по европротоколу, сразу же вечером обратился в страховую, была пятница поэтому пришлось подождать до пн для направление на стоа. Сам полис оформлял без…
4 августа, 15:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры. Обратились в страховую 03.07.2025 по страховому полису № 007SB57****4727. Подать заявление через сайт компании было очень удобно. С нами связался оценщик Владимир, который оказался грамотным и внимательным специалистом. Возм…
3 августа, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
14.07 произошло ДТП. Дождавшись сотрудников ГАИ (12 часов, наступило 15.07) оформил заявление через приложение "СберСтрахование" №1304459, подписал в "госключе". Заявление в приложении сбера зависло в статусе "на подписании в госключе"(висит до сих …
2 августа, 23:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Отзыв о страховании ОСАГО в Сбербанк Страхование, Тольятти, 01.08.2025 Дата: 01.08.2025 Город: Тольятти Тема: Оформление и урегулирование страхового случая по ОСАГО В начале 2025 года я решил застраховать свой автомобиль, LADA Vesta, по ОСАГО…
1 августа, 14:42
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть