Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,7балла из 100
Положительные отзывы1820
Отрицательные отзывы299
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23.07.2025 через личный кабинет на сайте СберСтрахование обращалась за внесением изменений в полис ОСАГО, если точнее, то нужно было вписать водителя в полис. Заполнение данных заняло не более 10 минут, далее 2 минуты проверки и полис с изменениями с…
1 августа, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Наша семейная поездка в Турцию завершилась грандиозным испытанием: обратный рейс откладывали трижды, общая задержка составила десять часов. Авиакомпания сначала любезно предложила дополнительные часы проживания в отеле, а затем доставила нас в аэропо…
31 июля, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Данный страховой случай произошел 31.07.2025 года в период времени с 12:00-15:20 в г Саратов из-за введенного плана «ковер».Я являюсь уже 5 лет клиентом сбер премьера и страховка входит в данный пакет, сегодня 31.07.2025 из Саратова была задержка выл…
31 июля, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был подключен СберПремьер получен страховой продукт Страхование путешественников. Была задержка рейса 08.07.2024г. Воспользовались услугой спустя год в июле 2025 г., по задержке рейса , возместили все в течении 10 дней все в одном приложении Сбер стр…
31 июля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застрахована квартира несколько лет. Удобная функция авто продления. При заливе 23.02.2025 обратилась через приложение сбер страхование в страховую. Номер полиса 007SB56****3167 Направила фото залива в приложении. Но пришёл ответ, что приедет для о…
30 июля, 22:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В конце мая, по дороге на работу, я сильно ударилась ногой. Получила ушиб. Пробыла на больничном 9 дней. С 2022 года я оформляю в СберСтраховании полис Защита от травм, поэтому после выздоровления я заявила о страховом случае в мобильном приложении к…
30 июля, 21:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по совету коллеги. У меня нашли онкологию и он посоветовал обратиться в страховую для получения выплаты по полису ДМС. Сначала я позвонил сотруднику сбер страхования и она скинула мне все ссылки для установки приложения…
30 июля, 14:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Серия 011WS No 93****3785 Оформляла полис с покрытием отделки, мебели Из-за скрытого дефекта залило недавно купленную квартиру. 1.07 подала заявление в ск, а 21.07 получила денежные средства, которых с запасом хватит Заявление подалось легко, фото…
30 июля, 10:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Соседи сверху нас затопили, от воды провис натяжной потолок. Пришлось вызвать мастеров для слива и просушки, сами бы не справились. Мастера пришли, сделали работу, дали акт выполненных работ. Ситуация произошла 04.07, 10.07 отправила заявку в страхов…
30 июля, 05:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках программы новый СберПремьер был получен страховой продукт Страхование путешественников. До этого регулярно приобретал данный полис на время отпуска, но воспользоваться пришлось в этот раз по незапланированному поводу, а именно из-за переноса…
29 июля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Двумя неделями раньше оформил полис е-ОСАГО через С*****, который начнет свое действие через 3 недели. Сегодня получил новое ВУ, решил внести изменение в полис. Установил приложение СберСтрахование, авторизовался по СберID - полис в нем не отображает…
29 июля, 18:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня обнаружили онкологию. Заболевание впервые диагностировали, поэтому мне выплатили страховку. Все консультации были по телефону , первичные документы загрузила сама. Далее прислали уточнение, что еще необходимо. Документы принесла в банк и мн…
28 июля, 11:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Ежегодно оформляю страхование по ипотеке в Сбер страховании. Очень удобно, что не нужно ни куда идти и искать офис, можно оформит полис прямо в приложении. При оформлении не возникает ни каких вопросов, всё ясно и понятно. 3 июля 2025 года пришло…
27 июля, 18:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Предисловие: положительные отзывы о Сберстрахование, это голимая заказуха, личное мнение основанное на опыте. Продолжается эпопея с наглой отпиской Сберстрахование, когда получив сообщение о страховом случае, в медицинских документах якобы было на…
27 июля, 18:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Раннее утро 09.07.2025 началось с неприятной ситуации - пришлось стать участницей ДТП не по моей вине. Оформив евро протокол , первым же делом я обратилась в страховую компанию по полису ОСАГО ХХХ04….6380 и была приятно удивлена , когда при обращении…
27 июля, 17:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
При покупке квартиры в новом доме, где все соседи делают ремонт, очень переживал о возможном залива со стороны соседей, либо о том что случайно сами кого-то зальем. Решил оформить страховку, воспользовался СберСтрахованием, т.к. идти в офис не нужно,…
27 июля, 14:51
Отзыв проверен
Каско
Другое
Полис 077LL060*****52 от 19.04.2025 Приобрела новый автомобиль 19.04.2025. В салоне предложили сберкредитование и КАСКО. Менеджер была приятная девушка,заранее всё рассчитала,выслала мне расчёты, в день покупки авто быстро подготовила документы, по…
27 июля, 13:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Решил купить страховку квартиры (полис 0*** от 07.07.2025). До этого страховали в компании дачу много лет, произошел пожар, в результате которого дом деревянный полностью дотла выгорел. Выплатили практически всю страховую сумму. Поэтому уверен, чт…
26 июля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер полиса 011WS93****9610 При оформление страховки на ипотеку выскочило предложение по очень привлекательной цене, добавить доп функцию страхование квартиры от несчастных случаев. Далее случился страховой случай, залили соседи сверху, очень сильн…
26 июля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
3.07.2025 имел не осторожность сломать ногу. На текущий момент у меня потребительский кредит в Сбере со страховкой, которая действует на весь срок кредита, в моем случаи до 11.2027. После госпитализации обратился в Сбер по страхование, сообщил о случ…
26 июля, 11:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Там либо весьма некомпетентные люди сидят, либо неграмотные, что не могут мне объяснить, что они хотят, а главное, на каком основании. В нашей стране дело по ущербу может затянуться просто потому, что полици не выдает отказ. Однако прокуратура вы…
25 июля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В 2024 году пришлось дважды обращаться в Сберстрахование по вопросам оплаты страховых случаев, связанных с задержкой рейсов самолетов. Договор страхования работает автоматически, в рамках пакета "СберПервый". В первый раз по задержке рейса до…
25 июля, 09:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
СБЕР-это лучшая организация !! Лучший банк, лучшая экосистема! Появился страховой случай(серьезное заболевание), запросили документы, все оперативно проверили, назначили выплату и так же быстро выплатили !! Дата обращения 07.06.2025, через прило…
24 июля, 16:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Добрый день! Я являюсь ипотечным заемщиком по кредиту Сбербанка от 2023г. При оформлении была подключена подписка ДомКлик+. В прошлом году, я не зная, каким образом оплатить эту подписку обратился в офис Сбербанка, где мне оформили полис. Со…
24 июля, 08:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При покупке квартиры 23.07.2025 в системе Домклик мне было предложено услуга страхования жизни и здоровья и недвижимости от ООО СК «Сбербанк страхование». При расчете стоимости услуг страхования я,уже имея такой опыт,была приятно удивлена ценой.В П…
24 июля, 05:31
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть