Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1845
Отрицательные отзывы299
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Оформление полиса
Отзыв о приобретении КАСКО и ОСАГО у Наталии С-й Я приобрела полисы КАСКО и ОСАГО у страхового брокера Наталии. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данной компанией. Дата приобретения услуг: 09 июня 2025. Приобретение…
9 июня, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в компанию со страховым случаем по полису ХХХ05****40. ДТП 16.05.25г, виновник второй водитель. С помощью специально обученного человека решала вопросы со страховой. 24.05.25 г. решили все бумажные вопросы и осмотр оценщика. 3.06.25г. …
9 июня, 15:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
24 мая 2025 года нас затопили соседи. Банально потёк счётчик. В инженерной шахте накопилась вода. Всё это попало на потолок нашей кухни. Хорошо, что была оформлена Страховка Защита на любой случай. В приложении Сберстрахование всё сфотографировала, в…
9 июня, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В прошлом году продлила страховой полис по ипотечному кредитованию на защиту имущества со страховкой внутренней отделки. В этом году 22.04.2025г. произошло стихийное бедствие, сильный град, ливень со шквалистым ветром, отчего сильно затопило зал и ко…
9 июня, 08:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис страхования путешественников мне достался вместе с пакетом Сбер Премьер в октябре 2024 года. И уже в январе 2025 года им воспользовался. 12 января 2025 года я должен был вылететь из Архангельска в Санкт-Петербург. В Питере была метель и снегопа…
9 июня, 01:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня полис Страхования путешествий в рамках пакета СберПремьер. Во время поездки в Казань с семьёй заболела дочь, нужна была срочная консультация педиатра и лора. Оператор поддержки К-ич Екатерина оперативно предложила варианты посещения врача…
8 июня, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2025 года мне понадобилось оформить полис ОСАГО. Изучил рынок предложений и решил остановиться на СберСтраховании. Понравилась цена, доступность и особенно - удобство обращения в мобильном приложении. Оператор отвечал быстро, ясно, обо …
8 июня, 17:27
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
В этом году оформила полис "защита на любой случай", модуль страхование от клеща, в одном полисе можно страховать несколько человек, застраховала себя и близких, оформление полиса занимает совсем мало времени, все удобно, чётко, оплата тоже у…
7 июня, 18:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время туристической поездки была задержка самолета Хургада-Казань SU 5794 на 8ч. 28 апреля 2025г. Сберстрахование оперативно за полчаса выплатил приличную сумму денег сразу на карту мне и родственникам. У меня подписка «новый Сберпремьер», а там с…
7 июня, 10:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Здравствуйте. Обратилась в чат по страховому случаю. Хочу поблагодарить за сервис и скорость решения моего вопроса. Всем рекомендую покупку полиса защита имущества от Сберстрахования. Заявила о страховом случае 31 мая, проверка документов заняла сутк…
6 июня, 16:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
У нас в городе был сильный ураган, балконные створки окон улетели с 5 этажа разбились по кусочкам, я заявила об этом в СБЕРСТРАхование и мне выплатили страховку, очень довольна, окна тут же востановила, все быстро и просто, в онлайн режиме. Дата обра…
6 июня, 03:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Два года подряд страхую ребёнка в сберстраховании в категории спортивная защита. Первый полис в 2024г., номер 010WS33****0276 Второй полис в 2025г., номер 010WS33****8865. По обоим полисам происходил страховой случай. Отправил минимум документов…
5 июня, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В этом году решила впервые оформить страховой полис в компании сберстрахование. Недавно случилось ДТП, виновник врезался в бампер сзади, приехали гибдд оформили и выдали документы. Далее я обратилась в отделение сбербанка и там мне помогли заполн…
5 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя семья пользуется услугами СберСтрахования с 2014г. За это время случаи (травмы) были, всегда получали страховые выплаты. Если раньше приходилось обращаться в офис, заполнять документы, ждать когда оригиналы документов отправят в страховую компани…
4 июня, 17:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
Добрый день. 31.05.25 оформлял кредит в сбербанке и мне была навязана страховка "Мультиполис Авто". Уже 4-е сутки этот полис не появляется в личном кабинете . Техническая поддержка не хочет решать этот вопрос. Получил от них ответ - все…
4 июня, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В текущем году мной был приобретен полис ОСАГО №ХХХ05****8125 в страховой компании СберСтрахование. Выбор был обусловлен наиболее привлекательной ценой страхового полиса по сравнению с предложениями других страховых компаний. 27 мая 2025 года имел…
4 июня, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформила полис ОСАГО xxx05****3682. заявление о страховом случае отправила 19.05.25 через сайт Страховой компании. Выплату зачислили 22.05.25. Понравилась быстрота урегулирования убытков и выплаты страхового возмещения, также стоимость страховой прем…
4 июня, 10:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Никогда не думала что задержка рейса на 12 часов может иметь такой бонус! Сберстрахование выплатило компенсацию за задержку рейса -и получилась довольно приличная сумма - точно перекрыла стоимость авиабилета! Дата страхового случая - март, все очень …
3 июня, 22:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Протекли сразу две батареи, ламинат вздулся. Сразу оформила страховой случай, сфотографировала ущерб. Всё быстро и легко. Деньги пришли дней через 5. Муж был в шоке( приятном конечно) Он ведь и не верил, что я не зря застраховала квартиру. , Дата обр…
3 июня, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В ноябре 2024 года мне понадобилось оформить полис ОСАГО. Изучив рынок предложений(цена полиса, доступность офиса компании), остановился на компании Сберстрахование. Позвонив в офис компании, узнал подробности страхования, действия при наступлении …
3 июня, 13:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
В пятницу ночью затопил сосед. Подал заявку в субботу через приложение, в воскресенье подгрузил акт о залитии. В понедельник подписал электронной подписью, подгрузил акт выполненных работ по просушке потолков, в четверг получил деньги. Хорошо что реш…
3 июня, 07:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хорошая страховая компания, после ДТП 17 мая 2025г, сотрудник- эксперт быстро произвел осмотр моей повреждённой машины, попавшей в ДТП, где я являлся потерпевшим, оперативно подготовили соглашение о компенсации и перечислили сумму для покрытия ущерб…
2 июня, 22:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
По ипотечному страхованию недвижимости полис от 24 марта 2025 года застрахован частный дом в Пензенской области. 5 мая 2025 года были сильные порывы ветра ( 18 м/с), в результате чего была повреждена крыша дома ( один лист ондулина частично ото…
2 июня, 21:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Много лет делал полис ОСАГО в Альфе. Через мобильное приложение Сбер пришло предложение сравнить стоимость полисов ОСАГО у разных страховщиков, перешёл по ссылке. Мой прежний страховщик предлагал 6500 рублей за год, Сбер страхование 3500 рублей, позв…
2 июня, 17:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Была оформлена спортивная защита для секции сына. Оформляли по минимальному тарифу. В итоге сын получил травму на тренировке с обращением в скорую помощь и последующем стационаром. Когда сына выписали решили заявить о случае через приложение сберстра…
2 июня, 17:23
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть