Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,4балла из 100
Положительные отзывы1659
Отрицательные отзывы290
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год пользуюсь СберСтрахованием Онлайн. Это очень быстро удобно: не выходя из дома можно выбрать нужный страховой продукт (в моём случае - это ОСАГО), найти выгодное предложение, сразу оформить и оплатить. Данные автомобиля, владельца и второг…
30 июня, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Оформлял полис в 2026 году на сайте банки.ру. Быстро и удобно внес изменения в полис ОСАГО через приложение. Корректно рассчитываются все коэффициенты. Машину пришлось продать до истечения срока, действие полиса завершили без лишних вопросов и верну…
30 июня, 12:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
18.06 случился залив, страховой случай. У меня оформлен полис страховой защита квартиры. Пострадали обои, линолеум, потолок побелка. Я сообщила об этом случае в сберстрахование. Заявку онлайн было заполнить не сложно, рассмотрели ее за 10 дней и уже…
30 июня, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
На протяжении нескольких лет пользуюсь разными страховыми продуктами. Из плюсов: удобно, понятно, быстро, есть отдельное приложение для обращений. Выплаты поступают быстро, заявки рассматривают оперативно, ответы понятны и доступны. Получала выплат…
30 июня, 03:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В феврале 2026 года с семьей летали отдыхать в ОАЭ. В день нашего вылета 28.02.2026 в стране начинаются военные действия, все рейсы отменяют, аэропорт Дубая закрывают. В итоге мы улетели в Россию только через дня. Обратились в страховую по страховому…
29 июня, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО в СберСтраховании первый раз и очень доволен сервисом. Самый главный плюс — это абсолютное удобство. Весь процесс занимает буквально 10-15 минут прямо в приложении, не нужно никуда ехать, стоять в очередях и заполнять кучу бумаг в…
29 июня, 22:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Внесение изменений в полис
Удобное приложение, понятный интерфейс в нем. Можно быстро заявить о страховом случае или оформить новый полис. Есть поддержка на телефоне. Так же настроить автосписание, чтобы продлевалось автоматически. 0***1 номер полиса. Обратилась сегодня 29.06.…
29 июня, 17:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В этом году обратился в компанию второй раз. Первый раз обращался в мае 2025г. Оба раза с травмами. Положительные моменты: 1. Выплата пришла на третий день после обращения. 2. Приложение интуитивно понятное. Оформить обращение очень просто. Все док…
29 июня, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале июня 2026 года покупала авиабилеты и оплачивала картой Сбера — и получила СМС с предложением оформить страховку путешественника. Это было удобно: не искала сама, предложение пришло вовремя. 10.06.2026 зашла на сайт, чтобы оформить полис. С…
29 июня, 15:45
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
26.06.2026 оформил новый полис КАСКО, но пропустил дату начала действия полиса. В результате новый полис стал пересекаться с старым. В тот-же день оформил расторжение полиса и 29.06.2026 полис был расторгнут. 29.06.2026 Заключил новый полис КАСКО с к…
29 июня, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
09.06.2026 я решила заранее позаботиться о страховке перед началом активного дачного сезона. Поскольку оформляла полис «Защита от клеща» впервые, у меня возникли сомнения, правильно ли я выбрала категорию на сайте. Чтобы не ошибиться, я написала в ча…
29 июня, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно семья летала на отдых в Сочи — и, к сожалению, столкнулись с задержкой рейса на 8 часов. Ситуация неприятная, но здорово, что была страховка от Сберстрахования, которой я воспользовался впервые. Оформлять всё оказалось на удивление просто: в…
29 июня, 10:26
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день! До ноября 2025 года страхование квартиры не производила, поскольку не могла решиться какая компания лучше и кому довериться в этом плане. Но, я давний клиент Сбера, как по кредитным картам, так и по дебетовым! Зайдя в приложении Сбер и…
29 июня, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купила полис 20.07.2025 года ХХХ0***3 внесла 3 водителей оформление заняло меньше 5 минут все очень просто. Затем в октября я выхожу замуж соответственно я девочка меняю все свои документы, так как поменялась фамилия, что же делать? Задала вопрос асс…
29 июня, 08:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой полис номер 0***7 13.06.2026 Задержка рейса Нижневартовск-Сочи на сутки. Компенсация денежных средств по задержке вылета в сроки менее недели. Квалифицированная помощь оператора Сбера с отправкой памятки по порядку действий и необходимых до…
28 июня, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пользуюсь услугами Сбер Страхования уже несколько лет и за это время ни разу не пожалел о своем выборе. Отдельно хочу отметить оформление ОСАГО — это просто эталон скорости и удобства. Раньше я боялся самого слова «ОСАГО», представляя очереди в офис…
27 июня, 20:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Был заключён договор страхования квартиры. Недавно я думал прекратить его действие, так как считал, что страховой случай может никогда не произойти (по теории вероятности). Но в итоге страховой случай всё-таки произошёл — залив квартиры. В результате…
27 июня, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обратилась онлайн 25.06.2026 в СберСтрахование по наступлению страхового случая : страховой полис 0***9 -страхование жизни и здоровья от травмы. Очень хороший сервис : понятно, как заполнять заявление, понятно, какие загружать документы : просто д…
26 июня, 21:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой полис №0***7 Полетная страховка на случай задержки рейса. После оплаты билета картой сбера пришло смс с предложением оформить полётную страховку. Всего 350 рублей. Оплачиваются задержки вылета от 3 ч. Почему бы и да?! Оформление очень быст…
26 июня, 18:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Пролонгация договоров страхования при Ипотечном кредите. Страхование жизни и здоровья - третий год продления, страхование имущества - первый год (до этого в другой страховой). Не могу сказать как работает сервис через мобильное приложение, так как мн…
26 июня, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращение в Сбер страхование было по страховому случаю травма, полис "Защита на любой случай" серия 0***4 Оформлено заявление 07.06.2026г.через мобильное приложение "Сбер страхование" после того как были подготовлены все необходимые подтверждающие до…
26 июня, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Всем привет. Покупала "Спортивную защиту" полис детям спортсменам сроком на неделю для соревнований. По страховому случаю не обратилась. Скачивала приложение. Авторизация в приложении через Сбер ID. Очень все просто, интуитивно понятно, есть раздел…
24 июня, 23:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые воспользовалась страховкой от Сберстрахование при поездке семьей на отдых в Сочи в июне 2026 года. Страховка предоставлена Сбербанк клиенту сберпремьер 3 уровня. Вылет самолёта из Сыктывкара задержали на 8 часов в связи с закрытием аэропорта…
24 июня, 17:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отравление, лежала в инфекции, лечилась 21 день, состояние средней тяжести было, с начала мне отказали, но когда отправила дополнения, страховая компания разобрались, спасибо за поддержку. Довольна работой. Было 28 мая 2026года, город Калининград. Пи…
24 июня, 13:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В декабре 2025 года в Волгоградской области случился ураган и с нашей новой красивой беседки улетела мягкая кровля - крыша. После подачи заявления о страховлм случае мне оперативно перезаонил сотрудник Сберстрахования и подробно пояснил порядок де…
24 июня, 13:00
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть