Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,4балла из 100
Положительные отзывы1659
Отрицательные отзывы290
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность сбербанк страхование, впервые получила травму, обратилась 22 июня 2026года после закрытия польничного онлайн через приложение по полису 0***7, на сл день пришли выплаты. Так же хочу указать на удобное приложение, во всем р…
24 июня, 12:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Давно пользуюсь услугами Сбер банка, в июне 2026 у меня закончилась страховка квартиры , я искала наиболее гибкий и выгодный полис , который бы включал защиту от БПЛА. Я проанализировала 5 крупных компаний , в Сбер страховании оказался наиболее выгод…
24 июня, 12:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Начну с конца. Очень удобная подача отзыва и молниеносная выплата. Отличное, интуитивное приложение. Все понятно, наглядно без дополнительной возни и консультаций. Застраховался минуты за четыре. Теперь к сути. Семьёй собрались в отдых на море. План…
24 июня, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Решили быстро, выплатили за задержку рейса. Обратилась 19.06.2026 выплата пришла 23.06.2026. Очень быстро в приложение банка. Скачала за 2 минуты отправила на рассмотрение и получила выплату на карту . Быстро, качественно и надёжно. Рекомендую!
24 июня, 00:37
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Подал заявку на КАСКО. Буквально в течение часа со мной связался менеджер Мария. Мы обсудили все необходимые параметры. После всех обсуждений мне была озвучила общая сумма, которая прям порадовала. У меня, к тому же, была своя ситуация.Через некоторо…
23 июня, 22:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Когда заключалась ипотека (29.08.2023), относился с страховке как необходимому злу. Но вот случился страховой случай. Консультирование в банке заняло не так много времени, на консультации сотрудника вели себя вежливо, с пониманием относились ко мне.…
23 июня, 20:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по поводу отмены рейса: самолет на международном рейсе совершил вынужденную посадку в промежуточном аэропорту, итоге всех перипетий мы всей семьей оплщдали на сутки с обратным прибытием из путешествия. 3л апняи отработалв качественно, комп…
23 июня, 18:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купил полис ОСАГО 12.08.2025 на сайте СК"Сбербанк Страхование" за 15000руб. Проконсультировался, измененил количество водителей и 16.08.2025 г. переделал полис за 9000 руб. , в результате экономия в 6000 руб.! Приятный бонус, а главное быстро и никак…
23 июня, 17:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые пришлось оформить заявку по страхованию путешествий, так как отказали в визе. Единственное пришлось ждать начало периода страхования, при оформлении об этом не знала. Страховку вернули не полностью, но хоть что-то . Страховку оформила в начал…
23 июня, 17:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в Сбер страхование по страховому случаю( больничный более 15 дней) Отреагировали оперативно. Проблема решена была в течении 20 мин. Получил выплату. Обратился на горячую линию 900 Пос Медведево улица Медведево 34 отделение Сбербанка 22 июн…
23 июня, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Страховой полис оформила в сбер страховании в мобильном приложении Сбер онлайн 18.02.2026 года быстро , понятно , удобно. Автоматически многое подгрузилось , пришло все на почту . Все понравилось. Это наша не первая страховка в сбере , выбрать можно…
23 июня, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня обратился в СК «СберСтрахование» для оформления нового полиса ОСАГО. До этого долгое время обслуживался в другой страховой компании, но в последнее время качество сервиса меня уже не устраивало. Изучил разные предложения на рынке и решил ост…
23 июня, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Каждый раз, когда подходит срок продления полиса ОСАГО, начинается легкая головная боль. Казалось бы, в эпоху цифровизации покупка «автогражданки» должна быть быстрым делом, но на практике всё часто оказывается иначе. В этот раз я решил не тратить вр…
23 июня, 12:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформила полис ОСАГО сегодня 23.06.26 в приложении Сбера, цена оказалась вкуснее чем у конкурентов (причём где-то даже на тысячу), плюс ещё можно списать бонусы спасибо! Очень выгодно выходит. В прошлом году оформляла страхование ипотеки (жизнь +квар…
23 июня, 12:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом использования страхования ипотеки от «СберСтрахование». Оформление полиса — это просто небо и земля по сравнению с тем, как это могло бы быть. Весь процесс проходит прямо в мобильном приложении. Не нужно тра…
22 июня, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила полисы "Защита от клеща" на себя и детей через приложение СберОнлайн. Понравилось удобное и быстрое оформление без визита в офис. Интерфейс удобный, понятный. Все условия возникновения и оплаты страхового случая изложены доступно, понятным …
22 июня, 12:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Благодарю сберстрахование за возможность приобрести 20.03.2026 полис 0***1 ипотечного страхования с 50% скидкой. В приложении удобно сделана кнопка покупки, а также форма данных для заполнения. Автоматически данные появились в домклик и прикрепились…
21 июня, 21:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня 21.06.2026 года оформил полис ОСАГО на свой автомобиль. Второй год оформляю полис в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Очень быстрое и удобное оформление, буквально за три минуты. В этом году решил застраховаться в ООО СК «Сберстрахование»…
21 июня, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность всей команде «СберСтрахование» за высочайший уровень сервиса и настоящую клиентоориентированность! Я неоднократно обращался по программе страхования путешественников. Как же важно в поездке, чтобы твои планы не н…
21 июня, 16:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сталкнулся с задержкой вылета самолета. Как клиент с пакетом услуг Премьер, был застрахован по страхованию в путешествиях, в том числе по рискам связанным с задержкой рейса. После заполнения данных в приложении Сберстрахования, страховая выплата на …
21 июня, 15:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В ноябре 2025 мною был заключен договор страхования в компании Сберстрахование ( спортивное страхование, самбо ). 27 апреля произошел страховой случай мой сын сломал ключицу . В страховую обратился через сайт после майских праздников . Обращение запо…
21 июня, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
28.05.26 пришлось обратиться по страховому случаю по полису №0***6. Подала документы через мобильное приложение, прикрепила фото и справки. Уже через 3 дня получила уведомление об одобрении выплаты, а деньги поступили на счёт в тот же день. Процесс п…
21 июня, 09:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Являюсь премиум клиентом Сбера, одной из преимуществ премиум сегмента является бесплатное страхование путешественника от ООО СК «Сбербанк страхование». Не у всех страховщиков есть выплаты по задержке и отмене рейса. Живём в дальнем Севере, где зимой …
21 июня, 09:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержка самолёта более, чем на 3 часа. В приложении я сообщила номер рейса. В ответ мне пришло уведомление, что факт задержки подтверждён и список документов, фото которых надо прикрепить. Я сделала фото на телефон и внесла данные в форму. Всё!…
21 июня, 01:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Эту ужасную компанию не советую никому. Во первых, отсутствие выездной оценки о которой не предупреждают. Во-вторых, отсутствие нормальных выплат по страховым случаям. Машину не осмотрели даже, выкатили счет в 24 тысячи. Реальный ремонт 56500. Жалобы…
20 июня, 14:28
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть