Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Сбербанк страхование жизни

О компании
Народный рейтинг
3место из 55
Итоговая оценка
80,0балла из 100
Положительные отзывы670
Отрицательные отзывы84
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,89
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился с заявлением онлайн по длительному больничному 20.05.2026, деньги перечислили на следующий день! Очень оперативно. Долго ждал выписки из поликлиники. Не всегда корректно работает сайт. Чтобы посмотреть какие документы нужно собрать, необход…
24 мая, 13:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Недавно столкнулся с ситуацией, когда понадобилась страховая выплата: я страховал кредит в СберСтраховании, а потом неожиданно попал в больницу. Решил проверить, как работает сервис, и обратился за выплатой через мобильное приложение. Результат прият…
24 мая, 11:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Доброго дня. Хочу поделиться опытом оформления страхования. Сейчас в Сбере есть новая страховка, называется "Удобная страховка. Длительный больничный") Оформляется при оформлении ипотечного полиса страхования жизни, то есть как доп страхо…
24 мая, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Была на больничном 20 дней, после закрытия листа нетрудоспособности, обратилась за страховкой через сбербанк онлайн, 20 мая 2026, проверка моей информации заняла где-то минут 10, и через 10 минут на мой счёт поступили деньги . Быстро , удобно и без н…
24 мая, 08:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2022 году при оформлении кредита оформила страхование жизни, здоровья, смерти, получения инвалидности и потери работы. Страховой случай произошёл 21 апреля 2026 года (длительный больничный лист). В мае 2026 года обратилась в СберСтрахование. Через …
23 мая, 18:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Проблема решена
Здравствуйте! Столкнулась со смертью близкого человека и выплатой по договору «Билет в будущее», где я указана выгодоприобретателем. Сначала подала паспорт и свидетельство о смерти. Через неделю – смс о нехватке документов. Никто не звонит, до опе…
23 мая, 13:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в Сбербанк страхования жизни после ДТП, где была пострадавшим пассажиром, приложила документы о причине долгого больничного. Порадовало, что уже на первом этапе оператор подробно объяснил, какие документы нужны и как правильно всё оформить.…
22 мая, 10:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по страховому случаю -инвалидность 2 группы по общему заболеванию. В Сбербанке при оформлении ипотеки был оформлен договор №9****6 от 07.10.2020г на страхование жизни. Изначально позвонила в страховую компанию с прось…
22 мая, 03:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломала ногу в 2024 году. Обратилась за страховой выплатой в 2026 году. Прошло ровно 2 года, но не смотря на это, мне выплатили страховку. Прикрепила только Выписной эпикриз, в котором была указана вся информация о роде травмы и длительности больнич…
21 мая, 11:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по вопросу выплаты страховки по случаю больничного. Заполнила в приложении Сбер необходимые данные,прикрепила фото документов,подтверждающих мою временную нетрудоспособность. Ни каких сложностей не возникло. В течение нескольких дней мне п…
20 мая, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Находилась по болезни на длительном больничном Обратилась в приложение сбербанк онлайн 15 мая , находилась на больничном, оформила документы как страховой случай , документы рассмотрели и в течение нескольких минут поступили деньги на счет Хорошее о…
19 мая, 07:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
Сбербанк страхование- отвратительное обслуживание! Ипотечное страхование жизни-невозможно расторгнуть договор! Я взяла ипотеку по всем правилам банка со страхованием жизни и недвижимости. На протяжении 10 лет исправно и без единой просрочки выплач…
18 мая, 12:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Сбербанк по страхованию жизни — потребовалось заявить о страховом случае. Всё сделала удалённо через приложение СберБанк Онлайн: заполнила заявление и прикрепила сканы необходимых документов (справки, больничный, выписки). Никуда ехать и…
15 мая, 12:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Все прошло очень быстро и без лишних вопросов и документов, выплату получила на следующий же день. Лучшие! 12 мая подала оригиналы документов в офис СберБанка, в городе Одинцово на ул. Молодежная 21, очень вежливые сотрудники, все рассказали даже н…
15 мая, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При наступлении страхового случая (открыт больничный более 14 дней), обратилась за страховой выплатой. Оформила все в приложении сбербанк онлайн, минимум подтверждающих документов. Можно прибегнуть к помощи голосового помощника. Оформление заявления …
14 мая, 16:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При наступлении страхового случая обратилась к сотрудникам банка. Они помогли загрузить необходимые документы. Далее решение вопроса осуществлялось онлайн,что было очень удобно. Впечатления от обслуживания самые положительные: сотрудники банка доброж…
13 мая, 17:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте. Я обращалась по страховому случаю в связи инвалидности по болезни. Мне всё доступно объяснили по поводу какие домументы необходимы,а также оформляла документы на сайте,где также доступная информация. 15 апреля,я подала заявку о страхов…
13 мая, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Наступил страховой случай, через Сбербанк онлайн подгрузила выписки из медицинской карты, через 5 дней получила выплату по страхованию жизни, была выплачена сумма взятого потребительского кредита. Спасибо ! Большая помощь и поддержка ! Договор по кре…
13 мая, 14:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 29 декабря 2025г обратился к страховому специалисту в офисе сбербанка по поводу оформления нового полиса ипотечного страхования жизни. Специалист внимательно выслушала мои пожелания, ответила на все вопросы. Оформили быстро, специалист перепроверил…
12 мая, 21:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Выражаю огромную благодарность страховой компании! В октябре 2025 года, я упала с лестницы, получила очень сложный перелом голеностопа. Затем была операция, длительный больничный. Как и на любое лечение требуются деньги. Я обратилась за помощью на са…
12 мая, 16:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Приходилось несколько раз обращаться в страховую компанию о возникновении страхового случая. Заявить о наступлении страхового случая в приложении Сбербанк онлайн максимально просто и быстро. При возникновении вопросов обращалась по телефону 900, сотр…
12 мая, 15:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении карты сотрудник рассказала про страховую программу владельцев кредитных карт. Оформила самостоятельно через приложение. Оплата зависит от задолженньсти по карте. Последняя заявка страхового случая 8.05.2026г., по больничному с ребенк…
12 мая, 12:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по заявлению по страхованию жизни, произошёл страховой случай (заболевание). В офисе банка, по адресу РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ГОРОДУ СИБАЙ улица Пионерская 9,сотрудник банка объяснил какие документы нужны для подачи заявления, дали блан…
11 мая, 09:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Город Санкт-Петербург с 02.03.2026 по 16.04.2026 Поликленике по адресу пр. Просвещения 53. Обслуживание супер!!! Сидел на больничном месяц, обратился подал документы онлайн и очень быстро приняли решение и выплатили страховку по больничному листу…
10 мая, 12:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Договор К***79 от 28.02.26 За время страхования обращался уже 3 раза , все обращения обрабатывались 3-5 дней рабочих и выплаты приходили. Последнее обращение было 3 мая и связано было с моей болезнью , комплект документов предоставленных это фотог…
10 мая, 06:33
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть