Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 56
Итоговая оценка
59,2балла из 100
Положительные отзывы1378
Отрицательные отзывы1233
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,46
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день! Пытаюсь получить счет на оплату по действующей ипотеке. Позвонила на горячую линию согаз 10 декабря, оператор составила заявку, чтобы по вопросу очередного платежа связались со мной. Так ни одного звонка от этой компании не было. …
29 декабря, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Обратившись в офис ВТБ специалистом была введена в заблуждение по поводу условий заключения договора по программе "Семейный капитал". Придя домой внимательно прочитала и в ближайший рабочий день банка пошла расторгать договор в период "охлаждения" (д…
29 декабря, 10:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
28.11.20 обратилась в СОГАЗ для написания заявление о возврате страховки, в связи с досрочным закрытием кредита, на что сотрудница ответила мне, что с ПБ(наименование банка) они ни разу не связывались, что это работает Москва, и они никак к моей стра…
25 декабря, 18:19
Отзыв проверен
3 услуги
Мой супруг, Д-в В. М., является застрахованным лицом по договору добровольного медицинского страхования 18 LM 23** от 26.12.2018, заключенному АО "СОГАЗ" со страхователем ОАО "РЖД" на период действия договора с 01.01.2019 от 31.12.2021.   21.12.2020 …
24 декабря, 15:40
Отзыв проверен
Начну с начала, застраховали ипотеку в 2017 году. Так как наслышан что нормальная страховая не дорогая. Работали знакомые.  В 2018 году мне пришло письмо продлить страховку, так как был маленький ребёнок ехать в офис было не удобно, оплатили по он…
19 декабря, 13:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Дано: квартира в новостройке в ипотеку. после вступления в собственность - квартиру нужно застраховать обратился в "ВТБ-страхование", т.к. именно там оформлена страхование жизни по ипотечному кредиту (сам кредит в ВТБ). На что мне ответили "Сообщаем…
17 декабря, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
После дтп (врезались в меня). Составили евро протокол, приехал в офис СОГАЗ в отдел урегулирования убытков. Хотел получить направление на сервис для устранения повреждения машина 2007 года выпуска. На что мне сказали, что направления на машины таких …
15 декабря, 11:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Покупал квартиру в ипотеку и оформил страховку жизни в компании Согаз, проблем не было, все было быстро и просто. Проходит год и за 2 месяца до очередного платежа, мне приходит смс о внесении очередного платежа и для уточнения размера взноса необх…
12 декабря, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
После уведомления в компанию о страховом случае, направились в офис для подачи необходимых документов и для осмотра автомобиля. Пробыв в страховой не мало времени ( с новорожденным ребёнком даже процесс не ускорялся!!), нас отпустили домой с вынесени…
12 декабря, 03:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Сегодня приехал после работы в СОГАЗ на ул. Кирова 29, зная что сокращенный рабочий день, пришлось отпроситься пораньше с работы чтобы успеть застраховать ипотеку.. И тут началось: во - первых принимают по одному в связи с ковид 19 и ничего не пре…
11 декабря, 16:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Ужасное отношение к клиентам! Неделю оставляю отзывы на горячей линии начиная с 3 декабря 2020 года, уже срок подходит продления полиса. Ответа никакого нет!  Уже и на почту писала и в Банк ВТБ звонила! Ответа нет! Никогда не страхуйте ипо…
9 декабря, 12:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Подошёл к концу договор страхования, необходимо продление. Телефон указанный в напоминании не отвечает на протяжении двух недель. Письма отправленные на электронную почту возвращаются с пометкой о переполненном почтовом ящике получателя. На з…
8 декабря, 13:08
Отзыв проверен
Другое
27.10.2020 наглым образом при оформлении ипотеки была втюхана не обязательная страховка. Выяснив это, 29.10.2020  обратились в г. Краснодар ул. Путевая 1 и написали заявление на отказ и возврат денежных средств. В договоре указано что деньги будут пе…
3 декабря, 00:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Постоянно страхую оба своих автомобиля, никаких проблем не возникает. Было две аварии, я не виновен. Выплаты просто поразили своей щедростью(кроме шуток). Здесь же читаю один негатив. Непонятно почему. В последнее время страхую онлайн. Очень …
1 декабря, 04:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
С сентября пытаюсь продлить договор страхования ипотеки F27078-0010**, оставлено несколько заявок, две из них с отметкой срочно. С сентября до 27.11.20 по этим заявкам никто так и отзвонился, оставлено два номера телефона и электр. почта. Какой-т…
27 ноября, 16:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
06.10.2020г.  написал заявление на расторжении договоров страхования № 0620 KIS 0200**  и № 0620 KIS 0200**1 от 28.09 в период охлаждения. Возврат денежных средств должен быть в течение 10 рабочих дней после расторжения договора. Деньги в указанн…
24 ноября, 19:41
Отзыв проверен
4 услуги
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая. В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…
23 ноября, 21:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Я при получении кредита ,по настоянию работника банка застраховался на весь кредитный период в 2018 году в банке Б**(С**) по программе ЛАЙВ+. К моему сожалению в 2020 году я заболел и спустя три месяца стал инвалидом первой группы…
23 ноября, 09:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Полнейший бардак.  С 8 октября не могла добиться никакой связи, чтобы продлить договор, который заключаю с ними ежегодно с 2011!  Ладно, В** продался в Согаз, пробую связаться по горячей линии Согаза. Один фиг никто не отвечает.  Пишу претензи…
17 ноября, 10:18
Отзыв проверен
3 услуги
22 августа 2020 года между мной и Банк В** (ПАО) был заключен кредитный договор №625/0000-139**. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № FRVTB350-6250000139*** от 22.08.2020, подтверждающий заключения договора страхования ж…
16 ноября, 11:45
Отзыв проверен
Каско
Страхую автомобиль на 4 млн. 2 варианта — ремонт на сто  страховщика или ремонт на сто по желанию владельца. Невозможно найти список СТО, где в случае инцидента я буду ремонтироваться. Нет ни в горячей линии, ни в офисах продаж. Говорят тольк…
14 ноября, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, 20 марта 2020 года при оформлении ипотеки в офисе банка ВТБ (г. Санкт-Петрбург, Лиговский проспект 116) заключал договор ипотечого страхования 0620 KIS 020***07 с компанией "СОГАЗ". Поле заключения договора ипотечного страхования внес оп…
3 ноября, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Привет всем. Оформил полис Осаго в согазе. Через некоторое время надо было внести жену в полис. Но на сайте в лк сделать этого не смог. На горячей линии пояснили что это потому что уже вносил изменения(вписывал диагностическая карту). Пореком…
26 октября, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! При оформления кредита в В** был навязан страховой полис. Финансовый резерв(версия.2.0)за номером  FRVTB350-625**704887от 19.03.2020г. Наступает страховой случай, все как положено звоню на горячую линию извещаю о случившемся. 28.…
21 октября, 14:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В течение недели пытались связаться с сотрудниками этой "компании" разными способами (телефон,  емейл) для того, чтобы откорректировать размер страхового взноса исходя из актуального остатка ссудной задолженности - везде игнорирование,  только слова,…
20 октября, 19:02
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть