Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
60,1балла из 100
Положительные отзывы1238
Отрицательные отзывы1154
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,53
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
Вообще не думала, что обращусь по КАСКО из-за такой ерунды. В начале июля оставила машину возле торгового центра буквально минут на сорок. Вернулась, а на крыле длинная царапина. Ну неприятно, конечно. В СОГАЗ позвонила 09.07.2026, чтобы понять, с че…
11 августа, 08:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Это самая ужасная страховая компания! Совершенно не исполняющая свои обязательства, не отвечающая за свое действие/ бездействие! Уже и не знаем, куда обращаться, чтобы получить информацию и решение по заявлению! 2 месяца назад ( 8 июня) в офисе на…
11 августа, 05:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
11 августа оформляла на сайте страховой полис для поездки в Сочи, которая планируется на 12 сентября. Приятно удивило отношение компании к информированию клиентов. Обычно все важные контакты и алгоритмы действий при страховом случае присылают уже пос…
11 августа, 05:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
13.05.2026 я попал в аварию, виновником которой не являлся. Через юриста оформили все документы. Был произведён осмотр 21.05 со стороны страховой компании. В этот же день независимая экспертиза. Далее по закону в течение 20 дней ждали ответа от стр…
10 августа, 19:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вынужден выразить претензию к работе службы поддержки. Сотрудники компании отказываются корректно оформить полис ОСАГО, игнорируя данные из официальных документов (ЭПТС и СТС). В полисе ОСАГО в графе VIN указано «ОТСУТСТВУЕТ», хотя в ЭПТС и СТС данн…
10 августа, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Тема: Нарушение сроков выплаты компанией АО «СОГАЗ» по делу [ХХХ065*****07P0001] [26.06.2026] года я обратился в АО «СОГАЗ» с полным пакетом документов для получения страховой выплаты по ОСАГО Моему страховому случаю был присвоен номер дела: XXX065*…
10 августа, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Решила добавить второго водителя в полис КАСКО. Настраивала себя на то, что это займет полдня, но оказалось все проще и быстрее. 30.07.2026 позвонила в СОГАЗ, уточнила список документов от второго водителя, какие брать с собой. На следующий день прие…
10 августа, 15:23
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Потеряла водительское удостоверение,после восстановления пришла в СОГАЗ с запросом на обновление данных в полисе, приехала в страховую в обед 13.03.2026, повезло,очередь была маленькая,всего 3 человека пн ре до мной. 15 минут ждала, потом позвали к с…
10 августа, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
27.05.2026г Обратился в офис по страховому случаю. Дтп. Мне разбили заднее стекло в машине. Сотрудница офиса вела себя приветливо, помогла мне с уважением оформить заявление о страховом случае. Оценщик тут же сделал фото повреждений. Страховую выплат…
10 августа, 13:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформляла КАСКО вместе с покупкой автомобиля и, если честно, надеялась, что деньги уйдут просто на всякий случай. Не вышло. В июле сдавала назад во время парковки и зацепила металлическое ограждение, потому что машина заглохла внезапно и дернулась. У…
10 августа, 10:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Если честно, думал, что КАСКО так и останется просто бумажкой. Но жизнь быстро переубедила. 14.04.2026 утром сдавал задом возле дома, отвлекся буквально на секунду и зацепил бетонную клумбу. Сам виноват, тут даже спорить нечего. Позвонил в СОГАЗ прям…
10 августа, 09:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Сам виноват, что тут скажешь. 5 июля слишком близко прижался к варотам гаража и поцарапал заднее крыло. 06.07.2026 уже обратится в СОГАЗ. Думал сейчас начнут гонять по кабинетам, но нет. По телефону сразу сказали какие документы нужны, попросили сдел…
10 августа, 09:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Ну вот бывает же такое... Машину оставила возле дома буквально на ночь, как делаю всегда, а утром увидела разбитый корпус зеркала. Кто это сделал, конечно, никто не знает и представляется маловероятным виновника найти. 29.06.2026 позвонила в СОГАЗ, м…
10 августа, 09:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я сейчас нахожусь в другом городе у друга. Он позвал меня на квест, но я опасаюсь за своё здоровье, так как слышал про случаи, когда получали травмы, а лечение было дорогостоящим ещё и в другом городе. Я спросил в чате 9 августа в 15:07 о возможности…
9 августа, 19:06
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У ребёнка случился стоматит. А у меня в согаз есть телемидицина. Я думаю посмотрю есть ли там стоматолог для консультации. 24.06 в 13:30 записалась на консультацию к врачу К-ой Алисе С. Запись была в этот же день, что меня порадовало не выходя из до…
9 августа, 16:53
Отзыв проверен
ДМС
Другое
9 августа 2026 года в 11:15 я обратился в чат поддержки страховой компании «СОГАЗ», чтобы уточнить порядок получения медицинской помощи по моему действующему полису ДМС и узнать, как правильно оформить направление к специалисту. ​Оператор контакт-це…
9 августа, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
На 9 августа планировала загородную поездку в лес за грибами и на всякий случай оформила полис страхования от несчастных случаев. Оформляла всё сама на официальном сайте страховой. По условиям вопросов нет — сумма покрытия составила внушительный 1 …
9 августа, 01:41
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день. Несколько лет застрахована компанией согаз по дмс. 21.02.26 позвонила на горячую линию страховой компании, необходимо было гарантийное письмо на прохождение скрининга. Сотрудник подобрала мне все удобные даты и время для помещения врачей…
8 августа, 14:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
31.07.2026 оформил полис Каско в страховой группе СОГАЗ в их офисе по адресу г. Волгоград, Коммунистическая 10б. Расположение удобное, офис просторный, светлый, есть телевизор и автомат с талонами. Процесс оформления прошел быстро, без лишних сложнос…
8 августа, 02:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С данной строховой имею договоры страхования ДМС,а так же полис ОСАГО, в 26году обращялся по ДМС, через оператора неоднократно, проблем ни когда не возникало, все решалось в кратчайшие сроки, также оформлял в июле гарантийные письма на МРТ согласна …
7 августа, 19:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратился в СОГАЗ 7 августа для оформления полиса медицинского туристического страхования. Выбрал чисто по сравнению цены, в этой компании она была в данный момент ниже всего, а условия не хуже. Оформление полиса сделано просто великолепно, на выбор…
7 августа, 18:12
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Сам я из Нижнего Новгорода, и не очень удобно ходить в свою поликлинику , не все специалисты врачей у нас есть. 12.07.26 года я позвонил в страховую компанию СОГАЗ за уточнением деталей по продукту ДМС , после уточнений деталий у оператора , в этот ж…
7 августа, 15:01
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попала в аварию во второй раз в этом году, но в этот раз без второго участника по собственной невнимательности. Ездили в поход с мужем, машину оставили на ночь недалеко от палаток. Ночью проснулись от звука разбитого стекла. Вышли посмотреть и увидел…
7 августа, 14:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Честно говоря, думал, что КАСКО мне вообще не пригодится, я в принципе вожу максимально аккуратно. Но как назло 18.06.2026 на парковке возле офиса кто-то открыл дверь своей машины прямо в мою, осталась приличная вмятина. Девушка на горячей линии СОГА…
7 августа, 13:30
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Купил машину в начале июля, в офис СОГАЗ 06.07.2026 за страховкой на нее . до этого специально позвонил, чтобы узнать, чем отличается программы и какие документы нужно подготовить. Сотрудник рассказал про условия , про порядок осмотра автомобиля пере…
7 августа, 12:58
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть