Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
60,1балла из 100
Положительные отзывы1238
Отрицательные отзывы1154
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,53
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
Не думала, что обычная поездка на дачу закончится обращением по КАСКО. Во время разворота на узкой дороге зацепила деревянный забор, повредив переднее крыло и зеркало. Это произошло 15.07.2026. Сразу позвонила в СОГАЗ, нужно было выяснить есть ли воо…
7 августа, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
6 августа 2026 года в 12:40 я позвонил в колл-центр страховой компании СОГАЗ, чтобы уточнить порядок действий по моему действующему полису страхования. Мне требовалось внести новые персональные данные в документ и узнать, нужно ли для этого лично пос…
6 августа, 21:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В июле после работы поехала к ближайшему супермаркету за продуктами. Оставила машину на парковке, ушла за продуктами, а когда вернулась увидела вмятину на заднем бампере. После обращения в полицию в этот день, поехала в СОГАЗ за консультацией по этом…
6 августа, 16:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО SGZA000*****22. Вариант возмещения - СТОА оф. дилера. 19.06.2026 наступил страховой случай, в тот же день сообщил об этом по горячей линии. 23.06.2026, подал заявление и приложил все необходимые документы онлайн на сайте страховой. В то…
6 августа, 14:28
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Купила КАСКО в СОГАЗ, оформляла в офисе, дома зашла в приложение, чтобы глянуть электронную версию. Увидела ошибку в номере VIN в одной цифре. Позвонила по номеру из полиса в поддержку страховой, спросила как исправить ошибку. Сказали отправить копи…
6 августа, 10:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Повредила машину на парковке, задела во время выезда металлический столбик, который было плохо видно в зеркало. Пострадали задняя дверь и арка крыла. Оформляла происшествие не без помощи страховой, сфоткала место происшествия, после чего поехала в С…
6 августа, 10:30
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Продала застрахованую машину и через несколько дней купила другую. Обратилась в офис СОГАЗ 27 июля этого года, чтобы узнать, можно ли перенести остаток страховой премии на новый автомобиль. Специалист объяснил, что старый договор нужно прекратить , а…
6 августа, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Муж учился на права, сдал в начале лета, понадобилось добавить его в полис КАСКО, чтобы на законных основаниях нормально вдвоем пользоваться машиной. Ездила в офис СОГАЗ 23 июля, с собой не взяла только паспорт мужа, но пока ждала в очереди, он успе…
6 августа, 10:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
16.07.2026 была авария. При выезде из гаража слишком рано повернула и задела стену правой стороной машины. На заднем крыле осталась вмятина, бампер поцарапался. У менеджера СОГАЗ по телефону спросила, требуется ли оформление через ГИБДД. Сотрудник по…
6 августа, 09:50
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Встал вопрос продлении полиса КАСКО, но уже со вторым водителем. Ранее моя супруга не водила машину, но с покупкой загородного дома пришлось таки сесть за руль. Машина моя, полис тоже, оформлял в СОГАЗ. Как раз срок действия должен был закончиться, я…
6 августа, 07:07
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Получил новый регистрационный номер 18 июля, потребовалось внести соответствующие изменения в КАСКО. Обратился в офис СОГАЗ с паспортом, СТС и действующим полисом. Специалист проверил данные и объяснил, что условия договора и срок страхования останут…
5 августа, 17:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Повредило машину градом, остались вмятинки на крыше и капоте. За несколько лет водительского стажа не сталкивался с таким, но у знакомых было, они порекомендовали проконсультироваться со страховой по вопросу рассмотрения такого случая как страхового.…
5 августа, 13:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Рядовая ситуация, по небрежности или по глупости, тут уж я не знаю, другой водитель оставил царапины на моём авто и уехал. Обратилась в полицию для фиксации и получения соответствующих для страховой документов. Пока машину не трогала, сначала спросил…
5 августа, 11:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случилось ДТП, водитель на соседнем парковочном месте совершил некорректный маневр, из-за чего задел левое крыло моего автомобиля. После оформления ДТП позвонила в страховую компанию (КАСКО у меня в СОГАЗ). Оператор объяснила, что нужно для подачи за…
5 августа, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В сентябре 2025 года оформил ОСАГО на мою машину в СОГАЗе. Все происходило через сайт компании. Вся быстро и удобно. Но потом пришлось мне оставить свои госномера на хранение. Получил новые и соответственно возникла необходимости внести изменения в п…
4 августа, 21:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно мне понадобилось оформить полис ОСАГО, и я остановил свой выбор на компании «СОГАЗ». Хочу поделиться своим опытом — он получился в целом положительным, хотя без мелких шероховатостей не обошлось. Начать стоит с того, что я рассматривал неско…
4 августа, 20:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в СОГАЗ 18 июля через личный кабинет на сайте, потому что нужно было переоформить полис страхования автомобиля после замены водительского удостоверения. Честно говоря, ожидал, что придётся заполнять множество заявлений и несколько раз связы…
4 августа, 18:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По КАСКО обращалась 17.03.2026. Во время оттепели автомобиль провалился колесом в глубокую яму, скрытую водой. После удара появилась вибрация, повредились диск и элементы подвески. В СОГАЗе по телефону поддержки сказали вызвать сотрудников ГИБДД, пот…
4 августа, 14:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Стаж вождения у меня небольшой, 3 года без единой аварии. В прошлом месяце пошел четвертый год и как на зло сразу первая авария. Даже аварией по сути не назовешь, так как машина стояла на стоянке, никому не мешала, вышла прогревать, чтобы на работу п…
4 августа, 14:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Забыла поставить машину на ручник, ушла за покупками в магазин, а машина укатилась в столб. Как хорошо, что не было других машин рядом, а то так ещё бы чью-то протаранила ненароком( Разбила фару, немножко помялся бампер. Случай был 13.07.2026, подала…
4 августа, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день! Заканчивался полис ОСАГО, решил застраховаться в СОГАЗ 15.07.2026. Первое, что приятно удивило, это простота оформления. Через удобный онлайн-сервис на сайте компании я смог всего за несколько минут рассчитать стоимость полиса, сравнить…
4 августа, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Сынуля сдал на права уже как полгода, все хотел начать водить мою машину, пока не купит свою в будущем. Наконец-то добавила его в страховку, внесла в полис КАСКО. Заявление на внесение изменений подала онлайн через личный кабинет, только на этапе ра…
4 августа, 12:26
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
17.07.2026 приехал в офис СОГАЗ за новым полисом КАСКО на машину. Старый должен был закончится через неделю, а я помимо прочего купил новый автомобиль, как раз нужно было продлить уже на новую машину. Очередь была где-то 3-4 человека, я 15 минут прож…
4 августа, 12:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал в ДТП 5 июня 2026. Сразу обратила в страховую Согаз, назначили время для подачи документов только на 2 июля,сказали все занято, приехал взяли документы,отправили к эксперту 3 июля. Автомобиль осмотрели за 2 минуты, пофотографировали, сказали в …
4 августа, 11:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Снесли боковое зеркало. Я не знаю, как вообще можно так ездить! Понимаю, что дорога во дворе не сама широкая, но две машины помещаются спокойно. Обидно, машина всего как полгода из салона. Короче подавала заявку онлайн в СОГАЗ, сказали приехать на ос…
3 августа, 20:22
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть